אתם מחזיקים ברשימה של לקוחות/מתעניינים עם כתובות דוא"ל? אתם ככל הנראה יושבים על אוצר בעל משמעות אדירה אם רק תדעו לנצל אותה נכונה! בעידן זה בו יש רבים רוכשים און ליין ורמת הלויאליות של הלקוחות לרשתות וחנויות נמוכה עד בלתי קיימת, יש חובה למנף כל כלי שיווקי שישמור על הלקוחות בעניינים ולשם כך יש לנו שני אפשרויות:
- דיוור ישיר בניוזלטר – חינם ואפקטיבי במיוחד.
- פניה ישירה בסמס – עולה כסף, אפקטיביות חלקית בלבד.
אנו כמובן ממליצים לנצל עד תום את העוצמה של הניוזלטר ועל כך נרחיב כעת:
יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!
ניהול ניוזלטר ללקוחות
אחד הקשיים המשמעותיים ביותר של אתרי אינטרנט בתחרות מול החנויות הפיזיות הנו בכך שעד שלא רוכשים מהם פעם אחת וחווים שירות טוב והצלחה, יש על אתרי האינטרנט עננה גדולה של חשש. לעומת זאת, כאשר גולש רגיל לרכוש מוצרים בחנות פיזית המוכרת לו וביכולתו לבצע רכישה גם און ליין, רמת חשש זו אינה קיימת עוד והדרך לליבו (או ליבה) סלולה ובטוחה.
אך, ללא תקשורת רציפה בין החנות/הרשת ללקוח, אין דרך לידע את הלקוח על כך שביכולתו לבצע רכישות ברשת בתנאים טובים יותר. לכן, חובה על כל חנות/רשת לנהל רשימות תפוצה לדיוור ישיר ללקוחות העבר וחברי המועדון כך שהם ידעו על קיום האתר ויתחילו להתרגל לבצע דרכו רכישות רבות ככל האפשר.
היתרונות בניהול ניוזלטר:
ניוזלטר הנו הדרך השיווקית המשתלמת ביותר עבור בעלי עסקים מכמה סיבות:
- ניוזלטר מאפשר תקשורת רציפה ומדויקת ללקוחות קיימים וחדשים!
- ניוזלטר מאפשר פרסום ממוקד מטרה וללא עלויות משמעותיות כלל!
- ניוזלטר מאפשר שמירה על מיתוג מצד אחד ומכירות מצד שני!
- ניוזלטר מקנה לבעליו יכולת לחסל מלאים עודפים במהירות!
- ניוזלטר אינו דורש עבודה מואמצת ומבטיח תוצאות מדהימות!
החסרונות בניהול ניוזלטר:
על אף העובדה שניוזלטר הנו חובה לכל עסק, מעטים העסקים שאכן עושים בו שימוש תכוף ונכון וזאת מאחר ויש כמה חסרונות:
- יש צורך בידע טכני מקדים בניהול השוטף של הניוזלטר.
- יש צורך להקדיש לא מעט זמן בעיצוב ובהכנה של כל דיוור.
- יש צורך בבניית רשימת תפוצה וזה לוקח זמן רב.
אך, יש פתרון לכל זה:
ניהול ניוזלטר במיקור חוץ:
בעזרת חברות ניהול אתרים כדוגמתנו, ניתן לקבל שירותי ניהול ניוזלטר במיקור חוץ. כלומר, בעל העסק שולח את הדגשים/בקשות שלו וכל היתר נופל תחת אחריות חברת הניהול. בצורה זו, בעל העסק מדלג על החסרונות של הניהול השוטף של ניוזלטר ועובר ליהנות מכל היתרונות המשמעותיים שיש לניוזלטר להציע.
פנו אלינו לשמוע עוד על שירות זו ואולי נוכל להביא אתכם לרמות חדשות של שיווק וביצועים. בהצלחה!
