השתכנעתם שהעולם של המחר נמצא באינטרנט, הבנתם שעליכם להקים חנות אינטרנטית וכך עשיתם. אבל לאחר סיום הפיתוח של החנות גיליתם שזה לא פשוט למצוא זמן לשבת על המחשב ולהתמודד עם הניהול השוטף של האתר החדש?! בדיוק עבורכם פיתחנו בחברת WEmanage אפשרות לניהול האתר דרך WhatsApp!
ניהול אתר מכירות מהוואטסאפ
תמיד יש פערים מסוימים בין ציפיות למציאות, ישנם תחומים שהפערים בהם נסבלים וישנם תחומים בהם הפערים פשוט גדולים מידי. אחד מאותם תחומים הנו כמובן כל הקשור למסחר המקוון.
יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!
כולם מדברים על מסחר מקוון והפוטנציאל הגלום בו ומשכך הם מעוררים הרבה ציפיות מצד בעלי חנויות שמשקיעים כסף רב על אתר מכירות מרשים. אך ברגע האמת כאשר צריך לבצע את העבודה של ניהול אתר המכירות, של הזנת מספר רב של מוצרים למכירה, הרי שבעלי עסקים רבים הולכים לאיבוד והכל נתקע.
יש מגוון סיבות לכך שבעל עסק לא יצליח לנהל את החנות האינטרנטית שלו עצמאית:
- מגבלת זמן – יש לבעלי עסקים מספיק עבודה לעשות!
- מגבלת ידע – לבעלי עסקים רבים אין את הנסיון בעולם הטכנולוגי!
- מגבלת רצון – בעלי עסקים לא באמת רוצים להתעסק עם האתר!
- מגבלת ערך – הזמן של בעל העסק שווה יותר במקומות אחרים!
מרבית הלקוחות שלנו עומדים בלפחות 2 מהסיבות מעלה.
הפתרון הנוח ביותר לבעלי עסקים שנדרשים בעזרה בניהול אתר המכירות שלהם הנו כמובן לפנות לאיש מקצוע, מנהל אתרים מקצועי שיעשה זאת עבורם.
איך וואטסאפ עוזר בניהול אתרי מכירות?
כחברה שמנהלת מאות אתרי אינטרנט, צברנו עם השנים עוד ועוד תובנות על צורכי הלקוחות שלנו. בשנים האחרונות הטמענו את וואטסאפ ברמה של 100% בשירות לבעלי העסקים שפועלים דרכנו.
זה עובד כך,
- בעל העסק מבקש לפרסם מוצרים למכירה דרך הוואטסאפ.
- מנהל אתרים אישי (קבוע) מאשר קבלת המשימה, שואל שאלות ומבצע את העבודה.
- אתר המכירות מתמלא במוצרים ומנהל האתר משווק אותם ברשת.
כל התקשורת עם הלקוח מתבצעת דרך הוואטסאפ. כך, הלקוח יכול לשלוח צילום/ תמונה עם מחיר וזהו, מנהל האתר מבצע את כל היתר בכוחות עצמו!!
כן, זה עד כדי כך פשוט. לא צריך לגשת למחשב, לא צריך ידע טכנולוגי, לא צריך זמן פנוי, לא צריך להכין אקסלים, כלום. פשוט מבקשים והעבודה מתבצעת תוך מחקר מילות מפתח והטמעה של כל הדרישות העדכניות ביותר של מנועי החיפוש והשותפים העסקיים.
פתרון זה מתאפשר משלושה סיבות עיקריות:
- הצמדה של מנהל אתרים קבוע לכל לקוח.
- הצמדת וואטסאפ אישי לכל מנהל אתרים קבוע.
- הטמעת טכנולוגיות שירות דרך הוואטסאפ.
כלומר, אנו ערוכים להעניק שירות ברמה מעולה וזאת דרך הוואטסאפ בלבד.
לסיכום,
אתרי מכירות יש לנהל. את הניהול אמורים לעשות בעלי העסקים עצמם כל עוד יש בכוחם לעשות זאת עצמאית. אבל, במקרים בהם זה לא מתאפשר, אתם נדרשים לחברה כמו שלנו. חברה שתדע להעניק שירות יוצא דופן באיכות ובמהירות וזאת מכל מקום שתהיו בו ומתוך עמדת הובלה מובהקת של דחיפה קדימה.
במידה ובניתם אתר מכירות וכלום לא זז וברצונכם לשמוע עוד, פשוט השאירו פרטים בתחתית מאמר זה ואנו נחזור אליכם במהירות (רישמו בשדה שם גם את המילה וואטסאפ אם תרצו שיחזרו אליכם דרך הוואטסאפ מלכתחילה!)
