ניהול רשתות חברתיות: ניהול כל העמודים העסקיים תחת קורת גג אחת!

כבעלי עסקים, יש לכם אחריות להיות בכל מקום בו קהלי היעד שלכם נמצאים. אם בעבר, עסקים נדרשו להיות כמה שיותר קרובים למרכז העיר ולקהל הולכי הרגל, כיום על עסקים להיות קרובים למקום בילויים של הצעירים וזהו כמובן ברשת. כאשר בוחנים את זמן השהיה של גולשים בפלטפורמות התוכן, ניתן לזהות שהרשתות החברתיות נוטלות חלק ניכר מזמנם של הצעירים ומשום כך, עסק שאינו פעיל בזירות אלו חדל מלהתקיים.

אך, לא פשוט לנהל מספר רב של עמודים עסקיים בפלטפורמות שונות ועם כלים אחרים, לכן, בעלי עסקים רבים מדחיקים את חובת הנוכחות שלהם ומשאירים את קהל היעד שלהם למתחרים.

ניהול רשתות חברתיות

כולנו משתמשים ברשתות חברתיות מידי יום. לפי מחקרים רבים, ישראל מובילה את הדירוג העולמי בשעות השימוש החודשיות ברשתות חברתיות. מעבר לכך, יש לא מעט רשתות חברתיות שאינם נתפסות ככאלה אך הן לגמרי חשובות ויש לקחת אותן בחשבון. להלן דוגמאות לרשתות חברתיות מובילות בישראל:

• רשתות חברתיות מסורתיות:
  • פייסבוק.
  • אינסטגרם.
  • פינטרסט.
  • לינקדאין.
  • טוויטר.
• רשתות חברתיות לתקשורת בלבד:
  • וואטסאפ.
  • טלגרם.
  • סנאפצ'אט.
  • יוטיוב.

ניהול עמוד עסקי בפייסבוק לצד ניהול עמוד עסקי באינסטגרם וכן הלאה צפוי לגרום לכך שלא יישאר לכם זמן לנהל את העסק. ולכן רבים מתייאשים מראש. אבל מה אם היו אומרים לכם שניתן להיות בכל הרשתות החברתיות בצורה אופטימלית ומבלי שאתם תידרשו להתעסק בזה יתר על המידה? ובכן, זה אפשרי..

ניהול כל העמודים העסקיים תחת קורת גג אחת!

ניתן לנהל את כלל העמודים העסקיים ברשתות החברתיות בצורה נוחה וידידותית. זאת בשני אופנים:

1. החזקת שירות ניהול רשתות חברתיות דרך חברת ניהול אתרים. 
2. רכישת תוכנה שתאפשר לנו לנהל את נכסי הרשתות במקום אחד.

הדרך הקלה והפשוטה ביותר הנה לפנות לחברה המתמחה בניהול נכסים דיגיטליים ואשר יכולה להעניק לכם את המעטפת המלאה. לנהל לכם את האתר, לנהל את הנוכחות ברחבי הרשת וכמובן גם את הרשתות החברתיות בחבילה אחת. בצורה זו, אתם יכולים להתמקד בעסק ולהשאיר את העבודה הקשה והמעיקה לאנשי המקצוע.

הדרך המעט יותר מורכבת אך בוודאי משתלמת היא להיעזר בטכנולוגיות שונות כדי לנהל את כל הרשתות החברתיות בצורה קלה וידידותית. נגלה לכם סוד, הרבה מסוכנויות הדיגיטל בעצמם משתמשות בתכנות אלו כדי להתמודד עם מבול המידע והתוכן שעליהם להעלות עבור שלל לקוחותיהם. להלן חמשת הכלים המובילים בעולם:

• Hootsuite – המוכר, המוביל בעולם בעלות של 19$ לחודש ומעלה.
• Buffer – הנוח, נתח שוק ניכר בעולם. גרסת מתחילים בחינם.
• Sendible – הסולידי, הנקי, לארגונים בעלות של 24$ לחודש ומעלה.
• Planable – הצעיר, האנרגטי והקליל בעלות של 24$ לחודש ומעלה.
• Agora Pulse – בעל אין ספור אפשרויות בעלות של 39$ לחודש ומעלה.

ביכולתכם לבדוק כלים אלו ללא עלות לתקופת ניסיון ולבחון איזה מהם הכי נוח לשימוש שלכם. לאחר מכן, תוכלו לנהל את כל הפעילויות שלכם במרחב המקוון במקום אחד ונוח ליישום. בצורה זו, גם אתם בכוחות עצמכם יכולים להפוך לבעלי כישרון מולד לניהול רשתות חברתיות.

מה עדיף לעסק שלי?

במידה ויש לך זמן פנוי וברצונך ללמוד את הנושא ולהתמקצע בו בנוסף לכלל הפעילויות הנוספות של תפעול עסק. בוודאי שכדאי לך לנהל את העמודים העסקיים ברשתות החברתיות בכוחות עצמך. הרי, אף אדם לא ידע לשווק את העסק שלכם כפי שאתם עושים זאת. אבל, במרבית המקרים זה פשוט עוד מעמסה שיוצרת משקל רב שאין לכם כוח להוסיף על הפעילות השוטפת.

במקרים אלו, אולי תנסו לבד אבל מהר מאוד תגלו שאתם משקיעים מעט מאוד אנרגיה ומזניחים בפועל את העמודים העסקיים וכך יוצאים מהמשחק. לכן, במידה ואתם לא בטוחים שיש לכם יכולת התמדה (זה שם המשחק!) בניהול השוטף של העמודים העסקיים שבבעלותכם, כדאי לכם לשכור שירותים מקצועיים שיעשו זאת עבורך בתשלום.

לסיכום,

נאהב או לא נאהב את העידן בו אנו חיים. עלינו להודות בכך שהרבה עסקים קמים ונופלים בזכות נכסים דיגיטליים (אתר אינטרנט או עמודים חברתיים). התעלמות מקיומם של זירות מלאות תנועה של לקוחות פוטנציאליים לא אמורה להביא לכדי הצלחה של עסק. עלינו להדק חגורות ולהצטרף להמון כדי להבין מה הם רוצים ואיך אנו יכולים למלא אחר צורכיהם ולהרוויח מכך כמה שיותר! בהצלחה.