כאשר אתם בוחרים לשנות עיצוב לאתר שלכם שכבר קיים או בונים אתר חדש וחושבים על העיצוב שלו ואיך הוא ייראה, יש כמה דברים שאתה חייבים לשים עליהם דגש בכל מה שקשור לעיצוב האתר. איך עיצוב האתר משפיע על הקהל שלכם ועל העסק שלכם? הכנו לכם 6 סיבות מרכזיות להשקיע את כל המאמצים האפשריים בעיצוב המושלם לאתר שלכם.
1. אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני
כשלקוחות יגלשו לאתר שלכם, האתר יספק את החוויה הראשונית של הלקוח עם העסק שלכם, הוא ישפוט את העסק על פי האתר והעיצוב שלו כבר בשניות הראשונות ולכן כבר בנקודה זו נרצה להשפיע על הגולשים לטובה. אם האתר מעוצב בצורה לא מושכת או מיושנת, הגולשים יירתעו, הם יקבלו רושם שלילי מהאתר ומהעסק ובשורה התחתונה אתם תקבלו פחות לידים כי הם יעברו למתחרים. עיצוב אתרים חשוב מכיוון שהרושם שאתה משפיע על הלקוחות אם להישאר או לעזוב ועיצוב איכותי יעזור לשמור על הלידים בתוך האתר.
יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!
2. מסייע לקידום האורגני (SEO)
ווידג'טים ואלמנטים שמופיעים באתר שלכם משפיעים באופן ישיר על מהירות הסריקה של רובוטים של מנועי החיפוש השונים. אם אופטימיזציות SEO בסיסיות לא יתקיימו בעיצוב האתר שלכם המלחמה על דירוג גבוה במנועי חיפוש בכלל ובמנוע חיפוש של גוגל בפרט תהיה קשה פי כמה. אלמנטים מסוימים של עיצוב (קבצי תמונות כבדות, סרטונים, JavaScript, CSS ועוד) משפיעים באופן ישיר על טעינת האתר שלכם ועל הדירוג שלכם במנועי החיפוש ולכן יש להחמיר בנושא הזה בתהליך הבניייה והעיצוב.
3. יוצר רושם איכותי בשירות הלקוחות
אנשים יכולים להעריך מה היחס שיקבלו רק לפי מבט ראשוני באתר שלכם. העיצוב שלכם נותן ללקוחות תובנות כיצד אתם רואים אותם ואם לא תשקיעו מאמץ בעיצוב הלקוחות מבינים שגם בהם כנראה שלא תשקיעו. אם האתר שלכם מעוצב בצורה מודרנית, נגיש ומזמין, הקהל שלכם ירגיש יותר רצוי באתר ותעשו את הרושם שחשיבות הלקוח היא בראש מעיינכם. מצד שני, אתר מיושן, לא מזמין ולא נגיש יגרום לכם להיראות קרים ומרוחקים מקהל הלקוחות שלכם. אנשים לא מעוניינים ליצור קשר עם עסק שלא מעריך אותם מספיק כדי ליצור עבורם חווית לקוח טובה יותר.
4. בונה אמון עם הקהל שלכם
אנשים לא סומכים על אתרים שמעוצבים בצורה ירודה או מיושנת. אם הם רואים עיצוב לא מזמין או תוכן שלא עודכן המון שנים הם לא יבטחו באתר שלכם ויסיקו שהוא לא מטופל טוב. תחשבו על אדם שמחפש לרכוש משהו בכמויות גדולות, הוא בדרך להוציא סכום גבוה מה שאומר שהוא יוציא את הכסף שלו רק באתרים שהוא מרגיש בטוח איתם ואתרים עם עיצוב מיושן לא יגרמו לו לעשות זאת. מצד שני, אתר עם עיצוב מקצועי ותוכן מעודכן ומרהיב מראה שנעשתה חשיבה על קהל הלקוחות והם יבטחו בעסק שלכם. חשוב לבנות אמון עם קהל הלקוחות, ככל שהם מאמינים בכם ובעסק שלכם יותר הם גם יישארו באתר שלכם וזה פתח עבורכם להזדמנויות כלכליות.
5. המתחרים שלכם עושים זאת גם
סיבה מרכזית בהחלט לעצב את האתר שלכם בצורה חדשנית כמה שיותר מהר היא שהמתחרים שלכם כבר עשו זאת. אם אתם רוצים להמשיך לתת להם פייט כדאי שתתחילו לחדש ולחשוב על הלקוחות שלכם. המירוץ על תשומת הלב של הלקוחות הוא יומיומי ועם אתר שנראה מיושן המתחרים שלכם יציגו ביצועים טובים הרבה יותר. בשורה התחתונה אתם תפסידו כסף ללקוחות שלכם אם האתר שלהם ייראה חדשני יותר משלכם. עיצוב האתר שלכם בצורה חדשנית זו הזדמנות מעולה לבדל את העסק שלכם ממהתחרים ולהבליט את היתרונות שלכם ומדוע כדאי לבחור בכם.
6. מייצר עקביות בעיני הלקוחות
כשאתם בונים אתר אינטרנט לעסק שלכם בנוסף לבניית המותג המטרה העיקרית שלכם היא להשיג לידים או מכירות, להגדיל את המחזור החודשי. הקהל שלכם צריך להכיר אתכם על מנת לבצע המרה באתר ולכן ליצור עקביות במדיה של העסק שלכם זה חשוב מאוד. האתר שלכם וגם עמודי הסושיאל של העסק חייבים לדבר בשפה גרפית וטקסטואלית אחידה. גם בתוך האתר חשוב לשמור על עקביות בין העמודים – פריסת עמוד זהה, גופנים זהים ועוד אלמנטים. אם בכל עמוד באתר הפריסה והעיצוב יהיו שונים האתר ייראה לא מקצועי ובנוסף קהל הלקוחות שלך לא יוכל להבין איך הברנד שלך בנוי מבחינת תדמיתית. אם האתר שלכם לא יהיה עקבי סביר להניח שהגולשים יקפצו לאתרים מתחרים שנראים רציניים יותר.
לסיכום:
עברנו על כל הסיבות המרכזיות מדוע כדאי לכם להשקיע את מירב המאמצים בעיצוב האתר שלכם. הרושם הראשוני שהלקוחות יקבלו באתר יקבע את המשך הגלישה שלהם, יבנה את האמון ומערכת היחסים איתם. בעל אתר צריך להיות עם היד על הדופק על מנת לספק חווית משתמש כמה שיותר איכותית. השוק רווי בעסקים ואתרים מכל הסוגים וכדי להיות יריב שקול למתחרים שלכם תהיו חייבים להשקיע בעיצוב.
על הכותב:
אור פיאלקוב, בן 38, מייסד ומנכ”ל חברת פיאלקוב דיגיטל, חברה המתמחה בפרסום בגוגל ומגוון ערוצים נוספים. מומחה פרסום בלינקדאין, מעביר סדנאות והרצאות בנושא שיווק בעזרת כלים מתקדמים לחברות וליחידים. הבעלים של EasyCloud, חברה שמנגישה אחסון וורדפרס ואחסון אתרים בענן בעזרת Cloudways לכל אחד. דרך חברות אחסון הענן הגדולות בעולם עם ממשק נוח, אבטחת אתרים מקסימלית ומחיר מעולה.
