אי סימון אזהרה מסכנת חנק באתר – גם אתם קיבלתם איום לתביעה?!

אנחנו לא מאמינם שאנחנו נדרשים לכתוב על זה! אבל כן, יש עורכי דין רעים שמחפשים איך לאיים ולתפור עסקאות פרוטקשן על גבם של עסקים קטנים ובינוניים. הטרנד החדש הנו לחפש את העסקים בקוצו של יוד בנושאים כל כך לא הגיוניים – אבל, לגמרי מפחיד לקבל איום תביעה (יצוגית!) ולכן אנחנו כאן כדי לכתוב על זה מעט.

אי סימון אזהרה מסכנת חנק באתר

לאחרונה עוד ועוד לקוחות שלנו מקבלים איומי תביעה. המאיימים, עורכי דין נכלוליים נשענים על תקנות בריאות הציבור (מזון) משנת 2006 הקובעות שיש צורך ב"אזהרת חנק" גם בפרסום/שיווק – בזה הלשון:

לא ייצר אדם, לא יארוז, לא ישווק, לא ייבא ולא יאחסן גרגירי קטניות,
פיצוחים, גרעיני תירס תפוחים (פופקורן) וגרעיני תירס שנועדו להכנת פופקורן, וכן ממרחים
ארוזים מראש למכירה קמעונאית, אלא אם כן על אריזתם צוינו המילים: "אזהרה: סכנת
חנק לילדים מתחת לגיל 5", במסגרת, באופן בולט לעין הצרכן ובאותיות שחורות ברורות
וקריאות, על רקע לבן, שגודלן לא יפחת משני שלישים גודל אותיות שם המזון.

החוק בעצם מגדיר את חובת ההכללה הנ"ל בפרסום:

(א) לא יעשה אדם פרסומת לסוגי המזון המפורטים בתקנות 2 ו–3 אלא אם כן כלולה
בה אזהרה לפי הנוסח שבתקנה 2 או ,3 לפי הענין, בשורה אחת בתחתית מודעת הפרסומת.
(ב) האזהרה תהיה בשפת הפרסומת ובאותיות שחורות ברורות שגודלן המזערי 12
נקודות דפוס, על רקע לבן, המתוחם במסגרת שחורה שעוביה בעובי האותיות שבאזהרה.
(ג) שטח האזהרה כולה יהיה 5% לפחות משטח מודעת הפרסומת והאותיות יתפסו
רוב שטח זה.

על פניו החוק מיועד ליצרנים/יבואנים ומשווקים בחנויות פיזיות רגילות בהם אכן יש סיכון מסוים שילד מתחת לגיל 5 יבחר להכניס פריטים אלו לפיו. אך, עורכי הדין החלו לחפש גם את בעלי חנויות האון ליין בתחומים הבאים כדי להרוויח דמי כופר (ביטול איום התביעה) בקלות:

1. פיצוחים
2. מזון בתפזורת
3. נקניקיות

האם הצגת מוצרים באתר אינטרנט מהווה פרסומת? זו שאלה שלא בהכרח שיש עליה הלכה ואו פסיקה קודמת שניתן להסתמך עליה.

איך מתמודדים עם איום תביעה מסוג זה?

נתחיל מהסוף, בכלל לא ברור שיש לעורך דין המאיים תיק. וזאת מהסיבות הבאות:

1. אין איום ממשי על קטינים ואו בעלי מוגבלות – הרכישה אינה מידית.
2. אין איום ממשי על קטינים ואו בעלי מוגבלות – כרטיס אשראי אינו בידם של בני 5.
3. אין איום ממשי על קטנים ואו בעלי מוגבלות – יש על האריזה שתגיע, אזהרה כדין.

במילים אחרות, אם אתם לא מפחדים, תנו לעורך דין להזיע, נראה אותו עומד מול שופט בשר ודם ומסביר איך מבחינה הגיונית מישהו נפגע מעצם הפעילות השוטפת של החנות האינטרנטית שלכם.

עכשיו שאתם מעט יותר רגועים, נעבור לכמה טיפים/פרקטיקות בכל זאת להימנע מחששות אלו:

• מדובר בשיטת מצליח – עניתם לעורך דין, גיליתם לו חשש, הוא ירדוף אתכם! לפעמים עדיף לא להגיב..
• מדובר בתיקון קל – אין מניעה אמיתית בהוספת הודעה פשוטה בכלל המוצרים "אזהרה: סכנת חנק לילדים מתחת לגיל 5"

לסיכום,

זהו מטרד נוסף לבעלי חנויות אינטרנטיות, אבל בשונה מתקנות הנגישות שאף הן מהוות כר פורה לעורכי דין נטולי לב, אזהרת חנק אינה אמורה להטריד את מנוחתכם. פנו למנהל האתר שלכם כדי שיטפל בנושא בצורה נקודתית ולהחזרת השקט לפעילות השוטפת. בהצלחה 🙂

---

*הבהרה חשובה: אין לראות במאמר זה ייעוץ ואו הכוונה, כותב מאמר זה אינו משפטן ואו עורך דין, יש להיוועץ עם עורך דין (הוגן וישר!) בנושא לפי צורך.