תמיכה למג'נטו – שירותי תמיכה וניהול לאתרי מג'נטו לשקט נפשי!

אתרי מג'נטו נחשבים לאתרים המובילים בתחום המכירות המקוונות. זאת משום והמערכת תוכננה ובנויה כדי להפעיל חנות און ליין ולא מאולצת לשם כך כפי שרבים עושים במערכות אחרות. ובאמת, מערכת מג'נטו כוללת מספר רב של הגדרות ויכולות שאין במערכות אחרות. אך, לצד היתרונות שבמג'נטו יש לא מעט חסרונות שחלקן באות לידי ביטוי בניהול השוטף.

תמיכה לאתרי מג'נטו

כאשר מדברים על שירותי תמיכה לאתרי מג'נטו, יש לחלק את העבודה לשניים:

1. תחזוקה לאתרי מג'נטו.
2. ניהול לאתרי מג'נטו.

כדי להעניק שירותים אלו, על נותן השירות להכיר את המערכת על הלוגיקה הייחודית לה.

כעת נפרט אודות השירותים הללו בנפרד:

שירותי תחזוקה לאתרי מג'נטו:

תחזוקת אתר מג'נטו אינה דומה לתחזוקת אתר וורדפרס ואו דרופל. כדי לתחזק אתר מג'נטו יש להכיר את ליבת המערכת ולדעת מה הן הגורמים השונים שיכולים לגרום לנפילת האתר ואו למרכיביו לעבוד לא כמו שצריך. יתרה מכך, במידה ואנו רוצים להרחיב את האתר ואו את הפונקציונליות שלו, עלינו להבין מהיכן מושכים כל ערך וערך.

שירותי תחזוקה שוטפת לאתרי מג'נטו מבוססים לרוב על הסכם מסודר (SLA למג'נטו). השירות כולל התחייבות למענה מהיר ומקצועי ולטיפול בכל תקלה שיכולה לצוץ כתוצאה משדרוג, התקפה או מגע לא נכון בהגדרות האתר. שירותים אלו מבוקשים מאוד על ידי חברות גדולות ומסודרות.

שירותי ניהול לאתרי מג'נטו:

ניהול אתרי מג'נטו דורשת לא מעט ניסיון וזמן יקר. בשונה ממערכות אחרות הנחשבות כקלילות, מערכת מג'נטו אמנם כוללת יכולות רבות ומתקדמות אך היא איננה המערכת הקלה ביותר לשימוש באופן שוטף. פעולות בסיסיות יכולות לקחת לא מעט זמן וכידוע, זמן עולה כסף.

בחברת WEmanage אנו מעניקים שירותי ניהול אתרים לכלל סוגי המערכות ובכללם גם מערכת מג'נטו. השירות כולל ניהול תכנים, עדכון הרכיבים והמערכת, הגנה על המערכת ושמירה של גיבויים יומיים לצד תחזוקה ושדרוגי תכנה במידת הצורך.

עלויות תחזוקה וניהול לאתרי מג'נטו:

שאלת השאלות היא: כמה עולה לתחזק ולנהל אתר מג'נטו? ובכן, התשובה לשאלה זו מורכבת ביחס למערכות אחרות. ניהול מג'נטו אינו זול משני סיבות:

1. המערכת לא פשוטה לניהול ולתחזוקה.
2. מדובר בחנות הדורשת עדכוני תוכן רבים.

חישוב עלויות ניהול אתר מג'נטו יקבעו לפי גרסת המג'נטו (מג'נטו 1 או מג'נטו 2), זאת לאחר שמג'נטו עשו קפיצת מדרגה גדולה מאוד עם הוצאת מג'נטו 2.0 ומעלה שהפכה את הבלגן המוכר למעט יותר מסודר ומהיר. נוסף על כך, עלויות ניהול ותחזוקה של מערכת מג'נטו עם מספר שפות ומספר חנויות יהיו גבוהים משמעותית מניהול מערכת מג'נטו המשרתת אתר אחד ושפה אחת בלבד.

לסיכום,

אתם מחפשים שירותי ניהול לאתר המג'נטו של החברה שלכם? הגעתם למקום הנכון. אנו מעניקים שירותי ניהול בזמינות גבוהה וביעילות רבה. ביכולתנו להוריד מעליכם את עול ניהול המוצר, ניהול המלאי, ניהול המחירים וכלל ההגדרות הנוספות שגוזלים את הזמן היקר שלכם ומונעים מכם לעשות מה שיביא לידי גידול בהכנסות העסק. פנו אלינו ונשמח לעזור לכם!