פוסטים

ניהול אתר מג’נטו: איך מנהלים אתר מג’נטו להצלחה במכירות!?

כידוע, עלות בניית אתר על פלטפורמת מג’נטו תהיה גבוהה לרוב מעלות בניית אתר מכירות על פלטפורמות אחרות. לכן, כאשר כבר יש לנו אתר מג’נטו מתפקד, עלינו לנצלו היטב ולהשקיע את מלוא המרץ בכדי להפעילו נכון ולמכור דרכו כמה שיותר. במאמר זה אנו לא נסביר לכם איך לעשות את העבודה אלא נעניק דגשים חשובים לניהול השוטף של אתר מג’נטו.

ניהול אתר מג’נטו

יש כמה עובדות מפתח שיש להכיר טרם קריאת מאמר זה:

  • הלוגיקה במג’נטו שונה מכל מה שהכרנו.
  • מערכת מג’נטו איטית ביחס ליתר המערכות.
  • קשה לבצע שינויים ביכולות המערכת.

לכן, במידה ואתם מעוניינים למכור והרבה, עליכם לתכנן את האתר כנדרש עוד בטרם פיתוחו כך שהאתר יאוחסן על שרת מתאים ויפותח עם תיוג נכון של כל שינוי בקבצי מערכת ואו עיצוב כך שגם אנשי מקצוע נוספים יוכלו לגעת בו בעתיד.

מאחר ומג’נטו (כן, גם מג’נטו 2..) אינה חפה מבעיות, יש לנצל את המשאבים המובנים בה כנדרש:

  • ניהול תבנית במג’נטו – חשוב לא לגעת בערכי קוד של תבנית אלא במקרי קיצון בלבד.
  • ניהול תוספים במג’נטו – חשוב לדאוג שהתוספים מעודכנים ועובדים כהלכה בכל עדכון גרסה.
  • ניהול לקוחות במג’נטו – חשוב לדאוג מראש להגדרת היררכיית הרשאות בין צוות האתר.
  • ניהול מוצרים במג’נטו – חשוב להיעזר ביכולות המתקדמות בעריכת מוצרים ובקידום אורגני.
  • ניהול סליקה במג’נטו – חשוב לממשק את האתר לחברת סליקה אמינה עם ניסיון במג’נטו.
  • ניהול שילוח במג’נטו – יש להגדיר אפשרויות שילוח לפי מיקום, סוג עסקה ועוד..
  • ניהול הזמנות במג’נטו – ניתן במקרים רבים לממשק את האתר עם מערכות חשבוניות.
  • ועוד..

אך כל אלו הן הדרישות הסטנדרטיות שלנו גם במערכות אחרות. כדי להשיג הצלחות בשיווק ומכירות בעזרת אתר מג’נטו יש להפעיל יצירתיות רבה יותר ולהביא לידי מקסום היכולות של המערכת על ידי התקנת תוספי הרחבה מסוגים שונים שיאפשרו לכם להביא את האתר למיקומים גבוהים בתוצאות החיפוש ולמכירות.

איך עושים זאת?

עומדות לרשותכם מספר אפשרויות:

  1. הצמדת עובד במשרה מלאה לניהול האתר.
  2. שכירת שירותי ניהול אתרים עם דגש על אתרי מכירות (אנחנו נשמח..)
  3. יצירת שיתופי פעולה נרחבים עם גורמים שידאגו למכירות ביחס לעמלות.

כאשר הסוד הוא שכדי להצליח לנהל אתר מג’נטו כמו שצריך, יש צורך בניהול שוטף ועקבי של איש מקצוע פנימי או חיצוני שידאג לקשר בין כלל המעורבים באתר ולוודא שהאחד אינו מזיק לעבודתו של האחר.

בהצלחה!

איך גורמים לאתר מכירות להתחיל למכור? שיטה בדוקה למכירות רבות ומהירות!

אין זה סוד שבכל יום עולים לאוויר מספר רב של אתרי מכירות מקוונות כאשר לכולם יעד זהה. למכור הרבה ומהר! אך רק מעטים מאתרים אלו אכן יצליחו למכור פריטים בחצי שנתם הראשונה וזאת משום שאין להם אסטרטגיה ברורה לאופן בו ניתן להביא למכירות ביעילות במרחב המקוון. במאמר זה אנו נספר איך אנו מביאים את לקוחותינו למכירות ובמהירות המקסימלית.

איך לגרום לאתר מכירות להתחיל למכור?

בעולם בו לכל עסק יש סניף וירטואלי, בעולם בו המרחק בין סניף וירטואלי לסניף וירטואלי הנו קליק בודד בעכבר, בעולם בו מספר רב של אתרים מוכרים את אותם המוצרים, קשה עד בלתי אפשרי לייצר ערך מוסף שיגרום לגולשים לקנות דווקא מאיתנו. במילים אחרות, אין שום סיבה שגולשים יעדיפו אתר מכירות חדש ולא מוכר על פני אתר מכירות מבוסס ואשר ממוקם גבוהה בתוצאות החיפוש.

מסיבה זו, מרבית אתרי המכירות החדשים כלל לא מצליחים למכור. אלו שכן מצליחים, עושים זאת בעזרת תקציבי פרסום גדולים במיוחד ומידת הכדאיות שבהפעלתן מוטלת בסימן שאלה. אז מה עושים? איך גורמים לאתר מכירות להתחיל לייצר מכירות על אף נקודת הזינוק הבעייתית כל כך לאתרי מכירות חדשים?!

על כך נרחיב כעת:

השיטה שלנו ליצירת מכירות רבות ומהר!

כעסק לניהול אתרים, אנו מקבלים מגוון רחב של פניות מצד כל סוגי העסקים. חלק ניכר מהפניות הן מבעלי עסקים פיזיים אשר הקימו אתר וירטואלי להצגת מרכולתם אך אין להם את הידע ואו הזמן לנהל אותה בעצמם ולכן הם פונים אלינו. בעלי עסקים אלו תמיד שואפים להציג את האתר בצורה דומה לחנות האמיתית שלהם. לדוגמה:

  • בעל חנות בגדים – רוצה שהאתר יהיה “חנות מקוונת לבגדים“.
  • בעל חנות חשמל – רוצה שהאתר יהיה “חנות מקוונת למוצרי חשמל“.

אך, בדיוק בנקודה זו אנו עוצרים אותם ומבקשים מהם רשות לקבל את המושכות על האתר המקוון כדי שנוכל להטמיע את השיטה שלנו שאכן תביא לתוצאות על פני עגמת נפש.

כדי להצליח להשיג תוצאות, אנו מחייבים את הלקוח לבחור את הנישה אליו הוא רוצה להשתייך. כלומר, אנו לא נמליץ לו לקדם את האתר והמוצרים כבגדים אלא כנישה מסוימת מתוך קטגוריות הבגדים. לדוגמה, בעל אתר המוכר בגדים יכול לבחור לקדם נישות ואף לשלב בין הקטגוריות הבאות:

  • קטגוריות ביגוד – גרביים, חולצות, שמלות וכ”ו.
  • מגדר הביגוד – גברים, נשים, יוניסקס וכ”ו.
  • מיקום הביגוד – שם עיר, שם אזור, ייחודיות נוספת וכ”ו.

זאת כדי שנוכל לפנות לקהל מסוים בצורה מדויקת וטובה יותר מיתר המתחרים שלנו במרחב המקוון.

נרחיב אודות השיטה:

כאשר יש 50 אתרי אינטרנט שכולם מציעים בגדים בסגנונות דומים וללא מותג חזק, עלינו להתחרות בשני אופנים:

  1. מחירים אטרקטיביים – ניתן להתחרות על ידי הוזלת מחירים.
  2. ייחודיות ודגשים רלוונטיים – ניתן להתחרות על ידי מיקוד מטרה.

מאחר ואנו לא רוצים לפגוע ברווחיות, אנו נתמקד בייחודיות שלנו. כך, אנו מספרים למנועי החיפוש ולגולשים שלנו שאנו מציעים: “חולצות נשים ברעננה” או “גרביים יוניסקס בתל-אביב“. זה נכון שאנו מקטינים במידה מסוימת את קהל הלקוחות הפוטנציאליים. אך קהל זה יכול להיות שלנו!!! ואט אט ליצור לעצמנו קהל לקוחות נאמן שרוכש בכל קטגוריות האתר והופך את האתר מכירות שלנו לפעיל ורווחי.

זאת לעומת קידום רוחבי כדוגמת “בגדים לנשים” שאמנם פונה לקהל ענק במיוחד, אך הסיכוי שלנו להתחרות באתרי מותגים ובאתרי מכירות מבוססים ולהגיע למיקומים גבוהים בתוצאות החיפוש שואף לאפס. יתרה מכך, במידה והחנות מוכרת מוצרים זהים לחנויות אחרות, הרי שלא ניתן לעלות במיקומים מאחר והאחרים זוכים לקדימות וותק ששווה הרבה מאוד בעידן שלנו.

לסיכום,

אסטרטגיה, אסטרטגיה, אסטרטגיה! 

כפי שיש לעשות מחקר שוק לפני פתיחת חנות פיזית חדשה, כך צריך לעשות גם מחקר שוק לפני פתיחת חנות מקוונת חדשה. במידה ועושים זאת נכון, ניתן לייצר בידול וייחודיות שתאפשר למנועי החיפוש ולגולשים להעריך אתכם ולתגמל אתכם וממילא המכירות יתחילו לתקתק. לעומת זאת, כניסת חנות חדשה למרחב מוצף ללא בידול דומה במאפייניה לפתיחת חנות פלאפל בסמוך לשלושה חנויות נוספים שעושים זאת טוב יותר ולהם קהל לקוחות נאמן שלא יתפשר עליכם..

רוצים שהאתר מכירות שלכם יתחיל למכור? קראו עוד אודות שירות ניהול אתרי מכירות ואו פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות.

מה ההבדל בין ניהול אתר תדמית ובין ניהול אתר מכירות?

לעתים קרובות אנו מציעים את שירותנו בניהול אתרי מכירות (Ecommerce) על פלטפורמות פתוחות כדוגמת ווקומרס ואו מג’נטו ועל פלטפורמות סגורות כדוגמת אי-שופ וקונימבו ומקבלי ההצעה נדהמים מהמחיר. הם פונים אלינו בהתעניינות לסיבה לכך שהעלות של השירות גבוהה מידי לטעמם. ובכן, במאמר זה נסביר בקצרה אודות השירות ואופן תימחורו.

ההבדלים בין ניהול אתר תדמית ומכירות:

כאשר אנו מנהלים אתר תדמית, עלינו לבצע את הפעולות הבאות:

  • אחסון / אבטחה של האתר
  • עדכון / תחזוקה של האתר
  • עריכת תוכן / פיתוחים באתר.
  • ניהול תכנים ומידע באתר.
  • ניהול השיווק לאתר.

כאשר אנו מנהלים אתר מכירות, עלינו לבצע את הפעולות הבאות:

  • אחסון / אבטחה של האתר
  • עדכון / תחזוקה של האתר
  • עריכת תוכן / פיתוחים באתר.
  • ניהול תכנים ומידע באתר.
  • ניהול מוצרים / מחירים / מלאים באתר.
  • ניהול מבצעים / קידומי מחירות באתר.
  • ניהול השיווק והאופטימיזציה לאתר.
  • ניהול המכירות / הפניות באתר.

מעבר להבדלים הקטגוריים בשני מתכונות הניהול, עלינו להתייחס גם לתדירות הטיפול והניהול של תוכן האתר. באתר תדמית, אנו נדרשים לעדכן תכנים ואמצעי שיווק אחת לשבוע ולעתים אף אחת לשבועיים בלבד. לעומת זאת, בניהול אתרי מכירות, עלינו לנהל את המוצרים והמחירים לצד אמצעי השיווק על בסיס כמעט יומי. כאשר עדכון תכנים מהיר בהרבה מעדכון מוצרים במערכות כבדות ומסורבלות הנדרשות להתמודד עם מספר רב של מוצרים ועסקאות ברשת.

כפועל יוצא מכך, עלויות שירותי ניהול אתרי מכירות יהיו גבוהות יותר מאלו של שירותי ניהול אתרי תדמית.

איך יודעים עם שירותי ניהול אתרים בכלל נדרשים לנו?

זו כבר שאלה אינדיבידואלית לכל עוסק ועצמאי. ישנם עסקים אשר יש להם עובד שיכול לבצע את העבודה ואו שבעל העסק בעצמו מחזיק בידע הטכני ובזמן הפנוי הנדרש לעמוד במשימה. אך ישנם עסקים רבים בהם אין גורם מקצועי שיכול לבצע את פעולות הניהול כנדרש ואו אין בידם את הפנאי הנדרש כדי להשיג תוצאות אופטימליות ובמקרים אלו חשוב לשכור איש מקצוע – מנהל אתרים שיעשה את העבודה עבורכם.

אנו ב-WEmanage מעניקים שירותי ניהול אתרים למעלה מעשור. משמעות פרק הזמן הארוך בו אנו עוסקים במקצוע הנו בכך שיש לנו פתרון לכל בעיה וביכולתנו לחזות לא מעט בעיות מראש ולדאוג להם כדי שהלקוחות לא יחשפו אליהם מלכתחילה. כאשר אנו מתמחרים את השירותים שלנו, אנו עושים זאת בצורה שתאפשר לנו לגדול ולהתפתח אך בו זמנית להעניק ללקוחות את השירות הטוב ביותר ואת הערך הגבוהה ביותר לכספם המושקע מידי חודש בחברתנו.

המלצתנו לכם אם כך היא לפנות אלינו ולבקש הצעת מחיר מותאמת אישית לסוג העסק שלכם, לטיב האתר שלכם וכמובן לעמידה בכל הדרישות שתעלו בפני מנהלי המחלקות הרלוונטיות.

בהצלחה.

ניהול אתרי איקומרס – ניהול כל סוגי אתרי האיקומרס (מג’נטו, ווקומרס)

אתם מחזיקים בחנות פיזית? אתם תותחים בשיווק בפייסבוק? יש לכם תכניות להתרחבות וצמיחה? הזמן שלכם שווה כסף רב! אתם לא צריכים להתעסק בכלל הדברים הטכניים שבניהול השוטף של אתר האיקומרס שלכם. במקום זאת, עליכם לשכור מנהל איקומרס במיקור חוץ (אותנו) ולהתמקד במה שאתם באמת טובים בו. במאמר זה, אנו נספר על השירות שאנו מעניקים ואיך אנו יכולים להביא לכם לתועלת רבה!

מנהלי איקומרס במיקור חוץ

הסיבה העיקרית של כלל הלקוחות שלנו לשכירת השירותים שלנו הנו מחסור בזמן פנוי לניהול מקצועי של האתר. ניהול אתרי איקומרס דורש לא מעט זמן מידי יום ולעתים אף עובד במשרה מלאה וזאת בכדי לשמור על האתר עדכני ורלוונטי. אנו מעניקים שירותים אלו במיקור חוץ ומשחררים את בעל העסק להתמקד בעשיה וברווחים.

אז מה אנחנו מציעים?

  1. ניהול טכני ותחזוקה של האתר.
  2. ניהול תוכן ומוצרים בכל האתר.
  3. ניהול השיווק והמכירות באתר.
  4. ניהול שירות לקוחות באתר.
  5. ועוד..

לאילו מערכות אנו מעניקים שירותים:

  • מערכת אתר וורדפרס (ווקומרס).
  • מערכת אתר מג’נטו (1+2).
  • ועוד..

למה שווה לעבוד איתנו?

כאשר אתם מנהלים את החנות המקוונת שלכם בכוחות עצמכם, נדרש הרבה מאוד זמן עבודה והתוצאות עדיין אינם אופטימליות. לעומת זאת, כאשר איש מקצוע מנהל אתר, זמן הפעולה הנדרש מצטמצם משמעותית מתוקף הניסיון של מנהל האתר והתוצאות טובות יותר הן בראי המוצר באתר והן ביכולת של מנועי החיפוש לקרוא את האתר ולהציג אתכם בתוצאות החיפוש.

יתרה מזאת, עלויות החזקת עובד ואו עבודה עצמאית על האתר גבוהה משמעותית מהעלויות שאנו גובים מהלקוחות שלנו כך שבחירה בייצוא האחריות לגורם חיצוני אינה קשה כפי שניתן לחשוב.

איך ניתן לסמוך עלינו בניהול השוטף?

במסגרת תפקידנו בניהול אתרים של לקוחות במיקור חוץ אנו בעצם משמשים כידם הארוכה. עלינו להחליף את הלקוח בכלל ההיבטים של ניהול האתר באופן יומיומי. לכן, הלקוח חייב לשאול את עצמו האם הוא סומך עלינו שנעשה את העבודה כהלכה וכפי שהוא עצמו היה עושה זאת..

ובכן, אסור לכם לסמוך עלינו סתם כך. כדאי מאוד שתבואו אלינו לפגישה על קפה טוב (עלינו!) ותכירו את הנפשות הפועלות מאחורי החברה שלנו. לאחר שתפגשו אותנו ותשמעו על שיטות העבודה שלנו, תוכלו לסמוך עלינו ולדעת שאתם בידיים הכי טובות ושנייצג את האינטרסים שלכם כנדרש.

לסיכום,

אנחנו מנהלים עשרות אתרים בהצלחה רבה למעלה מעשור. אם אתם רואים שהזמן קצר והמלאכה מרובה ואינכם יכולים לעמוד בניהול, פנו אלינו ונתאים עבורכם חבילת ניהול מותאמת אישית. לחלופין המשיכו לקרוא עוד אודות ניהול אתרים מעמוד הבית באתר.

ניהול חנות וירטואלית – מה יש לדעת בכדי לנהל חנות וירטואלית בהצלחה?

רבים חושבים שקל לנהל חנות וירטואלית. זאת משום שמפרסמים להם בפייסבוק “כסף קל בשופיפיי” או “איך לעשות כסף מהיר באינטרנט” וכ”ו. בפועל, ניהול חנות וירטואלית דורש זמן רק ובעיקר הרבה עבודה קשה מסביב לשעון כדי להצליח. במאמר זה אנו מסכמים את מה שיש לדעת בכדי להצליח למכור מוצרים או שירותים און ליין.

מדריך ניהול חנות וירטואלית

נתחיל בכמה עובדות חשובות:

  1. ניהול חנות וירטואלית אינה פשוטה מניהול חנות פיזית!
  2. ניהול חנות וירטואלית אינה זולה בהכרח מניהול חנות פיזית!
  3. ניהול חנות וירטואלית אינה מבטיחה הצלחה מהירה!

עובדות אלו חשובות מאוד מאחר ויש רבים שמגיעים אלינו עם רצון לבניית אתר מכירות מקוון ואו עם אתר שנבנה עבורם והם בטוחים שתוך מספר ימים המכירות יחלו בכוחות עצמן. אז זהו, שלא. בדיוק כמו בחנות פיזית שיש לפרסם אודות קיומו, בדיוק כמו חנות פיזית שיש להופיע ברחובות הראשיים, כך חנויות ברשת חייבות להופיע במקומות הנכונים ובזמנים הנכונים עבור הרוכשים המדויקים ביותר. וזו כאמור אינה משימה פשוטה..

אז אך בכל זאת לנהל חנות וירטואלית מצליחה?

בשביל זה אנחנו כאן. עם ניסיון של לא מעט שנים בניהול חנויות מקוונות עבור אחרים, ביכולתנו להעניק לכם את הדגשים שיגדילו את סיכויי ההצלחה של החנות שלכם באופן משמעותי. להלן רשימת טיפים שכדאי מאוד להשקיע בהם בניהול השוטף:

  • תכננו את החנות כמו שצריך!
  • הציגו מוצרים בהיררכיה נכונה!
  • השקיעו בכל מוצר ומוצר כמו שצריך!
  • נהלו מבצעים/הטבות לחגים ושותפים!
  • שמרו על קשר עם הגולשים שלכם!

כעת נסביר בקצרה איך כל טיפ וטיפ ברשימה מעלה באה לידי ביטוי:

טיפ: תכננו את החנות כמו שצריך!

בעולם המקוון, התחרות עזה. אתם מתחרים באינספור חנויות בפריסה ארצית ואף עולמית על אותן הקהלים (גולשים המחפשים את מה שאתם מציעים..). לכן, עליכם להתמקד ולזהות את האפיק בו אתם רוצים להצליח. אין טעם למכור “בגדים” ככלל, לעומת זאת בהחלט כדאי למכור “בגדי נשים במידות גדולות”.

כלומר, בחרו את הנישה שלכם היטב והתמקדו בה. זאת משום ועדיף נתח משמעותי מחלק יחסי מהשוק מאשר נתח מזערי מהשוק כולו. למה? מאחר ובסבירות רבה לא תזכו למכור יותר מידי במידה ואתם מנסים להתחרות בענקיות אופנה ואתרי אינטרנט מבוססים עם תקציבי שיווק גדולים במיוחד.

טיפ: הציגו מוצרים בהיררכיה נכונה!

בחרתם נישה. זה נהדר, כעת עליכם לספר למנועי החיפוש והגולשים שלכם היכן נמצא כל פרט ופרט באתר. במידה והחנות שלכם מבולגנת, הרוכשים יברחו ומנועי החיפוש יעניקו למתחרים שלכם את המקום שלכם. לעומת זאת, אם תשקיעו ותסדרו את האתר בצורה נכונה, גם המשתמשים יתמצאו בקלות ויוסיפו עוד ועוד פריטים לסל וגם מנועי החיפוש יבינו את האתר טוב יותר ויקדמו אתכם במעלה התוצאות ומעגל הקסמים ילך ויתרחב עד להתבססות העסק במרחב המקוון.

טיפ: השקיעו בכל מוצר ומוצר כמו שצריך!

אין טעם להעלות לאתר כמויות גדולות של מוצרים. כמות גדולה של מוצרים משמעותה בלגן ואי מיקוד נכון בנישה שלכם. ככלל עדיף להעלות מספר מצומצם אך מדויק של מוצרים על פני כמות גדולה של מוצרים שונים או מקבילים. יתרה מכך, רבים מעלים מוצרים במספר דקות מבלי לתת את הדעת לכך שאף אחד לא יגיע למוצרים אלו. מה שנכון לעשות, הנו להשקיע שעה ואפילו שעתיים בכל מוצר בכדי שהמוצר יראה ויוצג בהתאמה לחיפושים של המשתמשים ודרישותיהם.

מוצר חייב להכיל:

  • כותרת מדויקת ומפתה בו זמנית!
  • תיאור מדויק ומשכנע בו זמנית!
  • תמונות איכותיות ומגרות בו זמנית!
  • שיוך לקטגוריות ותגיות בו זמנית!
  • תוכן ייחודי אך מבוסס מילות מפתח!
  • ועוד..

לא ניתן להשיג ערכים אלו ללא מחקר מתאים וללא חשיבה על רצונותיהם של הגולשים שלנו. לכן, העלאת מוצר ביעף לא תבטיח הצלחה. מצד שני, השקעה במחשבה ובדיוק רב בכל מוצר ומוצר מבטיח לנו שעם הזמן החשיפה למוצר תגדל והמכירות של המוצר ירקיעו שחקים.

טיפ: נהלו מבצעים/הטבות לחגים ושותפים!

אחד הדרכים להניע חנות וירטואלית בהצלחה הנו על ידי שיתופי פעולה עם גורמים חיצוניים ומבוססים. כך לדוגמה, ניתן לבצע שיתופי פעולה עם אתרי קופונים, אתרי ועדי עובדים, קבוצות פייסבוק חזקות ועוד. בעזרת התמקדות מסודרת מראש, ניתן לדעת אילו שיתופי פעולה יעבדו טוב יותר ולהשקיע בהם כספים/הנחות משמעותיות.

בשיתופי פעולה אלו אסור לרדת לרמות זילות מצד המשתמשים. לכן, חשוב לבצע שיתופי פעולה אלו באירועים ייחודיים בלבד כדוגמת חגים או אירועים משמחים אחרים ש”מצדיקים” הנחה משמעותית מבלי שהגולשים יצפו למחירים אלו ביתר השנה.

טיפ: שמרו על קשר עם הגולשים שלכם!

שמרו על קשר!!! מי שביקר אצלכם באתר פעם אחת, בוודאי ירצה לבקר בשנית. מי שקנה אצלכם פעם אחת, בוודאי ירצה לקנות מכם פעם נוספת! לכן, מחובתכם לשמור על קשר עם הגולשים והרוכשים שלכם במגוון דרכים יצירתיות אך קבועות.

דוגמאות לשמירה על קשר:

  • ניהול קמפיין שיווק מחדש (רימרקטינג) לגולשים שלכם.
  • ניהול קמפיין דיוור לנרשמים לקבלת עדכונים.
  • ניהול קמפיין דיוור לרוכשים שלכם.
  • ועוד..

מאות מחקרים וסקרים נפרדים מראים שהלקוח הטוב ביותר הנו לקוח חוזר. הוא יודע מה טיב השירות, הוא יודע מה טיב המוצרים, הוא כבר אינו חושש ולכן פתוח לבצע רכישות חוזרות אם רק תעודדו אותו לעשות כן. האחריות שלכם לייצר קשר רציף עם הלקוחות כי זה מה שיבנה את העסק שלכם בטווח הארוך!

לסיכום,

אם קראתם עד כאן, אתם מבינים שניהול חנות וירטואלית אינה קלה כפי שניתן היה לחשוב. ניהול חנות וירטואלית דורש זמן, אנרגיה, קשה רב ועוד. במידה ויש לכם זמן לנהל את החנות עצמאית, זו תהיה האופציה העדיפה. במידה ואין לכם זמן לנהל את החנות, אנו מנהלי אתרים מקצוענים ושמחים לקחת על עצמנו לקוחות חדשים. פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות ונשמח לעזור.