פוסטים

עלות ניהול חנות וירטואלית – איך נקבע מחיר השירות וכמה זה עולה בפועל?!

כל חודש אנו מקבלים מספר רב של פניות מצד בעלי חנויות אינטרנטיות הרוצים בעזרתנו בניהול השוטף של האתר. בשלב מסוים, תמיד נשאל כמה תענוג זה עולה ואיך אנו מחליטים על המחיר לשירות? מאחר וזה מסקרן רבים, החלטנו להציג את מנגנון השיקולים שלנו, למחיר בפועל – פנו אלינו!

איך נקבע עלות ניהול חנות אינטרנטית?

כעסק המתמחה בשירותים, המוצר שאנו מציעים הנו כוח אדם מקצועי. כוח אדם זה עולה לא מעט כסף ומאחר ואנו עסק תאב חיים, עלינו לבצע הערכת שעות עבודה לכל לקוח ולקוח שפונה אלינו כך שנעניק הצעת מחיר אטרקטיבית אך גם רווחית עבורנו. ובאמת, באתרי תדמית קל למדי לבצע שערוך לטווח זמן שיידרש ללקוח מסוים, אך באתרי מכירות הדברים מעט מורכבים יותר.

כדי שאנו נוכל להציע הצעת מחיר מבלי לפשוט רגל יש נו שני תצורות חישוב עלות ללקוחות:

  1. עלות מבוססת הסכם שירות.
  2. עלות מבוססת היקף משרה.

מתי אנו מציעים כל הצעה? המשיכו לקרוא:

עלות ניהול חנות אינטרנטית ליצרן/יבואן:

חנויות אינטרנטיות של חברות יצרניות ושל חברות יבואניות מקנות לנו הצצה לצפי המוצרים שיש להעלות מידי חודש ומעבר לכך יש לנו גישה ישירה לחומרי הגלם בשלבים השונים וישר מהמקור. מסיבות אלו, ניתן להעריך את טווח השעות הסביר לחודש ממוצע ללקוח.

כך לדוגמה, יבואן המביא קונטיינר אחת לרבעון (קולקציה) יידרוש לא מעט עבודה אחת למספר חודשים אך בין לבין אין צורך בעבודה קשה אלא רק בעבודה תפעולית ושיווקית. כך הדבר גם בחנויות של יצרנים אשר מציעים מוצרים קבועים לאורך תקופות ארוכות מאוד ולכן העבודה השוטפת אינה קשה מידי.

מסיבות אלו, אנו לרוב נציע ללקוחות אלו הסכם שירות שמוגבל להיקף משרות חודשי המתאים לצורכי הלקוח. כך שניתן להציע היקף של 50 או 100 מוצרים לחודש וזה טווח מספק עבור הלקוח ועלויות השירות בהחלט הופכים את העסקה למשתלמת וכלכלית.

עלות ניהול חנות אינטרנטית למשווקים:

חנויות של עסקי שותפים ואו חברות שיווק שעובדים יחד עם היצרנים והיבואנים שהצגנו בחלקו העליון של מאמר זה. קשים מאוד להערכה מראש מאחר ואין מגבלה אמיתית עבור הלקוח ביכולת להציג עוד ועוד מוצרים ובהתאם לאסטרטגיית “כמות = מכירות” הם נוטים לנצל את צוותי הניהול של החברה מעבר לשירות הסביר.

מאחר ואין לנו יכולת להגיד כל הזמן ללקוח שהוא מיצא את החבילה המוצעת, אנו חייבים להציע הצעת שירות אלטרנטיבית שמצד אחד תשרת את הלקוח נאמנה אך מצד שני תאפשר לנו להחזיק את הראש מעל למים גם תחת דרישות משמועתיות ולאורך זמן. עבור חנויות אלו פיתחנו שיטת תמחור חדשה והיא בעצם נקראת “היקף משרה”, במסגרת היקף המשרה אנו מצוותים מנהל אתרים מקצועי וקבוע לפי היקף משרה שנקבע מראש על פני רבע משרה, חצי משרה או משרה מלאה לפי דרישות הלקוח.

עלויות ניהול אתרים לפי היקף משרה ניתן לברר טלפונית אך אנו מבטיחים שהשירות זול מהחזקת עובד שכיר במשרה מלאה על הציוד, הריהוט, התנאים הסוציאליים והניהול שיידרשו לכם בהעסקה ישירה.

לסיכום,

חושבים שהגיע הזמן שגם החנות אינטרנט שלכם צריכה ניהול אתרים מקצועי? הרגישו חופשיים לפנות אלינו בטלפון או בטופס מטה, מבטיחים שתופתעו לטובה מאיכות המנהלים והצוות המקצועי מסביב.

הגדרת מבצעים בחנות אינטרנטית – אילו סוגי מבצעים אפקטיביים באתרי מכירות?

בכל אתר אינטרנט שתבקרו, תראו מגוון רחב של מבצעים. נראה מבצעים על המוצרים בקטלוג החנות, נראה מבצעים על סל הקניות, נראה מבצעים על דמי המשלוח ועוד.. השאלה היא, אילו מבצעים והנחיות באמת עובדים ואילו סתם עולים לנו כסף אבל לא אפקטיביים בהבאת לקוחות חדשים לחנות?!

הגדרת מבצעים בחנות אינטרנטית

חנויות אינטרנט מתופעלות בצורה שונה זו מזו. ישנם אתרים בהם יש מחירים נמוכים כל השנה, באחרים רק בתקופות שיא או בסוף שנה יש הנחות משמעותיות במיוחד. בכמעט כל החנויות און ליין יש הטבות לרוכשים מעל גובה סכום מסוים בדמות משלוח חינם ואו משלוח מוזל. במאמר זה, אנו ננסה להציג בפניכם את המסקנות שלנו לאחר שנים של ניסיון בניהול חנויות אינטרנט עבור לקוחותינו.

כמו בכל דבר אחר בחיים, מומלץ לנסות להבין אילו מבצעים והנחות מביאות תועלת ואילו מבצעים והנחות סתם גוררים הפסד בכיס. לכן, ריכזנו עבורכם את סוגי המבצעים והנחות בהתאם לאופי השיווק של החנות שלכם בתקווה וזה יעזור לכם להתנהל נכון יותר באון ליין,

להלן פרקטיקות כדאיות לשיווק האתר:

כדי שמאמר זה יתאים לכל סוגי בעלי אתרי המכירות, אנו נחלק את הפרקטיקות לשניים:

  1. פרקטיקות מבצעים לחנויות המשווקות ברשת (ממומן).
  2. פרקטיקות מבצעים לחנויות שאינם משווקות ברשת (לא בממומן).

בעלי חנויות המבצעים פעולות שיווקיות רבות כדוגמת פרסום בגוגל שופינג, שיתוף פעולה עם אתרי השוואת מחירים כדוגמת זאפ ואו אתרי קופונים אחרים, חייבים להתמקד בנראות של האתר מחוצה לה. כלומר, עליהם לבחון את האופן בו יוצג המוצר שלהם אצל שותפים ואו כלי פרסום שונים.

לכן, עיקר הדגש יהיה על מבצעים והנחות המוצגים בקטלוג האתר וכבר ברמת המוצר עצמו:

  • X אחוזי הנחה על קטגוריות/מוצרים מובילים.
  • משלוחים חינם ללא תלות בגובה הרכישה.
  • מבצעים הנראים כמוגבלים בזמן אך אינם כאלה.

זאת כדי שהמוצרים בחנות יראו זולים ואטרקטיביים ביחס ליתר המתחרים שמשתתפים באותן הפלטפורמות.

לעומת זאת, בעלי חנויות המקדמים אורגנית אך לא באמצעות שיווק ממומן, יעדיפו בסוגים אחרים לגמרי של מבצעים וזאת כדי לעודד הגדלה של סל הקניות ואו רווחיות גבוהה יותר בשורה התחתונה. לכן, הם ימנעו משימוש ממבצעים גורפים לכל החנות ויעדיפו להתמקד בסוגי מבצעים אחרים:

  • 1+1 בקנייה מקטגוריות מבוקשות ללא מבוקשות.
  • X אחוז הנחה לרוכשים מעל סכום מסוים.
  • משלוח חינם ברכישה מעלה סכום מסוים.

מבצעים אלו אפקטיביים מאוד ולכן רבים עושים בהם שימוש.

סוגי מבצעים והנחות שמתאימים לכל סוגי החנויות:

למרות החלוקה הברורה בין סוגי החנויות והכדאיות שלהם בשימוש במבצעים שונים, ישנם סוגים מסוימים של מבצעים אשר מתאימים לכלל סוגי החנויות באשר הם. כך לדוגמה, מבצעים ממוקדים לקהלי יעד ספציפיים ואו מבצעים כדוגמת:

  • מבצעים מבוססי קופונים (אופ-ליין לאון-ליין).
  • מבצעים מבוססי חיסול מלאי (הנחות אמיתיות).
  • מבצעים למועדון הלקוחות/אירועים מיוחדים.

מבצעים ממוקדים באוכלוסיות מדויקות כדוגמת לקוחות שהוסיפו לסל ולא המשיכו לרכישה או לקוחות שקנו בעבר ולא רכשו לאחרונה הן הפרקטיקות הטובות והבטוחות ביותר עבור כל עסק ועסק.

לסיכום,

אין ספק שמבצעים יכולים להניב לא מעט פירות. אנו תמיד נמליץ להקים מבצעים והנחות לגולשים של האתר. אך זאת, לאחר ניתוח ביצועים, אפיון צרכים ורווחיות ושלל פעולות מקדימות. כאשר יוצאים למהלכים פרסומיים ואו של מבצעים ייחודיים, מומלץ תמיד לבצע זאת מתוך אסטרטגיה כלשהי שהוכיחה את עצמה כנכונה ובטוחה. במידה ותרצו ניהול אפקטיבי לתוכן האתר והמבצעים בו, הרגישו חופשיים להשאיר פרטים ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי. צוות WEmanage

עריכת מוצרים בחנויות אינטרנטיות – כמה עולה לבצע שינויים בתוכן מוצרים באתר?

בשבועות האחרונים זכינו לקבל מספר רב של פניות מצד בעלי חנויות אינטרנטיות השואפים לערוך את מוצרי האתר מכירות שלהם ולשפר את חוויית השימוש באתר לקראת תחילת הקיץ בכדי שיוכלו להגיע מוכנים ולמכור כמה שיותר. לכן, חשבנו שיהיה נכון לשתף אתכם באופן העריכה והעלויות של עריכת מוצרים באינטרנט.

עריכת מוצרים בחנויות אינטרנטיות

כל בעל חנות אינטרנטית יודע שלא די בהעלאת המוצרים לאתר. אלא, יש לבצע מכלול פעולות נלוות כדי שמוצרים אלו יימכרו כנדרש דרך האינטרנט. במקרים רבים, המוצרים עלו לאתר עם מעט מאוד מידע ומחסור בפירוט מתאים מה שגורם לקושי לא קטן בשיווק ומכך שגם למיעוט במכירות.

כדי להזניק את החנות האינטרנטית קדימה ולאפשר הזדמנות אמיתית להצלחה, יש צורך בעריכה מקצועית של כל מוצר ומוצר בחנות כך שהתמונות יהיו מרשימות ואיכותיות, התוכן יהיה רלוונטי ומותאם לקהלי היעד וכמובן שהמחירים המוצגים במוצרים השונים אכן תחרותיים ומצדיקים רכישה דווקא מכם.

במאמר זה, נספר לכם בקצרה אודות תהליך העריכה שאנו מבצעים עבור חברות שונות לקראת הקיץ ובנוסף אנו נציג את מחירי העריכה השונים בהתאם לצורך שלכם.

איך עורכים מוצרים בחנויות אינטרנטיות?

כאשר אנו ניגשים לעריכת מוצרים באתר מכירות, אנו לרוב נעשה בדיקה קצרה אשר כוללת בחינת המצב של המוצרים בשלושה רבדים שונים:

  1. איכות הנראות של המוצר. 
  2. איכות הקידום האורגני של המוצר.
  3. מידת ההתאמה של המחיר לשוק.

במידה ואנו רואים שאחד או יותר מהפרמטרים הללו אינו אופטימלי, הרי שיש לנו עבודה רבה לעשות ונעבור מוצר מוצר בחנות עד להשלמת המתאכה.

אבל מה נכלל בכל פרמטר? להלן פירוט קצר:

נראות המוצרים בחנות:

באינטרנט, אין לנו את חמשת החושים שיש לנו בעולם הפיזי. לא נוכל להריח או למשש. לכן, אנו חייבים להשקיע כמה שאפשר בחוש היחיד שאכן קיים ומשפיע וזהו כמובן חוש הראיה. כאשר מדברים על מוצרים חזותיים, התמונה חייבת להיות טובה מאוד ומומלץ לצרף תמונות נוספות מזוויות שונות ובשימושים שונים כדי להמחיש את המוצר בצורה הטובה ביותר.

מעבר לכך, ישנם פרטי מידע שאי אפשר לראות ואותם עלינו לציין בעזרת תיאור טקסטואלי ובו אנו נפרד את הרכיבים של הבד, המפרט הטכני של המכשיר החשמלי ואו נתייחס לאחריות ואו לזמינות המשלוח. ככל שנצליח לשקף טוב יותר את המוצר ותכונותיו, כך סבירות המכירה עולה בצורה משמעותית!

רמת הקידום האורגני של המוצרים בחנות:

חלקו הקידומי של המוצר בחנות אינו בהכרח נראה לעין במבט ראשון על המוצר. אך מדובר בחלק חשוב ביותר ובלתי נפרד בכל מוצר ומוצר. קידום אורגני במוצרים כולל את הפרטים הבאים:

  • כתיבת כותרת עבור מנועי החיפוש.
  • כתיבת תיאור עבור מנועי החיפוש.
  • שיוך המאמר לקטגוריות בהיררכיה נכונה.
  • יצירת תגיות רלוונטיות לערכי המוצר.
  • הוספת תיאור חלופי לתמונות וכיווצם.

ערכים אלו מאפשרים למנוע החיפוש להבין את המוצרים טוב יותר ולהענקי לכם את המיקומים הראשונים בחיפוש אחר מוצרים שאתם מוכרים בחנות האינטרנטית.

מידת ההתאמה של המחיר ליתר המתחרים:

כל מאמץ כמתואר מעלה אינו חשוב כנתון הסופי והחשוב ביותר וזהו כמובן המחיר עבור המוצר. בעידן בו צרכנים נבונים משווים מחירים במרחק קליק או שניים מכם למתחרים, ייתכן מאוד ותאבדו עסקאות רבות במידה והמחיר שלכם פשוט לא אטרקטיבי מספיק.

לכן, עריכת מחיר מוצרים בהתאם למחיריהם של יתר המתחרים בשוק הנו מהלך תקופתי חובה. במהלך זה, אתם מבטיחים שהמחירים שלכם מותאמים לדרישות השוק ומכך שמאמצי השיווק שלכם יצליחו להניב תוצאות טובות ולאורך זמן.

איך משווים מחירים? איך בוחרים מתי להוריד ואו להעלות מוצרים? אילו כבר תהליכים מורכבים למדי הדורשים שקיפות רבה בין העסק ובין חברת ניהול האתרים שעושה זאת עבורם. אנו לדוגמה, מתחייבים לשמור על סודיות ובתמורה אנו נחשפים לנתוני העלות של המוצרים של לקוחותינו וכך יכולים לשחק עם המחירים בטווח המוסכם מראש על ידי הלקוח ובהתאמה מלאה לשוק בכל זמן נתון..

כמה עולה לערוך מוצרים בחנות אינטרנטית?

עלות עריכת מוצרים בחנויות אינטרנטיות נקבע בהתאם לכמות המוצרים, מורכבות המוצרים, ומצב המוצרים טרם עבודת העריכה. כלומר, קשה לקבוע מחיר מדויק וקבוע לכל אתר ואתר.

אך מאחר ואנו נחמדים מאוד, ננסה להציג טווח מחירים שהנו סביר וראוי לעבודות מסוג זה:

  • טווח מחירים לעריכה בסיסית: 5-10 ש”ח למוצר.
  • טווח מחירים לעריכה ממוצעת: 10-20 ש”ח למוצר.
  • טווח מחירים לעריכה מלאה: 15-30 ש”ח למוצר.

זה אמנם לא בהכרח זול. אך התמורה משמעותית מאוד. אנו נהנים מקידום אורגני, אופטימיזציה לקידום ממומן, גידול במכירות ועוד ולכן בהחלט משתלם להשקיע את הסכום הנדרש לשם השגת תוצאות טובות יותר בעונת המכירות!

בהצלחה 🙂

קידום חנות וירטואלית: הדרך הבטוחה לקדם אתר בתוצאות וברווחיות!

קידום חנות וירטואלית אינו עניין של מה בכך, לא מעט חנויות וירטואליות פעילות מזה שנים ואף מוכרות מוצרים אך לא מצליחים להגיע לרווחיות משמעותית שתצדיק את המשך פעילותן. במאמר זה, אנו נתייחס לשני מרכיבים עיקריים:

  1. איך מקדמים חנות וירטואלית במנועי החיפוש?
  2. איך הופכים חנות וירטואלית לרווחית וכדאית?

מטרת המאמר להציג בפניכם את הדרך המהירה והבטוחה ביותר להשיג תוצאות מפעילות מקוונת.

קידום חנות וירטואלית להצלחה!

הידעתם שרוב בעלי החנויות האינטרנטיות כלל אינם מרוויחים לאחר ניקוי עלויות תפעול, ניהול, שיווק ושילוח?! חלק מהעסקים הללו מודעים לכך ואחרות פשוט לא. הסיבה לפער הנ”ל נובע מכך שעלויות ניהול אתרי מכירות זהות לניהול חנויות פיזיות אך רק 20% מהציבור אכן רוכשים אונליין..

העובדה שרק 20% מהציבור רוכש אונליין כיום הנה הסיבה שעסקים מתפעלים אתרי מכירות למרות אי הרווחיות וזאת מתוך ראיית הנולד וההבנה שבעתיד השקעה זו תשלם במיוחד כאשר מספר הרכישות ברשת יילך ויגדל ועם הרכישות גם הכדאיות והרווחיות של האתר מכירות בה הם צברו וותק וקהל רוכשים נאמן.

אבל מה קורה אם אנחנו רוצים להרוויח כבר היום?!

בעלי עסקים קטנים ובינוניים לא יכולים להרשות לעצמם הפסדים תפעוליים כתוצאה מאסטרטגיה ארוכת טווח ועליהם להבטיח תוצאות כמעט מיידיות לפעילות שלהם במרחב המקוון. אנו נסביר כעת איך בכל זאת מרוויחים כסף מאתרי מכירות בניהול נכון ואפקטיבי של האתר,

קידום חנות וירטואלית במנועי החיפוש:

השלב. הראשון בהפיכת אתר למצליח וכלכלי הנו על ידי קידום האתר במנועי החיפוש בתצורה אורגנית ולא ממומנת. בצורה זו, אנו זוכים לתנועה רבה וללא עלות ואשר ניתן להתסמך עליה לאורך זמן. קידום אורגני דומה במאפייניו לרכוב ראשי במרכז העיר ואו לקניון פופולרי – עם מספיק הולכי רגל (גולשים) נחשפים לחנות שלכם, סביר להניח שחלקם יבצעו רכישות ומכך שאנו נתחיל לגדול ולהתפתח.

אך בשונה מהעולם הפיזי, באינטרנט אין באמת מגבלה פיזית של מיקום ובעזרת קידום אורגני נכון, ניתן להמשיך לגדול ולגדול לאורך זמן רב ולהשיג הצלחות מדהימות כבר בתוך זמן קצר וללא המתנה להתנהגויות שוק חדשות.

כדי להצליח לקדם אתר מכירות בצורה אורגנית, יש להבין מי הם קהלי היעד שלנו, מה הם רוצים לרכוש, איך נוח להם לבצע את הרכישה, והכי חשוב מהו המחיר המקסימלי שהם מוכנים לשלם על כך!

לאחר בירור נושאים אלו, מומלץ לבחור נישה ברורה לאתר ועל כך נרחיב כעת,

הפיכת חנות וירטואלית לרווחית:

כדי להפוך חנות אינטרנטית לרווחית יש לבצע בדיקה פנים ארגונית ולבדוק על אילו מוצרים שאנו מציעים נרוויח הכי הרבה כסף ביחס למכירה. כלומר, מה מידת הרווחיות בכל עסקה לאחר ניקוי רכש, אחסנה, טיפול, שילוח ושירות לקוחות.

בכל עסק יש מוצרים מסוימים שהם “הלחם והחמאה” של העסק. כלומר שהם אחרים למרבית הרווחים של החברה כולה. במוצרים אלו לרוב ניתן לשחק רבות עם המחירים ולבצע התאמות רבות כדי להציע ערך מקסימלי עבור הלקוחות ובמקביל להרוויח היטב.

אנחנו נבחר במוצרים אלו לצד מוצרים שיכולים לגרור רכישה של מוצרים אלו ואותם נציע באתר האינטרנט. כך, אנו לרוב מתכנסים לנישה מסוימת כדוגמת מיטות ילדים ולא כל רהיטי הילדים וביכולתנו ליהנות פעמיים:

  1. קל יותר לקדם אורגנית אתר המתמחה בנישה מסוימת על פני תחום רחב.
  2. יש לנו יותר כסף להשקיע בפרסום ואו בשיתופי פעולה עם גופים אחרים.

לאחר עבודה מסודרת, מגלים פתאום שאתר המכירות בהחלט יכול להפוך לרווחי וכלכלי לתפעול כבר עכשיו (והרבה יותר בעתיד!)..

לסיכום,

גם אתרי מכירות נדרשים לעתים להבראה. בדיוק כמו בעסקים רגילים, גם באתרי אינטרנט אפשר ורצוי לבדוק מה עובד ולשפר ומה לא עובד ולבטל. רוצים שנעזור לכם בהפיכת האתר לרווחי? פנו אלינו וננסה לבנות מודל עבור העסק שלכם שיבטיח הכנסות נאות מהאינטרנט תוך זמן קצר על אף כל הקשיים והמכשולים שבדרך. בהצלחה.

ניהול חנויות אינטרנטיות – איך מנהלים חנות אינטרנטית בזירות תחרותיות?

לפי הערכות בשוק, למעלה מ-60% מבעלי העסקים מחזיקים אתר אינטרנט. מתוך עסקים אלו, רבים אף מציעים מכירות און ליין. המשמעות היא, תחרות אגרסיבית על לבם של הרוכשים והשאלה הגדולה היא, איך עושים זאת?!

ניהול חנות אינטרנטית

לפני שנתחיל לפרט את השיטות בהם ניתן להשיג דריסת רגל בזירות תחרותיות ברשת, עלינו לבצע הפרדה בין סוגי אתרי המכירות:

  • חנויות אינטרנטיות בקוד סגור/בקוד פתוח.
  • חנויות אינטרנטיות בפלטפורמות מסחר ברשת.

במאמר זה, אנו נתייחס לסוג הראשון. אודות הסוג השני, תוכלו לקרוא בקישור זה.

בואו נצא לדרך,

איך משיגים הצלחה בחנות אינטרנטית בזירות מורכבות?

אם אתם מציעים מוצרים מיוחדים בתחומי נישה, הקידום שלכם באינטרנט הנו כמעט מובטח מאחר ולרבים מהמתחרים שלכם אין אתר אינטרנט והזירה פתוחה לחלוטין לראשונים שיתחרו בו.

לעומת זאת, אך אתם מציעים מוצרים מופשטים כדוגמת מוצרי חשמל, בגדים, רהיטים או כל תחום פופולרי אחר, אתם צפויים להיתקל בהתנגדויות לא מעטות בשיווק האתר וזאת מאחר ואתם משחקים בזירה תחרותית.

יהיו רבים שיבטיחו לכם תוצאות בטוחות בתוך זמן מסוים, אך בפועל הם משקרים ואו פשוט לא מקצועיים. הנחה זו מבוססת על כך שאנו יודעים בוודאות כמה עובדות:

  • אנו לא יודעים מה המתחרים שלנו עושים!
  • אנו לא יודעים מה מנועי החיפוש מתעדפים בכל עדכון!

כדי להצליח למכור בזירות תחרותיות, עלינו לפעול בצורה הבאה:

השיטה למכור מוצרים און ליין

כדי להצליח למכור און ליין, עלינו לבחור אחת מבין 2 אסטרטגיות הבאות:

  1. אסטרטגיית הכמות – להציע אלפי מוצרים ולאפשר למנועי החיפוש לתעדף חלק מהם בראש תוצאות החיפוש.
  2. אסטרטגיית האיכות – להתמקד בנישה מאוד צרה אך רווחית וכך בעצם לנצח את המתחרים היכן שבאמת חשוב לכם.

בין אם אתם בוחרים בשיטה הראשונה או השנייה, עליכם לתכנן את המהלכים שלכם מראש ובצורה נכונה במידה ותרצו לראות תוצאות.

בזירות מורכבות עלינו כמעט תמיד לבחור בשיטה השניה. כדאי מאוד לזהות את נקודות התורפה של השוק אליו אנו פונים ולהעניק מענה טוב יותר ומדוייק יותר מאשר המתחרים.

כך, גם מנועי החיפוש וגם המשתמשים יודעים היטב לאן לפנות ואת מי לתעדף בסופו של דבר ומכך שניתן לצפות לתוצאות מהירות ומכירות רבות.

בהצלחה!

ניהול קטגוריות ותגיות בחנויות אינטרנטיות – האם צריך ואיך עושים זאת?

בעלי חנויות אינטרנטיות צריכים לטפל בכל כך הרבה דברים באינטרנט ומחוצה לה שהם נוטים לוותר על השימוש היעיל בקטגוריות ובתגיות המוצרים באתר.

כאשר בעלי חנויות מצטרפים לשירותי ניהול אתרים בחברתנו, הם מתפלאים שאנו משקיעים שם משאבי זמן ואנרגיה בעוד יש לנו לא מעט עבודה אחרת לעשות. ובכן, במאמר זה אנו נענה להם ולכם אודות החשיבות בשיוך נכון לקטגוריות ובתיוג מוצרים בצורה נכונה.

קטגוריות ותגיות באתרי מכירות

יש סיבה לכך שמערכות ניהול תוכן וחנויות מגיעות עם יכולות של שיוך קטגוריאלי ותגיות. אולי אינכם מבינים בשלב זה במאמר את הסיבות לכך אך בהמשך המאמר תבינו לשם מה הם קיימים ולמה חשוב שגם אתם תעשו בהם שימוש.

אך רגע שנרחיב על הנושא, נשמח לחלק את המאמר לשניים:

  1. שימוש בקטגוריות בחנויות אינטרנטיות.
  2. שימוש בתגיות בחנויות אינטרנטיות.

כדי להקל עליכם להבין את השימושים המאוד שונים בין רכיבים אלו.

שנתחיל?

קטגוריות בחנויות אינטרנטיות:

מערכת הקטגוריות באתרי אינטרנט בכלל ובחנויות אינטרנט בפרט נועד בראש ובראשונה כדי לייצר את ההיררכיה והסדר באתר.

בדיוק כפי שאתם נכנסים לחנות פיזית ורואים מדפים מסודרים לפי גברים ונשים ואו לפי מידות שונות, כך גם באינטרנט אנו מנסים לייצר בידול בין מוצרים שונים כך שכל מבקר יוכל להגיע הישר לקטגוריות הרלוונטיות לו ובמהירות האפשרית.

מלבד חוויית השימוש שמקבל המשתמש על ידי ניווט מהיר ומידי, גם מנועי החיפוש צריכים זאת כדי להבין מה האתר שלכם מציע ואילו נושאים חשובים יותר ופחות לכם כבעלי חנות ולגולשים הרוכשים בחנות.

חשוב לנו מאוד שגם הגולשים וגם מנועי החיפוש יאהבו ויתמצאו בקלות באתר מאחר וזה צפוי להשפיע באופן ישיר על מחזור המכירות של האתר ולכן משמעות רבה מאוד לעשות שימוש בקטגוריות.

מלבד יתרונות אלו, יש לזכור שניתן לעשות שימושים נוספים בקטגוריות השונות. כך לדוגמה, ניתן להיעזר בקטגוריות כדי להציג מוצרים דומים או משלימים למוצר בו צופה המשתמש ואו כדי להעניק הנחות שונות בקטגוריות נבחרות.

תגיות בחנויות אינטרנטיות:

קטגוריות הן חובה בחנויות אינטרנטיות, אך מה עם תגיות למוצרים באתר? ובכן, אין חובה לעשות בהם שימוש מאחר והן אינם משפיעים על חוויית השימוש ואו על שביעות הרצון של הגולשים באתר. אבל, אנו עדיין נרצה לעשות שימוש בהם מהסיבות הבאות:

  1. תגיות מוצרים מאפשרות ריכוז מבצעים נוח למדי.
  2. תגיות מוצרים מקנות דרכי כניסה נוספים לאתר ממנועי החיפוש.
  3. תגיות מוצרים מקנות לנו שליטה טובה יותר בחנות.

נרחיב על כך כעת,

לתגיות משקל גבוהה בקידום האתר במנועי החיפוש (קידום אורגני) מאחר ובשימוש נכון, ניתן לייצר בהם ערכים נוספים המתארים את המוצר מבלי לעשות בהם שימוש בכותרת המוצר.

כך לדוגמה, אפשר להוסיף תגיות משלימות לחולצה:

  • חולצה + צבע החולצה.
  • חולצה + מין הקהל לחולצה.
  • חולצה + סוג הבד/חומר בחולצה.
  • חולצה + הדפס/דוגמה על החולצה.
  • חולצה + מידת החולצה.

בצורה זו, כל מי שיחפש חולצה העונה על הערכים של המוצר שלכם יגיע אליכם מהזווית הנכונה לו ולבסוף יבצע רכישה בחנות האינטרנטית שלכם.

מעבר ליכולת משמעותית זו, ניתן לעשות לא מעט שימושים נוספים בתגיות.

ניתן לבצע הנחות ומבצעים על מוצרים המתוייגים לפי עונה בשנה ואו לפי קולקציה מסוימת וכך בעצם להגיע לסגמנטציה רחבה אך מדויקת להפליא.

ניתן להיעזר בערכי תיוג כדי לייצר קמפיין דינמי בגוגל אדס ולפנות לקהלים נרחבים בתקציבים נמוכים ובדיוק בזמן החיפוש הנכון והמדויק ביותר.

כמובן שיש עוד דוגמאות רבות נוספות אך לא נלאה אתכם יתר על המידה.

לסיכום,

כעת אתם מבינים מעט יותר אודות קטגוריות ותגיות מוצרים בחנויות אינטרנטיות. אנו בטוחים שעכשיו תעריכו מעט יותר את עבודתנו השוטפת על האתרים הרבים שבאחריותנו.

רוצים גם אתם ליהנות משירות אישי ומקצועי? מעוניינים לנסות לראות איזה אפקט יש לניהול חנות אינטרנטית בצורה מקצועית? הרגישו חופשיים לפנות אלינו ולהצטרף ללקוחות הרבים שכבר נהנים מהשירות שלנו מידי יום!