יש לכם אתר אינטרנט מבוסס מערכת וורדפרס? יש שני אפשרויות: שאתם מסתדרים עם המערכת ועושים הכל בכוחות עצמכם ואו שאתם מקבלים שחור בעניניי ברגע שאתם נכנסים למערכת הניהול לבצע שינוי כלשהו.
המשתנים העיקריים לאופן בו תחוו את האתר וורדפרס שלכם הם הקשר שלכם עם טכנולוגיה וכמובן רמת המקצועיות של מפתח האתר והאופן בו האתר הוקם..
יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!
תמיכה לוורדפרס
אם אתם מסתדרים לבד, כנראה לא תקראו מאמר זה. אבל אם אתם כבר פה, כנראה אתם משתייכים לקבוצת בעלי האתרים שפשוט לא מסתדרים עם האתר שלהם.
עבורכם יש שני סוגי שירותים שיכולים לעזור לכם:
- ניהול אתרי וורדפרס – שירות ניהול שבו אתם לא נדרשים עוד לתפעול האתר.
- תמיכה לאתרי וורדפרס – שירות ייעוץ ליווי והדרכה שיעזור לכם לעשות הכל בכוחות עצמכם.
אנו מעניקים את שני השירותים הללו אך במאמר זה נתייחס רק לאפשרות התמיכה לאתר:
מה זה תמיכה לאתרים?
כאשר מדברים על שירותי תמיכה לאתר אינטרנט, מתכוונים לשירות הכולל שלושה מרכיבים עיקריים:
- ייעוץ לאתר אינטרנט – ייעוץ ועזרה בקבלת החלטות.
- ליווי לאתר אינטרנט – ליווי ביישום תהליכים באתר האינטרנט.
- תמיכה לאתר אינטרנט – תמיכה טכנית ותיקון באגים באתר.
שלושת מרכיבי שירות אלו מייצרים מעטפת תמיכה מלאה לבעל האתר. כך הוא יכול לתכנן אסטרטגיה וליישם מסקנותיו בכוחות עצמו ובהצלחה רבה.
תמיכה לאתר מבוסס מערכת וורדפרס
התמיכה לאתרי וורדפרס אינה שונה בהרבה מהתמיכה ליתר סוגי האתרים. על יש בתמיכה זו כמה יתרונות מאוד משמעותיים.
תמיכה לאתרי אינטרנט מבוססי קוד פתוח כדוגמת וורדפרס מאפשרת התמחות רבה יותר של היועץ ונותן התמיכה. בעזרת התמקצעות גבוהה, ניתן לקבל תמיכה מקצועית יותר ומענה מדויק לכל פניה ושאלה.
במסגרת השירות, נותן התמיכה יכול לעתים קרובות להדריך אתכם גם כאשר הוא מחוץ למשרד ואו לבצע עבורכם את העבודה בזריזות במידה ויש צורך בכך.
מאחר וכמחצית האתרים בישראל מבוססי מערכות קוד פתוח, מדובר בתמיכה מבוקשת מאוד ורדים דורשים את השירות המדובר.
לסיכום, נדבר עלויות:
מחיר שירותי תמיכה לאתרים נקבע במידה רבה בהתאם ללקוח ובהתאם לאופי ההתנהלות מולו.
לרוב, עלויות אחסון, תחזוקה, תמיכה וייעוץ ישולבו יחד לחבילה אחת ואשר עלותה נעה בין 500-1,500 ש"ח לחודש. אצלנו תמצאו שירות בעלות של 500 ש"ח ואשר יעניק לכם את המעטפת המלאה אותה אתם מחפשים. בהצלחה!
