אינסטגרם הנה הרשת החברתית המובילה בישראל ובעולם בקרב הצעירים, הצרכנים של המחר. ככזו, עסקים השואפים לגדול ולהתפתח ולשרת גם את הצעירים חייבים להראות בה נוכחות בדיוק כפי שהן מראות נוכחות בפייסבוק. אבל, יש לבעלי עסקים שאלות רבות כדוגמת: מהי אינסטגרם לעסקים? איך אינסטגרם עסקי עובד? איך פותחים חשבון עסקי? במאמר זה, אנו ננסה לענות על כל השאלות הללו בקצרה.
אינסטגרם עסקי – הסבר.
בעבר היה פשוט לשווק את העסק, הופעה בספר טלפונים, שלטים בקרבת העסק, פה לאוזן.. אבל כיום, צעירים כבר לא מדברים זה עם זה בדומה לעבר, כיום כולם עם העיניים במכשיר הסלולרי וכל השיטות הישנות והטובות פשוט לא עובדות. כבעלי עסקים, עלינו ללכת היכן שהלקוחות שלנו נמצאים וזה כמובן באינסטגרם.
יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!
לחלקנו תמוהה למדי שהרשת החברתית המובילה בעולם מבוססת על מעט מאוד טקסט והרבה מאוד מדיה. אך, לצעירים מגיל 30 אשר גדלו עם סלולרי חכם ביד, מדובר במציאות ברורה מאליה. כבר לא צריך להסביר ולפרט על כל מוצר ומוצר אלא מספיק רק להראות ולהיראות כדי למכור והרבה!
אינסטגרם נחלקת לשני חלקים:
- אינסטגרם פרטי – ניתן לפרסם, לעקוב ולתקשר עם משתמשים אחרים ברשת החברתית.
- אינסטגרם עסקי – כל מה שהפרטי יכול + יכולת פרסום בפלטפורמה ולצפות בנתונים סטטיסטיים.
בפועל, כל חשבון אינסטגרם פרטי יכול בכמה לחיצות להפוך לחשבון אינסטגרם עסקי. כלומר, בפועל מדובר באותה האפליקציה אך עם יכולות שונות.
למרות האמור, יש דרכים שונות בהם ניתן לפתוח חשבון אינסטגרם עסקי וכדאי לקרוא ולבחור את השיטה המועדפת עליכם,
1. מדריך פתיחת אינסטגרם עסקי:
ניתן לפתוח חשבון אינסטגרם עסקי במספר דרכים שונות:
- כניסה לאתר הרשמי של אינסטגרם והרשמה רגילה לרשת החברתית.
- כניסה לעמוד העסקי בפייסבוק ויצירת חשבון אינסטגרם עסקי דרכו.
- כניסה לחשבון הפרטי באינסטגרם והפיכתו לחשבון אינסטגרם עסקי.
הדרך הטובה ביותר לפתוח חשבון אינסטגרם עסקי הנו להתייחס לפרופיל כאל נכס של העסק. כלומר, מומלץ להקים את החשבון על גבי תיבת מייל של העסק, להזין מספר טלפון של העסק, להזין כתובת של העסק. אם כבר פתחתם חשבון עסקי בפייסבוק, אפשרי לחלוטין לפתוח דרך העמוד בפייסבוק את החשבון באינסטגרם.
כך, הלקוחות העסקיים שלכם יוכלו למצוא אתכם בקלות דרך אנשי הקשר שלהם בצורה פשוטה למדי ולהתחיל לעקוב אחריכם!.
2. מה הן האפשרויות לאחר פתיחת חשבון אינסטגרם עסקי?
לאחר פתיחת אינסטגרם עסקי, תוכלו לערוך ולהוסיף פרטי מידע רבים לחשבון, להלן הפרטים שיש לערוך בעת פתיחת חשבון אינסטגרם עסקי חדש:
- העלאת תמונת פרופיל לעסק. (גודל: 152px*152px)
- הזנת תיאור אודות העסק, כדאי להיות מעט יצירתיים.
- אחרי ממשוק לפייסבוק, תוכלו להשתייך לקטגוריה עסקית.
- מספר טלפון של העסק.
- כתובת דוא"ל של העסק.
- כתובת העסק – אם מדובר בעסק פיזי.
- כתובת אתר – קישור לאתר העסק.
רצוי וניתן לחבר בין החשבון הפייסבוק העסקי ובין חשבון האינסטגרם העסקי, כך שניתן יהיה להעלות הילוך בניהול האינסטגרם העסקי ולהתחיל לפרסם..
3. ניהול אינסטגרם עסקי בשוטף:
לאחר שיש לכם חשבון אינסטגרם עסקי (כל המתואר מעלה לקוח בדיוק 5 דק' על השעון!) הגיע הזמן לעבודה הקשה. כן, ניהול אינסטגרם עסקי דורש לא מעט אנרגיה ויצירתיות. עליכם לעבוד קשה על הכנת כל התמונות, וידאו וקבצי גיף בהם תשתמשו באינסטגרם העסקי שלכם.
כך לדוגמה, יהיה עליכם לצלם מוצר, לערוך את התמונה עם כלים שונים להוספת אפקטים להוסיף תוכן מינימלי הכולל תיוגים לנושאים רלוונטיים ולפרסם לכל העוקבים שלכם. נשמע כמשימה פשוטה למדי נכון? ובכן, זה לא בדיוק כך. כדי שאינסטגרם עסקי יעבוד וייצר עבורכם עבודה, עליכם להשקיע יום יום ללא הפסקה וכל הזמן להתעלות על יתר המתחרים שלכם (ויש הרבה!) בכך שתתבלטו על פני הפיד ומספר העוקבים של העמוד העסקי שלכם יהיה בגדילה.
אז מה עושה מנהל עמודי אינסטגרם עסקיים?
מנהל עמודי אינסטגרם עסקיים אחראי לעמוד בקשר עם הלקוח (אתם) ולבקש ממנו חומרי גלם אשר ישמשו אותו לפעילות השוטפת. לדוגמה, גלידריה תשלח למנהל האינסטגרם תמונות של גלידות ואו הכנה של גלידות ואו תור לגלידריה דרך הוואטסאפ ומנהל האינסטגרם יידרש לעשות את היתר.
במקביל, מנהל עמוד עסקי באינסטגרם נדרש לבצע שלל פעולות נוספות בשוטף כדוגמת מעקב אחרי משתמשים שונים ברשת החברתית (כדי לזכות במעקב חזרה..), מענה לפניות המגיעות דרך הפלטפורמה וכמובן גם שיתופי פעולה עם מובילי דעת קהל כאשר יש תקציבים נאים לכך.
4. קידום אינסטגרם עסקי – הרחבה:
כל הטוב הזה שאינסטגרם מעניקה לנו, אינו בחינם. ניתן לקדם אינסטגרם עסקי בצורה אורגנית ואפילו בהצלחה רבה. אך, יש שלב בו אנו נרצה להשקיע סכומי כסף שונים לצורך הגעה לחשיפה גבוהה הרבה יותר ובטווחי זמן קצרים בהרבה. לשם כך, אנו ניגש למנהל המודעות של פייסבוק (בעלי הבית של אינסטגרם) ונקים שם קמפיינים ממומנים אשר יופיעו בפיד של המשתמשים שהגדרנו בהתאם לגילם, תחומי העניין שלהם וכמובן מגוון רחב של פרמטרים נוספים.
כיום, אינסטגרם מאפשרת לעסקים להציע מוצרים עם תגית מחיר ולהניע גולשים רלוונטיים הישר לעמוד המוצר בחנות המקוונת של בית העסק לביצוע מכירה מהירה. כמו כן, אינסטגרם מאפשרת יצירת טרנדים חזקים שיכולים לגרור תנועה פיזית של מספר רב של לקוחות הישר לבית העסק לשם השתתפות בחוויה המצולמת והמועברת בהצלחה ברשת החברתית.
כלשון האמרה: "תמונה אחת שווה אלף מילים". לעתים עסקים מפרסמים סדרת תמונות עם קריאייטיב מנצח והקסם פשוט קורה מאליו!
5. כמה עולה ניהול אינסטגרם עסקי?
עזבו אותי מהסברים, כמה זה עולה לי בתכלס!!!? ובכן, עלות ניהול דף אינסטגרם עסקי משתנה מלקוח ללקוח ומחברה לחברה בהתאם לשיטות העבודה והצרכים של העסק. לכן, קשה לקבוע סכום מוגדר שנכון לכולם. ובכל זאת, להלן טווחי מחירים שנכונים למרבית העסקים בישראל:
- מחיר ניהול אינסטגרם עסקי קטן – *1,000 ש"ח לחודש ומעלה.
- מחיר ניהול אינסטגרם עסקי בינוני – *בין 1,500-2,000 ש"ח לחודש.
- מחיר ניהול אינסטגרם עסקי גדול – *2,000 ש"ח לחודש ומעלה.
*בהתאם לאופי הפעילות והעמוד.
מאחר ובמקרים רבים ניהול אינסטגרם עסקי מגיע יחד עם ניהול פייסבוק עסקי, חשוב להכיר גם את העלויות כאשר מחברים בין השירותים הללו יחד:
- מחיר ניהול פייסבוק ואינסטגרם עסקי קטן – *1,000-1,500 ש"ח לחודש.
- מחיר ניהול פייסבוק ואינסטגרם עסקי בינוני – *2,000-2,500 ש"ח לחודש.
- מחיר ניהול פייסבוק ואינסטגרם עסקי גדול – *3,000 ש"ח לחודש ומעלה.
*בהתאם לכמות הפוסטים והפרסומים הממומנים.
לסיכום,
לא זול לנהל ולקדם דף אינסטגרם עסקי. עסקים קטנים חוששים מהוצאה זו עד מאוד. אך, במידה ואתם משרתים לקוחות צעירים ויכולים להגיד שחלק ניכר מהלקוחות שלכם הם בני 30 ומטה, אין לכם ברירה מלבד להצטרף לרשת החברתית ולפרסם דרכה. אחרת, אתם משאירים את הזירה פתוחה למתחרים שלכם והעסק שלכם לא יוכל לשרוד לאורך זמן בכך.
אם יש לכם שאלות נוספות ואו במידה ואתם רוצים לשמוע עוד על השירותים שלנו, הרגישו חופשי להשאיר פרטים ומומחה רשתות חברתיות יחזור אליכם כדי להעניק לכם את המידע החסר לכם ואו לספר לכם עוד אודותינו. בהצלחה!
