איך מוצאים מנהל אתר (איקומרס) מקצועי בשנת 2023?

יש לכם אתר מכירות ואתם פשוט לא מוצאים זמן לנהל אותו? ייתכן והגיע הזמן לחפש מנהל אתר שיעשה זאת עבורכם. אבל, איך מאתרים מנהל אתר שיעשה את העבודה כמו שצריך ויביא לכך שהאתר מכירות יגדל, יתפתח ויהפוך למנוע צמיחה משמעותי? במדריך קצר זה נעזור לכם להבין איזה שאלות לשאול ולאיזה תשובות לצפות בבחינת מנהל אתרים מקצועי נכון לשנת 2023!

מנהל אתר איקומרס בשנת 2023

לא קל למצוא אנשי מקצוע טובים בימים אלו. רוב אנשי המקצוע מעדיפים את החופש שלהם כפרילנסרים ואו מנהלים את הפעילות עבור עצמם. והאתגר הופך לקשה אף יותר כאשר האינטרנט זז כל כך מהר קדימה ונכון לשנת 2023, על מנהל האתרים לדעת לעבוד עם מגוון הולך וגדל של כלים שונים הן ברמה התפעולית, הן ברמת התוכן וכמובן גם ברמת השיווק – משימה מאתגרת לכל הדעות.

כדי לבחור מנהל איקומרס טוב, עלינו לבצע הכנה מוקדמת:

1. לברר באיזה פלטפורמה החנות שלנו נבנתה.
2. להחליט איזה פעולות נופלות תחת אחריותו של מנהל האיקומרס.
3. לקבוע מראש מה היקף המשרה/מידת הזמינות הרצויה.

לאחר שנדע פרטים אלו, נוכל לפרסם מודעה בלוחות הדרושים ואו בקבוצות פייסבוק המתמחות בכך, אנו צפויים לקבל מספר מכובד של פניות מצד מעוניינים במשרה, אבל – רובם המוחלט לא יתאימו למשרה מהסיבות הבאות:

• הם ירצו עבודה מהבית.
• הם לא באמת יחזיקו בניסיון הנדרש.
• הם לא רוצים עבודה לטווח ארוך.

במידה ולא תשאלו את השאלות הנכונות, אתם צפויים לגייס עובד לא נכון שיברח לכם עם כל הידע שצבר אודות תפעול העסק שלכם בתוך מספר חודשים (כן, זו עבודה שוחקת שדורשת רצינות..)

איך מסננים ובוחרים במנהל אתרים מקצועי?

מנהל אתרים מקצועי לרוב יעמוד בתנאים הבאים:

1. הוא עובד ואו עבד בתפקיד זה בחברה אחרת.
2. הוא עובד ואו עבד בחברת ניהול אתרים.
3. הוא עוסק במקצוע למעלה מ-3 שנים.

ככל שמנהל האתרים עוסק במקצוע יותר זמן וככל שמנהל האתרים עבד במקצוע זה קודם לכן, יחס הסיכון בהעסקתו יורד. זאת כי הוא מבין את אופי התפקיד ויודע לבצע אותה על הצד הטוב ביותר.

כדי לסנן את המועמדים הטובים מתוך סך המועמדים, עלינו לשאול את השאלות הבאות:

• מה מידת הניסיון שלך בניהול אתר?
  תשובה רצויה: מעל 3 שנים.
• היכן צברת ניסיון זה בניהול אתר?
  תשובה רצויה: בחברה אחרת/בחברת ניהול אתרים.
• כמה ימים תוכל להגיע למשרד/חברה מידי שבוע?
  תשובה רצויה: מעל 3 ימים בשבוע
• האם הנך נהנה מעבודה כמנהל אתר?
  תשובה רצויה: כן.
• האם אתה רואה עתיד במקצוע ניהול אתר?
  תשובה רצויה: כן, בשנים הקרובות בוודאי.
• האם יש לך ניסיון בניהול בק-אופיס (ניהול הזמנות)?
  תשובה רצויה: כל תשובה אמינה – לא חייב.
• האם יש לך דרישות ספציפיות לתפקיד?
  תשובה רצויה: כן, עדיפות גבוהה יותר בשירות לקוחות.

יש כמובן שאלות רבות נוספות שניתן ורצוי לשאול בהתאמה לאופי העסק שלכם ולסגנון הניהולי שלכם. אבל ככלל, אתגר לא קטן למצוא את אותו מנהל אתרים שידע לתפעל את האתר אינטרנט על הצד הטוב ביותר לאורך זמן.

מה עושים כשלא מוצאים מנהל אתר?

רבים לא מוצאים מנהל אתרים מקצועי, גם אלו שמוצאים מנהל אתרים מתלוננים שבשלב כלשהו, מנהל האתר כבה וכבר אינו מיישם עבודתו על הצד הטוב ביותר (דורש אמון) ואו שמנהל האתר עזב בפתאומיות לאחר זמן לא ממושך..

במקרים אלו, הפתרון הנוח ביותר הנו לפנות לחברת ניהול אתרים כדוגמתנו. אשר תצמיד מנהל אתרים זמני או קבוע לאפשר לכם להמשיך לתפעל את האתר אינטרנט ולבצע בו שינויים שוטפים מבלי לדאוג על נושאים אלו. בהצלחה 🙂