כמה פעמים אמרתם לעצמכם "אם רק הייתי יודע"? זה יכול להיות בלימודים, זה יכול להיות בבחירת מיקום לחנות, וכן זה יכול להיות גם בהקמת חנות אינטרנטית..

אילו רק הייתם יכולים ללמוד מטעויות של אחרים לפני שיצאתם לדרך, זה לגמרי יכול להגדיל את סיכויי ההצלחה של העסק, נכון? 

תאריך עדכון אחרון: 7 במאי 2025

יש לך שאלה? התייעצ/י איתנו, נשמח לעזור!

    ובכן, לנו, חברת ניהול אתרים יש את כל המידע שאתם מבקשים. אנחנו ראינו את כל אירועי ה"אופס" וה"למה לא ידעתי" של בעלי חנויות אינטרנטיות. תנו לנו לתת לכם את ההכוונה שאתם צריכים מראש!

    הקמת חנות אינטרנטית בחכמה

    יש כל כך הרבה אפשרויות להקים חנות אינטרנטית. ניתן להקים את החנות על בסיס קוד סגור כדוגמת מערכות שופיפיי, קונימבו, אישופ, קאשקאו וישראכארט. ניתן להקים את החנות על בסיס קוד פתוח כדוגמת מערכות ווקומרס, מג'נטו, אופן-קארט, נופקומרס ואחרים..

    בתכלס, לא באמת משנה באיזה פלטפורמה תבחרו, יש לכם סיכויים די דומים להצליח. המשתנה העיקרי שישפיע על ההצלחה שלכם איננו המערכת ואף לא העיצוב של החנות אלא התוכן של המוצרים שאתם מוכרים בפועל.

    מה שמעניין את הלקוחות שלכם:

    • שם המוצר
    • תמונת המוצר
    • מחיר המוצר
    • מותג המוצר
    • הספקת המוצר

    כמובן שיש עוד פרמטרים רבים שישפיעו על המיקום האורגני של האתר כמו גם האם יתבצעו רכישות רבות או מועטות בחנות האינטרנטית.

    הרי בסוף, מה הלקוח קונה? את האתר? את המיתוג שלכם? לא. הוא קונה מוצר על בסיס צורך + מחיר + אמון (בכם או במותג).

    במילים אחרות, בעת הקמת חנות אינטרנטית אין תחרות למי יש יפה יותר או חכם יותר, יש תחרות למי יש את הסחורה החמה ביותר ושם הפוקוס שלנו!!

    איך מקימים את המוצרים בחנות האינטרנטית?

    עכשיו הגענו למידע שאתם באמת מחפשים! זה החלק שיקבע אם אתם הולכים לקראת הצלחה און ליין או עוד כישלון מהדהד..

    הקמת מוצרים בחנות אינטרנטית דורש המון השקעה. לא העתק הדבק. לא ייבוא מהיר ממאגרים שונים, לא ייבוא מהיר באקסל. כדי להצליח חייבים לבנות הכל מאפס עם תכנון מוקפד מראש!

    למה אנחנו חופרים? פשוט בגלל שאי תכנון מסודר מראש מבטיח אחת מהשניים, חוסר סדר וערך למשתמשים או עבודה קשה בעתיד לעבור מוצר מוצר ולערוך הכל מחדש – מה שלרוב פשוט לא קורה.

    להלן ההנחיות על בסיס תוצאות של מאות חנויות אינטרנטיות

    בקצרה:

    1. בנו תכונות לכל החנות מראש!
    2. בנו מותגים לכל החנות מראש!
    3. בנו נתונים משלימים לכל החנות מראש!

    נסביר,

    כל מוצר מורכב מהרבה מאוד מידע. ישנם קטגוריות מוצרים כדוגמת סלולר, חשמל, אספקה טכנית, אופנה בהם יש מגוון משמעותי של תכונות לכל מוצר.

    התכונות הללו יחד עם נתונים משלימים כדוגמת עלות שילוח, אחריות, זמן שילוח, מוצרים משלימים, מוצרים נלווים לצד המותג והדגם יוצרים יחד פסיפס מידע מושלם שמאפשר לנו להגשים כמה יעדים בו זמנית:

    • הלקוח יכול לנווט בקלות למוצר המבוקש.
    • הלקוח מקבל תשובות לשאלות שלו.
    • מנועי החיפוש מבינים היטב את האתר.

    בצורה זו, יחד עם תמונת מוצר ומחיר אטרקטיבי, אחוז ההמרה – אחוז הגולשים שביקרו באתר וביצעו רכישה בפועל – מזנק.

    כדי לבנות את התכונות כמו שצריך מראש, ניתן להיכנס במקרים רבים לאתרי השוואת מחירים כדוגמת זאפ ולבצע שימוש בכלי הסינון שלהם בכדי ללמוד מראש על כל התכונות שרלוונטיות לענף שלכם.

    כאשר בונים את ספריית התכונות מראש, בכל הוספת מוצר למערכת האתר, אנו בעצם בוחרים תכונות מתוך רשימה קיימת וכך בעצם מייצרים עוד ועוד שיוכים והצלבות שיאפשרו לנו לנהל את החנות האינטרנטית טוב יותר ומכך גם שהצליח להעניק ערך גבוהה יותר גם ללקוחות.

    זה כאב ראש רציני!

    סינית. לא מבין כלום? כן, יודעים. זה די סיוט. אבל אף אחד לא אמר שהקמת חנות אינטרנטית זה מהלך קל. הרי צריך להשקיע זמן רב בניהול החנות וזאת מבלי לראות מכירות בפועל חודשים רבים עד שהעסק ממריא ומתחיל לייצר תוצאות.

    כמובן שבדיוק בגלל זה חברות פונות אלינו, הם פונות לחברת ניהול אתרים שאנחנו נעשה זאת עבורם. מנהל אתרים מקצועי ידע לעשות את העבודה כנדרש וליצור תשתית ארוכת טווח יחד עם תפעול שוטף ואף שיווק תחת קורת גג אחת..

    נכון, זה עולה קצת כסף, זמן עבודה של אישן מקצוע אינו חינם. אבל, במידה ואתם רואים בחנות האינטרנטית זרוע מסחרית ראויה לעסק, במידה ואתם מבינים שאתם לא יכולים לעשות הכל ויש לכם חנות פיזית לנהל, זהו הפתרון הטוב והזול מכולם!

    המעבר למסחר מקוון הוא חלק בלתי נפרד מעידן האינטרנט והסמארטפונים, וכיום קל מתמיד להקים חנות וירטואלית. לחנות אינטרנטית יתרונות רבים על פני חנות פיזית:

    1. הגעה לקהל רחב יותר: באינטרנט, החנות נחשפת ללקוחות מכל רחבי הארץ ואף מעבר לכך.
    2. נוחות וגמישות: הלקוחות יכולים לרכוש מוצרים בכל שעה וללא תלות במיקום פיזי.
    3. חסכון בעלויות: עלויות התחזוקה של חנות מקוונת נמוכות בהרבה מאלו של חנות פיזית, ואין צורך לשכור מקום או לשלם משכורות לצוות מכירות.

    תכנון נכון של החנות האינטרנטית

    כדי לבנות חנות אינטרנטית מצליחה, יש להקדיש מחשבה לתכנון ולביצוע כל אחד מהשלבים. הנה כמה דגשים מרכזיים שחשוב להתייחס אליהם בעת בניית החנות.

    1. בחירת הפלטפורמה המתאימה

    ראשית, עליכם לבחור פלטפורמה מתאימה לבניית החנות, כמו WooCommerce (WordPress), Shopify, Magento, או Wix:

    • WooCommerce: אם כבר יש לכם אתר וורדפרס, WooCommerce היא בחירה טבעית ואינטגרלית.
    • Shopify: מציעה ממשק פשוט לניהול חנות מקוונת, אפשרויות נרחבות לעיצוב, ומגוון תוספים לחנויות בתחומים שונים.
    • Magento: פלטפורמה שמתאימה בעיקר לחנויות גדולות ומורכבות, עם דרישות טכניות גבוהות וגמישות רחבה.
    • Wix: אופציה מתאימה לחנויות קטנות עד בינוניות, עם ממשק נוח לתפעול ואפשרות לעיצובים מתקדמים.

    2. עיצוב ידידותי למשתמש

    עיצוב חנות אינטרנטית משפיע רבות על הצלחתה. הנה כמה עקרונות חשובים בעיצוב:

    • עיצוב פשוט ואסתטי: כדאי להימנע מעומס ויזואלי ולהתמקד בפשטות ובקלות ניווט.
    • תמונות איכותיות: תמונות ברזולוציה גבוהה ואיכותית של המוצרים תורמות רבות לשיפור המכירות.
    • ניווט קל ונוח: כדאי לחלק את האתר לקטגוריות ולתתי-קטגוריות כך שהלקוח יוכל למצוא בקלות את מה שהוא מחפש.
    • אפשרות לסינון חכם: הוספת אפשרות לסינון המוצרים לפי קטגוריות, מחירים, צבעים ועוד, עוזרת ללקוחות למקד את החיפוש ולהגיע במהירות למוצרים המתאימים להם.

    3. אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO)

    כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים, יש להשקיע בקידום החנות במנועי החיפוש:

    • מחקר מילות מפתח: יש לבצע מחקר מקיף ולשלב מילות מפתח רלוונטיות בתיאורי המוצרים, בכותרות ובתוכן האתר.
    • מבנה URL ידידותי: מומלץ שהקישורים באתר יהיו קלים לקריאה ומכילים את מילות המפתח המרכזיות.
    • תיאורי מוצרים מפורטים: יש להקדיש זמן לכתיבת תיאורי מוצרים מפורטים שכוללים תכונות, יתרונות, חוויית שימוש ועוד.
    • אופטימיזציה של תמונות: על התמונות באתר להיות באיכות גבוהה אך גם דחוסות לגודל קטן ככל הניתן, כדי לא להכביד על זמן הטעינה.

    4. חוויית משתמש והתאמה למובייל

    חוויית המשתמש היא קריטית להצלחת החנות:

    • התאמה למובייל: מרבית הגולשים כיום גולשים דרך מכשירים ניידים, ולכן חשוב שהאתר יותאם למובייל.
    • זמן טעינה מהיר: זמן טעינה ארוך יכול להרתיע לקוחות פוטנציאליים. יש לבצע אופטימיזציה לכלל התוכן באתר, לרבות תמונות וקוד.
    • אפשרות לרכישה מהירה: כדאי להוסיף אפשרות לרכישה מהירה שתאפשר ללקוחות לסיים את תהליך הרכישה בכמה שפחות שלבים.

    5. שילוב שיטות תשלום מאובטחות

    בחנות אינטרנטית, חשוב לשלב שיטות תשלום מאובטחות ומגוונות:

    • SSL והצפנה: יש לוודא שהאתר מאובטח באמצעות תעודת SSL כדי להגן על נתוני הלקוחות.
    • תמיכה בכמה אמצעי תשלום: ככל שתציעו יותר אפשרויות תשלום – אשראי, PayPal, Apple Pay וכדומה – כך תגדילו את כמות הרכישות באתר.

    6. שירות לקוחות יעיל ואפקטיבי

    לקוחות רוצים לדעת שיש להם תמיכה ושירות בעת הצורך:

    • אפשרויות ליצירת קשר: יש להציע דרכים מגוונות ליצירת קשר, כגון טלפון, צ'אט, ודואר אלקטרוני.
    • שאלות נפוצות: הקפידו להוסיף עמוד שאלות נפוצות עם מידע על משלוחים, החזרות, ביטולים וכו'.
    • הגדרת מדיניות ברורה: כתבו מדיניות ברורה בנושא החזרות, ביטולים ומשלוחים כדי למנוע חוסר הבנות.

    7. אסטרטגיית שיווק

    לאחר שבנינו את החנות, יש לדאוג לשיווק:

    • שיווק ברשתות החברתיות: הלקוחות שלכם נמצאים בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ועוד, ולכן כדאי להשקיע בפרסום ברשתות הללו.
    • קמפיינים ממומנים: פרסום ממומן ב-Google Ads ובפלטפורמות נוספות יכול למשוך קהל רחב ואיכותי לחנות.
    • שיווק במיילים: שליחת ניוזלטרים עם עדכונים על מבצעים ומוצרים חדשים תסייע בשימור לקוחות קיימים והגברת המכירות.

    רוצים ללמוד על כך עוד? פנו אלינו, נשמח להעניק לכם טיפים, עזרה וגם שירות אם תרצו בכך 🙂

    תאריך עדכון אחרון: 7 במאי 2025

    מידע אודות תנאי שירות לתוכן זה

    אזורי פעילות:

    ישראל, מחוז מרכז, מחוז דרום, מחוז צפון, מחוז ירושלים והסביבה

    שעות פעילות שירותי ניהול שיווק ופיתוח:

    ימים ראשון עד חמישי בין השעות 09:00-18:00

    שעות פעילות תחזוקה / שירותי SLA:

    24/7 - זמינות כל יום, כל השנה בהתאם להסכם השירות

    זמינות להספקת השירות:

    זמינות לשירות מידית

    שפות בהן השירות מוענק:

    עברית, אנגלית

    ניסיון בהענקת השירות:

    משנת 2008, מעל 15 שנה

    מספר טלפון להזמנת השירות:

    073-3745552

    לצ'אט עם נציג דרך וואטסאפ:

    Whatsapp - 055-9381228

    הזמנת שירות באמצעות דואר אלקטרוני:

    [email protected]

    מינימום התחייבות לקוח לשירות:

    אין התחייבות מצד לקוח. שירותי ניהול הנם חודש בחודשו.

    כתובתנו:

    נח מוזס 1 ראשון לציון, בית ידיעות אחרונות קומה 0

    מידע אודות שיוך התוכן לשירות

    מוצע כחלק מהשירותים הבאים:

    שירותי ניהול אתרים

    למי מתאים השירות:

    ארגונים ועמותות
    גופים ממשלתיים ורשויות
    עסקים בינוניים
    עסקים גדולים
    עסקים קטנים

    כתיבת תגובה

    האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

    חייג/י אלינו :) דילוג לתוכן