ארכיון עבור: ניהול אתרים

בין אם אתם עסק קטן, בינוני או גדול. עליכם להקדיש כמה דקות לבחון האם ביכולתכם לחסוך זמן יקר ולזכות ביתרון תחרותי מול המתחרים שלכם בכך שאתם שוכרים שירותי ניהול אתרים לעסקים. במאמר זה, אנו מתמצתים עבורכם את היתרונות והחסרונות בשירותי ניהול אתרים בכלל ובשירותי ניהול אתרים לעסקים בפרט.

ניהול אתרים לעסקים

יש מגוון רחב של סיבות לכך שעסקים דורשים סיוע במגוון תחומים, כאשר מדברים על תחום ניהול האתרים הסיבות העיקריות הן:

1. צורך בסיוע מקצועי לקידום/שיווק האתר של העסק.
2. מחסור חמות בזמן פנוי שאינו מאפשר ניהול לאתר.
3. רצון בחיסכון עלויות של החזקת עובד לניהול האתר.

כלומר, אם אחת הסיבות מעלה חלות עליכם, ככל הנראה ישתלם לכם לשכור את שירותינו ואו שירותי חברה אחרת לניהול אתרים.

• עוד על השירות: עמוד שירות ניהול אתרים לעסקים

איך עלי לבחון את הכדאיות בשירות ניהול אתרים לעסק שלי?

בכל הקשור לזמן:

כדאיות של כל שירות תיבחן תמיד ביחס לתועלת שהיא מעניקה לעסק. כך, עסק שערך שעת פעילות בו שווה 500 ש”ח ויידרשו לבעליו יותר מ-3 שעות חודשיות לצורך ניהול האתר (לרוב: כ-10 שעות), יעדיף לשלם 1,500 ש”ח לאיש מקצוע שינהל עבורו את האתר ובכך בעצם לתעדף שעות עבודה ליצירת הכנסה נוספת לעסק. מצד שני, עסק שערך שעת פעילות בו שווה 50 ש”ח או עסק אשר יש לבעליו זמן רב מיותרת מידי יום, יוכל לוותר על שירותים אשר ביכולתו לבצע עצמאית.

בכל הקשור לערך מקצועי:

בעלי עסקים שעוסקים בתחום הדיגיטל ואו שיודעים להסתדר בעולם המקוון כנדרש יכולים לעתים קרובות לוותר על שירותי ניהול אתרים. זאת משום שביכולתם לבצע עבודות אלו בזמנם החופשי ואו בשעות שקטות במהלך היום. התוצאות לא יהיו אופטימליות אך הן אכן יחסכו כסף. לעומת זאת, בעלי עסקים אשר אינם שולטים בדיגיטל, בעלי עסקים אשר אינם סומכים על רמת מקצועיותם, הרי שכדאי להם לפנות ולשכור שירותים מקצועיים ולהשיג תוצאות טובות יותר.

בכל הקשור להחזקת עובד:

במקרים רבים, לבית עסק יש עובד בעל ידע מקצועי מתאים וזמן על הידיים ובמקרים אלו ניתן “להפיל את האחריות” על עובד זה. במקרים בהם צורכי הניהול מעטים, זו תהיה החלטה נכונה. במרים בהם יש צורכי ניהול רבים מידי חודש, הרי שעדיף לייצא את האחריות לגורם מקצועי וכך לחסוך אבטלה סמויה של העובד, עלויות שכרו של עובד, עלויות תנאים סוציאליים והחזרי נסיעה לעובד ועוד..

לסיכום,

שוקלים לשכור שירותי ניהול אתרים מחברה מקצועית ואמינה? מתלבטים לגבי הכדאיות ואו העלויות של השירות? פנו אלינו להתייעצות חינם וללא כל התחייבות ונשמח לעזור לכם!

בעולם החדש, הגלובליזציה מאתגרת את רבים מהמפעלים והחברות המקומיות. אלו, נדרשות להציג את מגוון מוצריהם ללקוחות הפוטנציאליים ולהתחרות הן ברמת הייצור והן ברף המחירים מול יתר היצרניות המקומיות והעולמיות. כדי להצליח לגרום לכך שרוכשים יפנו דווקא אליהם, על החברות והמפעלים להציג קטלוג מוצרים אינטרנטי אשר עונה על ההגדרות הבאות:

1. תצוגה מרשימה של שלל המוצרים המיוצרים.
2. תיאור מפרט מדויק של כל מוצר ומוצר.
3. הדגשה של איכות המוצרים מול המתחרים.
4. יכולת הייצור האופטימלית לכמויות גדולות.
5. משך זמן הייצור והזמן עד למסירת מלאי המוצרים.

לשם כך, על חברות ומפעלים להחזיק קטלוג מעודכן ומנוהל היטב ועל כך במאמר זה.

ניהול קטלוג אינטרנטי

קטלוג אינטרנטי מורכב לרוב מגלריה מרשימה של תמונות עם תיאור קצר ומספר סידורי. בכניסה לתוך עמוד מוצר בקטלוג מופיעים יתר פרטיו של כל מוצר ומוצר עם מגוון תכונותיו הייחודיות. עד כאן, הכל רגיל ופשוט. המורכבות בניהול קטלוג אינטרנטי עולה כאשר אנו רוצים שקטלוג זה יביא לידי עסקאות עתידיות.

בכדי להפוך קטלוג אינטרנט מכלי שירות ללקוחות הקיימים לכלי שיווקי ללקוחות חדשים, יש צורך בהבנה של מרכיבי השיווק באינטרנט:

• יש צורך לבצע מחקר לאיתור חיפושים עבור כל מוצר ומוצר.
• יש להתאים את התיאור במוצרים לאותן חיפושים ייחודיים.
• יש להעביר את המסרים הרצויים במהירות ובפשטות רבה ככל האפשר.

מאחר והלקוחות של החברה ואו המפעל מחפשים את המוצר שבקו הייצור ברשת האינטרנט, ביכולתנו לבצע פעולות שיבטיחו שהמפעל/חברה שלנו תעלה ראשונה בתוצאות החיפוש. יתרה מכך, ביכולתנו לבצע פעולות שיבטיחו שאלו שיכנסו לאתר ישתכנעו בכך שאנו אכן הכתובת לרצונותיהם ועליהם לפנות אלינו לקבלת הצעת מחיר ולא מיתר המתחרות בשוק.

איך אנו מנהלים אתרי קטלוג?

כאשר פונה אלינו לקוח המחזיק בקטלוג מוצרים/שירותים. אנו תמיד נבחן את מידת העדכניות של האתר והמוצרים השונים ונבדוק בשלב ראשון שיש עם מה לעבוד (אם אין, אנו נפתח את היכולות המתאימות..). לאחר מכן, אנו מבצעים מחקר, מתכננים אסטרטגיה ומאשרים אותה אל מול החברה/המפעל. לאחר אישור הפרטים ביכולתנו לצאת לדרך.

עבודתנו טכנית למדי ופשוטה לביצוע אך דורשת זמן יקר ערך ודיוק רב:

1. אנו מקבלים רשימה עדכנית של מוצרי החברה/מפעל.
2. אנו דורשים מידע משלים עבור כל מוצר ומוצר בחברה/מפעל:
   • תמונות עדכניות ואיכותיות למוצרים.
   • תיאורים עדכניים ורלוונטיים למוצרים.
   • הסבר אודות איכויות המוצרים שלנו.
3. אנו דורשים רשימת מתחרים לכל מוצר ומוצר.
4. אנו יוצרים היררכיה וסדר קטגוריות בתוך הקטלוג.
5. אנו מעלים את המוצרים בהתבסס על תוצאות מחקר.

בצורה זו, אנו מבטיחים לבעלי המפעל/החברה את התוצאות הטובות ביותר ואת החשיפה הגדולה ביותר עבור המוצרים בפס הייצור שלהם. מדובר בשירות ייחודי שפועל יד ביד עם הלקוח ובכך מבטיח שהתוצאות יעמדו בכלל הדרישות והחוקים הרלוונטיים ושהמפעל/החברה עומדים בכל דרישות החוק והאינטרנט.

לסיכום,

אתם מנהלי שיווק של חברה/מפעל? מעוניינים להגיע לטווחים חדשים ולהשיג לקוחות נוספים? הדרך לעשות זאת עוברת ברי-ארגון של הקטלוג האינטרנטי וכמובן בכך שהתכנים באתר יעברו התאמות נדרשות בהתאם לסטנדרטים והדרישות העדכניות ביותר. אנו מתמחים בשירותי ניהול אתרים ועושים זאת נאמנה עבור לקוחות רבים. אתם מוזמנים לפנות אלינו לשמוע עוד ולבחור בנו כמנוע צמיחה לשיווק שלכם!

כל עסק מודרני צריך שיווק ברשת האינטרנט. ניתן לשווק בכלים חינמיים ובעבודה קשה וניתן לשווק בעזרת אנשי מקצוע והשקעה במגוון סוגי פרסום. אך, שיווק נוטה להיות נושא מורכב למדי ובמיוחד כאשר מספר גורמים עוסקים בשיווק בו זמנית (מחוץ לאתר, ברשתות חברתיות ובאתר עצמו). במאמר זה אנו בוחנים מה עדיף – עובד שכיר או החזקה של חברה חיצונית לצורך ניהול השיווק לעסק?

שיווק במיקור חוץ באינטרנט

בעבר הלא רחוק, מרבית הפרסום נעשה מחוץ למרחב המקוון. כך לדוגמה, מנהל שיווק היה נדרש לבצע שיתופי פעולה, להשתתף בכנסים, לתאם ראיונות ויח”צ לצד ניהול שוטף של מאמצי השיווק במדיות המסורתיות (עיתונות/טלוויזיה/רדיו) בשנים האחרונות חל מפנה דרמטי בפעילות השיווקית של חברות רבות במשק והן החלו להפנות את מרבית המשאבים לשיווק ופרסום באינטרנט.

השיווק באינטרנט אגרסיבי יותר ומדויק יותר וניתן למדוד תוצאות מפעילות השיווק ברמת וודאות גבוהה למדי. כך, בעלי החברה יכולים לדעת אילו מאמצים משתלמים ואילו מאמצים אינם כדאיים עוד. ככל שהמעבר לפעילות מקוונת מתקדם, כך הצורך במנהל שיווק שכיר חברה הולך ופוחת מאחר ואופי הפעילות דורש פחות זמן ביצוע ויותר זמן למעקב.

במאמר זה אנו סוקרים את הכדאיות בהחזקת עובד אל מול הוצאת מאמצי השיווק לחברה במיקור חוץ,

החזקת מנהל שיווק שכיר VS החזקת חברת שיווק חיצונית?

זו כמובן שאלה מורכבת למדי! עלינו להתייחס למספר פרמטרים שונים:

1. טיב החברה ומוצריה/שירותיה.
2. מיקוד מאמצי השיווק ויעדיה.
3. גובה תקציב השיווק.

כדי לקבל החלטה בעד או נגד החזקת מנהל שיווק כעובד שכיר בחברה, על החברה להגדיר לעצמה יעדים ואסטרטגיות להגשמתן. איך זה בא לידי ביטוי? להלן מספר דוגמאות:

דוגמה מס’ 1:

חברה גדולה המעסיקה מאות עובדים ומייצרת שירותים ייחודיים ורווחיים במיוחד. החברה פונה למגזר הציבורי ומעניקה שירותים לגופים מוסדיים וכן יש לה תקציבי שיווק גדולים במיוחד שמאפשרים לה גמישות רבה במאמצי השיווק.

• חברה זו, תידרש למנהל שיווק שכיר בחברה עצמה. מאחר ועלות שכרו של מנהל השיווק ביחס לתקציב השיווק אינו משמעותי, מאחר והחברה חייבת לפעול לעתים קרובות מחוץ למרחב המקוון בכדי להגיע ללקוחותיה. מאחר והחברה מייצרת ערך גבוהה מספיק בכדי להשקיע את מלוא מאמצי השיווק.

דוגמה מס’ 2:

חברה קטנה עד בינונית המעסיקה מספר עובדים מצומצם ואשר פונה למגזר הפרטי במכירת מוצרים המיוצרים במפעל מקומי. החברה משקיעה כספים בשיווק ופרסום אך היא משקיעה סכומים קטנים ומוגבלים מידי חודש בשיווק ובהתאם לעונות השנה.

• חברה זו, תעדיף לשכור מנהל שיווק במיקור חוץ ולחסוך כסף רב בתהליך. מאחר ועלות שכרו של מנהל שיווק פנימי יכול להיות יקר משמעותית ביחס לתקציבי השיווק והפרסום. מאחר והחברה איננה צריכה לבצע פעולות מחוץ לרשת בכדי להגיע ללקוחותיה.

כפי שניתן להבין, על חברות ועסקים לבחון את הפרמטרים הבאים:

• מהו הערך של מנהל השיווק?
• מהו עלות שכרו של מנהל השיווק?
• מהן יכולותיו של מנהל השיווק?

במידה ויש למנהל שיווק פנימי משמעות רבה, הרי שאסור לוותר עליו. לעומת זאת, במרבית העסקים הקטנים והבינוניים כבר אין צורך במנהל שיווק פנימי וניתן לייצא את פעולות השיווק לחברת המתמחה בכך במיקור חוץ.

מנהל שיווק VS שיווק במיקור חוץ במישור הכלכלי:

כמעט תמיד, הבחירה נעשית לאחר חישוב עלויות ובחינת המישור הכלכלי.

• עלויות מנהל שיווק פנימי – שכר: 10,000 ש”ח ומעלה. יתר עלויות מעסיק: 3,000 ש”ח ומעלה.
• עלויות מנהל שיווק במיקור חוץ – שכר: 1,500-5,000 ש”ח בהתאם לרמת השירות.

ההבדלים בשכר מושפעים מכך שמנהל שיווק במיקור חוץ יכול לקחת על עצמו מספר לקוחות ולהקצות לכל לקוח את הזמן המגיע לו ובהתאם לצרכיו. יתרה מכך, מנהל שיווק במיקור חוץ אינו זכאי לתנאים סוציאליים, החזרי נסיעות, הפרשות לקופות גמל, השתלמות, פנסיה ושטח משרדי..

איך מקבלים החלטה בנושא?

ביכולתכם לבצע טבלת השוואה של יתרונות וחסרונות בהתאמה אישית לעסק שלכם ואו ביכולתכם לפנות אלינו להתייעץ בנושא זה ללא עלות וללא התחייבות ונשמח לעזור לכם. ככלל, קבלת ההחלטה בעניין זה פשוטה למדי ובמידה ואתם מתלבטים, ככל הנראה עדיף לכם לפנות למיקור חוץ מאחר וחברות בעלות תקציבים גדולים מעדיפים לשלוט בעובדיהם ולשלם יותר בעבור שליטה זו.

אמנם מספר המפעלים ובתי המלאכה בישראל נמצא בירידה, אך תעשיות שונות עדיין חשובות ומצליחות מאוד בישראל. כך לדוגמה, מפעלים ביטחוניים, מפעלי מזון, מפעלים תעשייתיים בתחומים מורכבים זוכים להצלחה רבה על אף עלויות התפעול הגבוהות בישראל ביחס ליתר העולם. שירות ניהול אתרים עבור מפעלים כולל שימת דגש על יתרונות המפעל ומוצריו ושידור מסר ברור ללקוחות פוטנציאליים.

ניהול אתרים למפעלים

בעולם המודרני, התחרות של מפעלים ובתי חרושת איננה עוד רק אל מול השוק המקומי אלא אל מול כלל המפעלים ברחבי העולם. זאת משום ובלחיצת כפתור ניתן לבצע הזמנות רכש ממפעלים בחו”ל ובעלויות נמוכות יותר אלא אם כן יש למפעל המקומי ערך מוסף גבוהה שמחייב את הלקוחות לפנות דווקא אליו.

במסגרת שירות ניהול אתרים למפעלים ובתי מלאכה, אנו שמים דגש על מספר פרטים חשובים:

1. קטלוג המוצרים המיוצר על ידי המפעל.
2. הוותק של המפעל / בית מלאכה.
3. האיכות של המפעל / בית מלאכה.
4. זמן ההספקה/ייצור של המוצרים.
5. מענה לפניות מתעניינים בזמן אמת.

למה דגשים אלו כה חשובים בניהול אתרים של מפעלים? ובכן נרחיב על כך מעט,

קטלוג המוצרים המיוצר על ידי המפעל:

המפעל מייצר סדרה של מוצרים? חשוב מאוד שמוצרים אלו יוצגו ויודגמו בצורה הטובה ביותר דרך אתר האינטרנט של המפעל. כדי להציג מוצרי ייצור באתר אינטרנט, יש צורך בבניה של קטלוג מוצרים מסודר ומאורגן הכולל תמונות איכותיות במיוחד, תיאור מדוקדק ומפורט אודות המוצרים וערכן הייחודי ביחס לשוק וכמובן הצגה של סדרת תכונות (משקל/מידות/צבעים) ועוד..

הוותק של המפעל / בית מלאכה:

הידע המצרפי הנרכש עם השנים בידי מנהלי ועובדי המפעל חשובים מאוד. ככל שהמפעל בעל וותק גדול יותר, כך רוכשים פוטנציאליים עלולים לבחור דווקא במפעל זה על פני המתחרים וזאת כדי להבטיח מוצר באיכות מעולה והימנעות מנטילת סיכונים מיותרים אפילו כאשר יש מתחרים זולים יותר בשוק בו המפעל פועל.

האיכות של המפעל / בית מלאכה:

מעבר לוותק שמבטיח איכות בדרך כלל. חשוב להדגיש את המוטיבים השונים של האיכות במפעל:

• אישורים ביטחוניים – לעתים נדרשים מפעלים אשר קיבלו אישורים ייחודיים ממשרד הביטחון.
• אישורים ותקנים – יש צורך להדגיש שהמפעל מייצר מוצרים העונים על כל התקנים המחמירים ביותר..
• תעודות כשרות – במידה ומדובר במפעל המייצר מזון, יש משקל רב לתעודת הכשרות המחמירה..
• לקוחות קיימים – הצגה של לקוחות גדולים ומוכרים שכבר רוכשים מכם מוצרים איכותיים.
• ועוד..

איכות המוצר לרוב ידועה מראש. אך, כדי לסגור עסקה יש צורך בהתרשמות עמוקה יותר. התרשמות זו מבוססת על כמה שיותר עזרים חיצוניים שמאמתים את דברי מנהל השיווק של המפעל ואלו הן כמובן תעודות/אישורים/היתרים/יתרונות ייחודיים למפעל ועוד.

בכדי לתפוס עדיפות בעיני הלקוחות הפוטנציאליים, חובה להעלות לאתר המפעל את כלל האישורים ולהציגם בצורה נוחה ונעימה לצפייה.

זמן ההספקה / ייצור של המוצרים:

נושא נוסף שנמצא בראש סדר העדיפויות של הלקוחות הנו יכולת הייצור וההספקה שלכם במפעל, הלקוחות מעוניינים לדעת באילו כמויות המפעל יכול לעמוד וכמה זמן יהיה עליו לחכות עד לקבלת המוצרים שהוזמנו. ככל שהיכולת של המפעל גדולה יותר, יש להבליט זאת באתר כך שהלקוחות יבינו שאתם אכן תוכלו לעמוד בדרישותיהם.

מענה לפניות מתעניינים בזמן אמת:

לבסוף, הכי חשוב! לחזור לפניות המתקבלות דרך האתר במהירות האפשרית עם עדיפות לזמן אמת. בעזרת מענה מיידי לפניות המתקבלות באתר, ביכולתכם לעצור את תהליך החיפוש של הלקוח שלכם ולהזמינו להתרשמות במפעל וכך לנעול עסקה בטרם הוא פונה ליתר המתחרים שלכם..

לסיכום,

ניהול אתר של מפעל אינו קשה מידי אך כדי להצליח להיעזר באתר כגורם שיווקי יעיל, יש צורך בניהול מקצועי ובמענה מידי לכל פניה ופניה. אנו בחברת WEmanage מתמחים בשירותי ניהול אתרים הכוללים בין היתר מענה לפניות בזמן אמת ונשמח לעמוד לרשותכם – פנו אלינו ונחזור אליכם בהקדם.

כל בעל אתר מעוניין שיכנסו לאתרו מספר רב של גולשים מידי יום. אך, מעטים הם מנהלי האתרים אשר חושבים שיווקית ומבינים את הדרישות של מנועי החיפוש. במאמר זה אנו מסבירים איך מנהלים אתר אינטרנט לקידום אורגני טבעי וארוך טווח כחלק מהפעילות השוטפת והקבועה.

ניהול אתר כגורם לקידום אורגני טבעי

במאמר זה נסקור כמה נושאים עיקריים:

1. למה כדאי לקדם את האתר אורגנית במנועי החיפוש?
2. איך ניתן לקדם אתר אורגנית רק על ידי ניהול תוכן מקצועי?
3. כמה זמן לוקח ליהנות מפרות ההשקעה של ניהול אתר מקצועי?

בואו נתחיל,

למה לקדם אתר במנועי החיפוש?

התנועה האיכותית ביותר הנה תנועה אשר חיפשה את המוצר אותו אתם מציעים ואשר בחרה באתר שלכם כבחירה טבעית ולא בעזרת פרסום. תנועה זו היא כמובן התנועה האורגנית וערכה שווה פי 2 מכל תנועה אחרת. הגולשים המגיעים באמצעות קידום אורגני טבעי בגוגל אינם עולים לנו כסף והם בוחרים בנו ולא אנו בהם ומכך שהיכולת שלנו לסגור עסקה/מכירה גדול משמעותית.

כיום בעלי אתרים משקיעים כסף רב בקידום אורגני המבוסס על שיטות מגוונות (בניית היררכיה, בניית סמכות, בניית קישורים, רלוונטיות ועוד) אך יש דרך נוספת לקדם אתר וזהו כמובן בעזרת ניהול יעיל של האתר.

איך ניהול אתר קשור לקידום אתר?

הקשר בין ניהול אתרים וקידום אתרים נובע מכך שגוגל בוחן אתרי אינטרנט על פי מספר קריטריונים:

• אמינות.
• חוויית שימוש.
• רלוונטיות/עדכניות.

כאשר אתר מנוהל כמו שצריך, גוגל מזהה את האתר כעדכני ורלוונטי יותר מיתר האתרים ולכן אט אט הוא מביע באתר אמון רב יותר ומכך שאנו עולים במיקומים בתוצאות החיפוש. יתרה מכך, כאשר האתר מנוהל כנדרש, מנהל האתר צפוי לבצע מחקר מילות מפתח ולהזין את כל אותן מילים מחופשות בתוך כל מוצר/עמוד שירות באתר כך שהחשיפה תלך ותגדל עם הזמן.

בשונה משיטות אחרות כדוגמת בניית קישורים, יצירת תוכן איכותי ומדויק מבטיח ערך גבוהה לאורך זמן ומכך שכאשר אנו עולים בתוצאות חיפוש אנו עושים זאת כדי להישאר מעלה. וזהו כמובן היתרות המשמעותי ביותר בניהול מקצועי של אתר אינטרנט.

כמה זמן לוקח לקדם אתר על ידי תוכן?

קידום אתר על בסיס תוכן איכותי ורלוונטי אינו תהליך קצר. בשונה מבניית קישורים ואו מניפולציות אחרות אשר רואים בהם תוצאות במהירות (אך גם לטווח קצר) בקידום אתר על בסיס היצע תוכן איכותי יש צורך בסבלנות רבה ובבניית היררכיה מסודרת ועניינית באתר.

טווח זמן סביר לקידום אתר בעזרת ניהול תוכן יעמוד לרוב על בין שנה לשנתיים! זמן רב ביחס ליתר שיטות הקידום. אך, היתרון בשיטה זו היא שמדובר בשיטה שהנה 100% לפי הכללים של מנועי החיפוש והיא אינה יכולה לפגוע במיקומים הנוכחיים מלבד טיפוס כלפי מעלה. לאחר מעשה, עם תפיסת המקומות הראשונים, מקומות אלו צפויים להישאר שלכם לעד ומכך שהערך בסופו של התהליך שווה את ההשקעה!

לסיכום,

רוצים להרוויח קידום אורגני טבעי ואיכותי לטווח ארוך? שיכרו מנהל אתרים מקצועי שיודע לגשר בין עולמות התוכן והלוגיקה של מנועי החיפוש. אצלנו אנו מתמחים בגישור זה בדיוק ובכך אנו מבטיחים ללקוחות הקבועים שלנו צמיחה איטית אך בטוחה וארוכת טווח שבסופה הצלחה כבירה.