מאמרים אודות ניהול אתרים לשירותכם, הרגישו חופשי לפנות אלינו בכל שאלה!

ניהול מותג ברשת: ניהול נוכחות בעמודים עסקיים ובאתר האינטרנט של החברה!

יש לכם מותג חזק מחוץ לאינטרנט? בניתם מותג חדש וברצונכם שהרשת תשקף זאת? זו לא משימה פשוטה. עליכם ליצור המשכיות בין האופליין והאונליין לצד שמירה על כך שהמותג יילך ויתחזק ולא חלילה יפגע במרחב המקוון.

ניהול מותג באינטרנט

חברות וארגונים משקיעים סכומי עתק על מחקר קהלי יעד ותכנון אסטרטגיות חדירה לתודעתם של הלקוחות הפוטנציאליים. לצורך כך, יוצרים שפה אחידה ומסר אחיד אשר אמור להקרין החוצה את רוח המותג ולייצר חיבור חזק בתת מודע של הלקוחות.

עם גמר המחקר, יוצרים גרפיקה לצורכי דפוס, מדיה לטלוויזיה ולבסוף גם תוכן מותאם לאתר האינטרנט ולפעילות השיווקית ברשת. עד כאן הכל שגרתי. אך, ברגע שהמותג כבר נכנס לפעילות מלאה, רבים נוטים לשכוח את הרשת ואינם משקיעים את המאמצים הנדרשים כדי להבטיח שהמותג נשמר ואף נבנה באינטרנט.

איך מחזקים מותג ברשת?

כדי להבטיח שמירה על מותג גם ברשת, יש לשים דגש על שמירה על המוניטין באינטרנט, שמירה על התדמית באינטרנט, ובעיקר שמירה על נוכחות באינטרנט!

המשולש הקדוש של מוניטין, תדמית ונוכחות רוחבית ברשת הנו אלף בית בכל הקשור במיתוג ברשת.

איך עושים זאת?

להלן הסבר מתומצת בחלוקה לשלושת צלעות מיתוג:

שמירה על מוניטין ברשת:

האינטרנט הנו כר נוח לפיתוח עסקי ולהפיכת מותג קטן לגדול ומותג גדול לענק. אבל, בדיוק כפי שניתן לפתח את המותג שלנו ברשת, ניתן להיפגע לא פחות.

מספיקים מספר ביקורות שליליות כדי לגרום לפגיעה חמורה במוניטין של המותג ברשת. זאת משום שגוגל נוטה להציף את הביקורות השליליות לצד הביקורות החיוביות אך בצורה לא שיוויונית.

מה עושים? דואגים שכל פעילות במרחב המקוון זוכה לתגובה מידית ומטופלת לשביעות רצון הלקוחות – גם כשהם כלל לא צודקים.

שמירה על תדמית ברשת:

התדמית של מותג ברשת בנויה לרוב על השיח אודותיה באינטרנט. לנו יש כלים להשפיע על שיח זה על ידי קיום שיתופי פעולה ורכישת מדיה באתרים שונים המשפיעים על דעת הקהל ברשת.

התדמית של המותג יכולה להיות “צעירה” או “מכובדת” וכן כל תדמית אחרת שדרושה לצורכי המיתוג של החברה.

לרוב אנו משיגים תדמית חיובית על ידי סגירת עסקאות אישיות עם מובילי דעת קהל ברשתות חברתיות ועל ידי רכישת מאמרי יח”צ באתרים בהם קהל היעד מבקר.

שמירה על נוכחות ברשת:

במידה וצלחתם את צלעות המוניטין והתדמית, הרי שזה הזמן להשקיע וכמה שיותר בנוכחות מסיבית ברשת. ניתן להשקיע בפרסום ברשת המדיה של גוגל (אתרים בכל רחבי הרשת) או ברשתות חברתיות.

הדרך הנכונה ביותר לקדם את הנוכחות של מותג הנו בין היתר בעזרת קמפיין שיווק מחדש – פרסום שרודף אחרי מבקרי האתר והנכסים הדיגיטליים של המותג בכל רחבי הרשת לאורך זמן ארוך עד לחדירת המותג לתודעה בדומה לאופן בו פועל קמפיין טלוויזיוני.

לסיכום,

החדשות הטובות הן שמיתוג ברשת אינו בהכרח יקר מידי וניתן להשיג מיתוג בקהלים מדוייקים בשונה מהטלוויזיה. החדשות הרעות הן שכדי שמיתוג יעבוד ברשת, יש להמשיך בפעולות המיתוג כל הזמן ולא ניתן לעצור ולסיים את הקמפיין בשום שלב. מדובר בעבודה מתמשכת הדורשת לא מעט תשומת לב והשקעה מצד אנשי מקצוע.

רוצים להתייעץ איתנו בנושא זה? מעוניינים שמנהל עבורכם פעילות מיתוג ברשת? פנו אלינו ונשמח לעמוד לרשותכם!

תחזוקה שוטפת לאתר: מה לדרוש מאת מתחזק אתרים לפני התקשרות עמו?

רוצים שהאתר שלכם מתוחזק בצורה מקצועית ואמינה? מעוניינים לדעת שהאתר שלכם בידיים טובות ושלא צפויות לכם הפתעות לא נעימות? חשוב מאוד לבדוק היטב את איש המקצוע שיתחזק עבורכם את האתר טרם התקשרות עמו.

בחירת מתחזק אתרים לראש שקט

בחירת מתחזק אתרים דורשת לא מעט בדיקות מקדימות. עלינו לבדוק מי האדם, האם הוא אחראי, אמין ומקצועי, האם יהיה זמין לנו ברגע האמת והאם הוא איש של אנשים שכיף לעבוד מולו? זה משימה לא פשוטה.

במידה ואתם חושבים על כך שמתחזק האתרים מחזיק במפתחות לאתר שלכם ויכול לגרום להרבה טוב אך גם ללא מעט רע, הרי שאתם מבינים שכדאי להשקיע את הזמן הנדרש לענות על השאלות שהועלו מעלה.

אז איך מבדילים בין מתחזק אתרים מקצועי ואמין מתחזק אתרים חובבן או לא אמין? יש רק דרך אחת לבדוק זאת:

מה לדרוש ממתחזק אתרים לפני חתימה על הסכם?

המלצות המלצות המלצות. איש מקצוע מנוסה ובעל לקוחות מרוצים, יותר מישמח להציג בפניכם את קהל לקוחותיו ולהפנות אתכם אליהם כדי שתקבלו חוות דעת אמיתית ובלתי תלויה.

מומלץ לפנות דווקא ללקוחות הגדולים ביותר של איש התחזוקה וכמו כן ללקוחות הקטנים ביותר של איש התחזוקה. זאת כדי לקבל תמונת מצב מדויקת מגורמים גדולים ואמינים לצד גורמים קטנים שיכולים להידחק לשוליים במקרים מסוימים.

בעזרת המלצות, ניתן לגבש הבנה טובה יותר אודות איש המקצוע ולהבין תוך כמה זמן יטפל בפנייתכם, לאיזה יחס תוכלו לצפות, כמה זמן לוקח לאיש המקצוע לטפל באירועי חירום ולבסוף האם מדובר באדם אמין או חברה אמינה שיש לסמוך עליה עם האתר היקר לנו מכל.

מה עוד כדאי לברר?

לאחר שביררתם אודות איש התחזוקה וקיבלתם את התשובות הרצויות לכל השאלות שלכם, בררו מה היקף השירות:

  • האם כולל אחסון, הצפנה, אבטחה וגיבוי?
  • האם כולל עדכון מערכת, תבנית ותוספים?
  • האם כולל פיתוחים לפי דרישה של הלקוח?
  • האם כולל תמיכה אישית והדרכה בניהול האתר?

במידה והשירות עונה על כל המרכיבים הללו, הרי שאתם יודעים שהיקף השירות צפוי לכלול את כל הנדרש לכם ויותר וניתן להתקדם ולחתום על התקשרות מול איש המקצוע בלב שקט.

לסיכום,

יש לא מעט חברות ניהול ותחזוקת אתרים. כדאי לפנות לחברה בע”מ עם קבלות ועם יציבות במידת האפשר. אנו מעניקים שירותי תחזוקת אתרים למספר רב של לקוחות מרוצים ונשמח לשתף אתכם בידע שלנו ובכל התשובות לשאלות מעלה. אך אתם גם יכולים לפנות אלינו להתייעצות ללא כל התחייבות. בהצלחה!

קידום אתרי מותג: קידום אורגני לאתרים גדולים ואתרי מותגים בישראל

כאשר מקדמים אתר אינטרנט של מותג מוכר, כל אופן ההתנהלות צריכה להיות שונה לגמרי. זאת משום ואנו משחקים בזירה אחרת לגמרי מיתר השחקנים בשוק. לרוב, עיקר הדגש יהיה בחיזוק המותג במרחב המקוון ולאו דווקא בפעילויות הקידום הסטנדרטיות שנעשה באתרים רגילים.

קידום אתרי מותג באינטרנט

רגע לפני שנתייחס לקידום האורגני של אתרי מותג, נתייחס בקצרה לשאלה: מי הם אתרי מותג?

אתרי מותג הנם אתרי אינטרנט של חברות גדולות ומוכרות במשק ואשר שמם מוכר למרבית הציבור. כך לדוגמה, אם ניקח את “שופר-סל” או את “ביטוח ישיר” אלו הן שמות מותג שאין אף ישראלי שלא מכיר. אתרי מותג יהיו לרוב חזקים מאוד גם בהיעדר קידום אורגני ואו ממומן אך עדיין נפעיל אמצעי שיווק כדי לחזק את השפעתם ברשת.

איך מקדמים אורגנית אתר שכבר חזק ועצמתי?

קידום אתרי מותג דורש סט כלים אחר מאשר בקידום אתרים סטנדרטיים. להלן חלק מהפעולות שנעשה במסגרת קידום אורגני לאתרים גדולים ומוכרים:

  1. אופטימיזציה לחוויית השימוש באתר.
  2. קמפיינים לחיזוק תודעת המותג ברשת.
  3. רכש מדיה של תכני יח”צ המקשרים לאתר.
  4. שיפור התקשורת עם גולשי האתר.
  5. שיפור ערכי הקידום (עדיפות נמוכה).

נסביר מעט אודות כל אחד מהפעולות הללו:

אופטימיזציה לחוויית השימוש באתר:

אתרי מותג זוכים לאמון הגולשים אך לא ניתן לבגוד בהם. חשוב מאוד לשפר את חוויית השימוש באתר עד למקסימום האפשרי כדי שהם ימצאו את אשר חפצה נפשם ולא ימשיכו למותגים חזקים פחות אך אשר מעניקים חוויית שימוש טובה יותר. כך לדוגמה, חוויית השימוש באתר “שופר-סל” אינה מספקת ולכן רבים מבצעים את רכישתם דרך אתר “מיי-סופרמרקט” ורק לאחר מכן עוברים לאתר המותג להשלמת הרכישה – וחבל.

קמפיינים לחיזוק תודעת המותג ברשת:

המרחב המקוון אמנם מושפע בצורה משמעותית מהמרחב הפיזי אך עדיין יש לשמור על המותג בתודעה של הגולשים וזאת בעיקר מאחר ואנו חווים תחרות לא קטנה מחברות ומותגים מוכרים מעבר לים. חשוב מאוד לבדל את המותג ולהבטיח מענה אופטימלי לגולשים כך שהם ישמרו אמונים למותג גם ברשת.

ככלל, ככל שיותר גולשים יחפשו את שם המותג, כך היכולת שלנו לעלות בתוצאות החיפוש האורגניות עולה בהתאמה. זאת מאחר וזהו אינדיקציה לחשיבות המותג והאתר עבור הגולשים וקשה עד בלתי אפשרי לזייף תודעה רחבה של גולשים אך בהחלט ניתן להגדילה ולשפרה כל הזמן לשם חיזוק המעמד בעיני מנועי החיפוש השונים.

רכש מדיה של תכני יח”צ המקשרים לאתר:

עיקר המאמצים בקידום אורגני לאתרי מותג יתבסס באופן בו אנו רוכשים מדיה באתרים שונים. אנו נכתוב תכנים הקשורים והמחמיאים למותג ונפרסם אותם (בתשלום) באתרי אינטרנט גדולים בכל רחבי הרשת. בצורה זו, אנו מופיעים עם אזכורים חיוביים רבים בכל הרשת ואף זוכים לקישורים המביעים אמון במותג וזהו אינדיקציה חזקה למדי עבור מנועי החיפוש.

שיפור התקשורת עם גולשי האתר:

הכנסת התנועה לאתר הנה חלק חשוב בקידום האתר. אך לא פחות חשוב מכך, להעניק שירות טוב ולשמור על הקשר עם הגולשים. בעזרת דיוור ישיר (newsletter) ובעזרת קמפיינים של שיווק מחדש (remarketing), ביכולתנו למנף את התנועה הקיימת ולשפר את יחסי ההמרה של הגולשים באתר עד למקסימום האפשרי.

שיפור ערכי הקידום (עדיפות נמוכה):

בשונה מאתרים רגילים בהם זהו החלק העיקרי של הקידום האורגני, באתרי מותג מדובר באחד הפעולות האחרונות שנעשה וזאת משום שרוב התנועה מגיע הישר לעמוד הבית של המותג ואינו מגיע בהכרח מביטויים בעלי זנב ארוך כפי שהיו מגיעים באתר רגיל. זה לא אומר שנוותר על קהלים אלו, אך בהחלט נעמיד מאמצים אלו בתחתית סולם העדיפויות.

לסיכום,

לא כל איש קידום אורגני ידע איך לקדם אתר מותג. כדי להשיג תוצאות בקידום של אתרי מותגים מוכרים, יש להחזיק מנהל אתר במשרה מלאה ואשר יעמוד וינהל את כל הפעילות מול אנשי המקצוע השונים באופן שוטף. אנו כחברה לניהול אתרים מעמידים ללקוחותינו הגדולים עובד לפי היקף משרה (חצי משרה/משרה מלאה) במיקור חוץ ומאפשרים להם לקבל את הטוב ביותר עם מינימום כאב ראש.

אתם מוזמנים להתייעץ עמנו אודות פעולות קידום שביצענו עבור לקוחות ואו לקבל תמונת מצב של העלויות הנדרשות לשיפור מצבכם האורגני והממומן ברשת. בהצלחה!

עורך אתר: מיהו עורך אתרים, מה תפקידו וגובה שכרו?

התחזקות הרשת הלכה ופגעה בעיתונות הכתובה. כיום בלא מעט מערכות תוכן, האתר הוא זה שמכניס את מרבית ההכנסות ומאפשר המשכיות לעיתון הישן והטוב. אולם, כדי לעשות זאת, לא די בעורך עיתון אלא יש צורך בעורך אתר בנפרד וזאת כדי שתכנים יעלו בזמן אמת ומהר ובהתאם לכללי התוכן של האתר.

עורך תוכן באתרי אינטרנט

עורך תוכן באתרי אינטרנט הנו דומה לעורך תוכן בעיתונים אך בשונה מבעיתונאות מודפסת, על עורך התוכן באתרים להבין את מגבלות הרשת ולאשר תכנים שלאו דווקא היו מאושרים בעיתונות הרגילה. מסיבה זו, במקרים רבים, נראה תכנים מסוימים באתרי המיינסטרים הגדולים אך לא נראה התייחסות נוספת לתכנים בעיתון עצמו.

בשנים האחרונות גם אתרים קטנים ובינוניים דורשים עורך תוכן שיעזור להם להתמודד עם גל המידע והרצון לכתבות יחסי ציבור ששוטפים את הרשת. תפקידו של עורך האתר הנו לעבור ולאמת את תכני המאמרים וכמובן גם לתקן ולערוך תכנים שערכם אינם מספיק לגולשים ואו למנועי החיפוש כך שיישמר רף מינימלי לתוכן האתר.

כישוריו של עורך תוכן ברשת יכללו לרוב שפה גבוה, יכולת עבודה תחת לחץ, היכרות מעמיקה עם תנאי המשחק ברשת וכמובן יכולת לעמידה על עקרונות ושמירה על חוקי המדינה והצנזורה. מעבר לכך, על עורך תוכן באתרים להציף נושאים שעלולים להוות בעיה משפטית כך שיועצים משפטיים יוכלו לבחון ולאשר את האמור בתוכן האתר.

מה השכר של עורך תוכן באתרים?

שכרו של עורך תוכן באתרי אינטרנט ייקבע לרוב על פי היקף המשרה ורמת הצורך של האתר בשירותיו. כך, אתר אינטרנט שעיקר עיסוקו תוכן וחדשות בהחלט יידרש לעורך תוכן מקצועי מהשורה הראשונה ואילו אתר אינטרנט שעיקר עיסוקו מכירות או רכילות יוכל להסתפק בעורך תוכן זוטר ואו אף לוותר על שירותי איש המקצוע לחלוטין.

הדברים הופכים למורכבים יותר באתרי אינדקס ואו באתרי חדשות בתחילת דרכן שמצד אחד נדרשים לשמור על רף גבוהה ומצד שני מוגבלים פיננסית ביכולת להחזיק עורך תוכן באתר במשרה מלאה. זאת משום ועלות שכרו של עורך תוכן יכול להגיע בקלות ל-5 ספרות והוצאה מסוג זה יכולה להקשות על תפקוד האתר על להשגת המפרסמים הנדרשים למימונו.

  • שכר עורך תוכן באתר אינטרנט: 8,000-15,000 ש”ח בהתאם לוותק ומקצועיות.

מתי צריך עורך תוכן ואיך לשכור את שירותיו?

במידה ולב ליבו של האתר שלכם הנו תוכן איכות, במידה והגולשים מבקרים באתר שלכם כדי לקבל מידע מוצק וכתוב נכון, הרי שאתם נדרשים להעסיק עורך תוכן שיבטיח את החוויה הרצויה לגולשים. לעומת זאת, אם אתם מציעים חוויה קלילה או מוצרים למכירה, הרי שאתם נדרשים לשירותיו של מנהל אתרים ולא של עורך תוכן.

בין אם אתם נדרשים לעורך תוכן ובין אם אתם נדרשים למנהל תוכן אתר, חשוב שתדעו שיש דרך להוזלת עלויות העסקה בצורה משמעותית. ביכולתכם לפנות אלינו ואו אל חברות ניהול אתרים אחרות כדי לבקש עורך תוכן או מנהל אתרים במשרה חלקית ובמיקור חוץ. אנו מחזיקים עובד במשרה מלאה ומחלקים אותו על פני מספר לקוחות. כך, אתם משלמים על השעות שנדרשות לכם ומקבלים שירות מעולה ומצד שני אינכם צריכים לשלם על שעות בהם העורך צפוי לשבת בבטלה ממחסור בעבודה.

לסיכום,

בעידן שלנו, הכל עובר לרשת. אתרים שישכילו להעסיק עורך אתר יצליחו להפיק תוצאות טובות יותר והגולשים יפתחו אמון כלפיהם. אט אט אתרים שערוכים היטב ייבדלו את עצמם מיתר האתרים ובכך ישיגו ערך תחרותי שיאפשר להם להמשיך לצמוח ולגדול ולהפוך למובילים בתחומי העניין שבאתר. בהצלחה!

חבילת שירות לאתר: אם אין לכם זמן לנהל את האתר, זה מה שאתם צריכים!

יש לכם אתר אינטרנט ואין לכם זמן לתפעל אותו? האתר שלכם פעיל אבל לא מייצר כל פניות או רכישות? אתם חלק מכ-80% מהאתרים ברשת שמצבם בדיוק כמו שלכם. כדי להצטרף ל-20% שמצליחים ברשת, יש לעבוד קשה וליישם מספר רב של פעולות ניהוליות ושיווקיות. 

מה שאתם צריכים כדי להצליח ברשת הנו נותן שירותים שמעניק לכם את המעטפת המלאה של השירותים כך שהאתר יתפקד כהלכה וישיג את יעדיו:

חבילת שירות לאתרי אינטרנט

במידה ואתם רוצים תוצאות בלי כאב ראש וניהול של מספר רב של חברות ואנשי מקצוע, בוודאי אתם מחפשים חברה שמעניקה את כל קשת השירותים הנדרשים לאתר אינטרנט. לקשת זו של שירותים יש שמות רבים אך השם הנכון ביותר הנו “חבילת שירות לאתר” וזאת כוללת בתוכה את כלל השירותים הבאים:

  • אחסון ותחזוקת האתר. 
  • ניהול תוכן ומוצרים באתר.
  • קידום ממומן ואורגני במנועי חיפוש.
  • קידום ממומן ואורגני ברשתות חברתיות.
  • אופטימיזציה למדידת ביצועים.

ניתן לרכוש כל שירות מהרשימה מעלה אצל ספק אחר. רבים אף עושים זאת למרות המורכבת שבדבר. אבל, למה לקחת על עצמנו כאב ראש חדש במקום להיפטר מהכאב ראש לגמרי?

כדי להיפטר מהכאב ראש של החזקת אתר אינטרנט, כדאי לחפש ולבחור חברה שמעניקה את מלוא השירותים שנדרשים לאתר אינטרנט מה שקרוי באנגלית – A to Z.

מי מעניק חבילת שירותים לאתרים?

ענף הדיגיטל נחלק לרוב לשלושה חלקים:

  1. חברות המספקות שירותי אחסון ופיתוח. 
  2. חברות המספקות שירותי שיווק לאתרים.
  3. חברות המספקות שירותי תוכן לאתרים.

יש רק מעט חברות שמעניקות את מלוא השירותים במקום אחד. כדי לעשות זאת בהצלחה, על החברה להחזיק אנשי מקצוע נפרדים לכל תחום ותחום כך שכל איש מקצוע מתמחה בפעילותו.

ככלל, ניתן לחפש חברות ניהול אתרים. חברות אלו (ואנו ביניהם) מתמחות במעטפת השירותים כולה ובמקום אחד. כך שאתם נדרשים להתנהל מול מנהל אתר אחד והוא זה שאחראי לנהל את יתר הצוות שעוסק באתר האינטרנט שלכם.

כמה עולה חבילת שירות לאתר אינטרנט?

כפי שניתן להבין, שירותים לאתר במסגרת הכל כלול. אינם צפויים להיות זולים בהרבה מכלל השירותים אצל ספקים נפרדים. זאת מאחר ועדיין נדרשים אנשי מקצוע שונים כדי להשלים את המשימות השונות בזירות פעילות אחרות לגמרי.

אך עובדה זו אינה אמורה להרתיע אתכם אלא דווקא להפך. העובדה שכלל ההוצאות מגולמות בחשבונית אחת מאפשר סדר ויכולת הערכת כדאיות הפעילות המקוונת. בצורה זו, אתם יודעים היטב האם קיבלתם את השירות הרצוי או שמה הערך שבשירות אינה מצדיקה את ההשקעה.

אז כמה עולה??!

זו שאלה מורכבת למדי מאחר ואי אפשר להשוות אתר תדמית לאתר מכירות וכן הלאה…

לכן, נציג כעת טווחי מחירים ולא מחיר מדויק לשירות:

  • חבילת שירות לאתרי מכירות: בין 3,000-8,000 ש”ח לחודש.
  • חבילת שירות לאתרי תדמית: בין 3,000-5,000 ש”ח לחודש.
  • חבילת שירות לאתרי מידע: בין 3,000-6,000 ש”ח לחודש.

רוצים לדעת כמה יעלה לכם שקט נפשי בהתאמה מלאה לאתר אינטרנט שלכם? ביכולתם לפנות אלינו בתחתית העמוד ואני כבר נבדוק לכם את האתר ללא עלות וללא כל התחייבות ונגיד לכם כמה צפוי לעלות לכם השירות כולו.

כמה דגשים חשובים לסיום:

  • אל תסכימו להתחייבות לפרק זמן ארוך – חברה טובה תעניק שירות טוב ותאמין בעצמה.
  • אל תחפשו שירות זול במיוחד – יש שיגידו לכם שהם עושים הכל ובזול אך התוצאות לא טובות.
  • אל תוותרו על קשר עם הספק – נהלו קשר רציף וקבוע כל שבוע או שבועיים כדי לוודא עבודה.

בהצלחה!

עלות החזקת אתר מכירות: כמה באמת עולה להחזיק אתר מכירות פעיל עם מכירות?

אם אתם לקראת בניית אתר איקומרס, אתם בוודאי שואלים כמה באמת עולה להחזיק אתר מכירות שיצליח למכור מוצרים? התשובה על שאלה זו כמובן מורכב ולא תמיד עונה על הציפיות שלנו. אך עדיף לדעת את העובדות מראש ולא להיות מופתעים בהמשך הדרך..

עלות החזקת אתר מכירות

זה לא סוד שכיום כל עסקי המכירות חייבים לעצמם אתר מכירות מקוון. היעדר נוכחות ברשת יכול לעלות בחיי העסק כולו. אבל רק מעטים צודק לעלות האמיתית של החזקת אתר מכירות און ליין.

להלן פריסת העלויות האמיתיות של החזקת אתר מכירות מצליח:

  • עלות הקמה ראשונית – החל מ-6,000 ש”ח.
  • עלות הקמת מוצרים באתר – החל מ-2,000 ש”ח.
  • עלות הקמת תשתית קידום – החל מ-1,000 ש”ח
  • עלות הקמת קמפיין ראשוני – החל מ-1,000 ש”ח.

עלויות אלו נקבעות לפי טיב האתר, רמת עיצובו, מספר המוצרים שיש להעלות לאתר לראשונה, הוספת היררכיה וערכי קידום לאתר לצד קמפיין שיווקי רוחבי לנוכחות מינימלית יעלו החל מ-10,000 ש”ח וזה טרם תחילת תפעול שוטף עם או בלי סיוע של חברת ניהול אתרים.

כמה עולה להחזיק אתר מכירות בשוטף?

החזקת אתר באוויר זה נחמד, השגת מכירות מהאתר זה דבר אחר לחלוטין. אתרי מכירות לא ימכרו מוצרים רבים בשנת הפעילות הראשונה שלהם. זאת משום שיש להראות נוכחות לאורך זמן כדי שגולשים יסמכו עליכם ויבצעו דרככם רכישה ראשונה ורכישות רבות אחריה..

כדי להגיע לשלב בו יש לאתר שלכם מכירות הולכות וגדלות עם קהל לקוחות קבוע ונאמן יש להחזיק בתהליכים סדורים ובשיווק מתמשך ובשמירה על קשר עם הלקוחות.

להלן דוגמאות:

  • הטמעה מתמשכת וקבועה של ערכי קידום אורגני בכל מוצר ומוצר באתר.
  • החזקה של קמפיין שיווק מחדש וקמפיין תדמיתי בזירות שונות ברשת.
  • ניהול של רשימות תפוצה ורצף תקשורתי עם הלקוחות שלכם.
  • הקצאת קופונים והנחות לכל אירוע מיוחד ברמה אישית או כללית.
  • ועוד..

כמה כל זה עולה לנו? לא מעט:

עלות נחזהח אתר מכירות בשוטף נקבע בהתאמה לסוג המוצרים וקצת התחרות בשוק אך ניתן להגדיר טווחי עלויות בהתאם לגודל אתר:

  • עלות החזקת אתר מכירות קטן – 4,500 ש”ח ומעלה.
  • עלות החזקת אתר מכירות בינוני – 7,000 ש”ח ומעלה.
  • עלות החזקת אתר מכירות גדול – 10,000 ש”ח ומעלה.

כן, כפי שאתם קוראים. אין קיצורי דרך להצלחה. עלויות החזקת אתר אינטרנט שמתחיל למכור אינם זניחות כפי שאולי ניתן לחשוב. ראוי לראות את האתר כעוד סניף פיזי של החנות על כל המשתמע מכך.

איך חוסכים בעלויות החזקת האתר?

כדי לחסוך בעלויות ההחזקה של האתר, יש לתכנן אסטרטגיה נכונה ולהוציא את כספי השיווק בחכמה. אחת הדרכים להוזיל עלויות הנה להחזיק מנהל אתר במיקור חוץ דרכינו או דרך חברות ניהול אחרות וכך להימנע מהוצאות על עובד שכיר לצד קבלת רמת מקצועיות גבוהה יותר.

מעבר לכך, ניתן ואף רצוי להיות יצירתיים באופן בו אתם משווקים ללקוחות. ניתן לעתים להשיג תוצאות טובות יותר גם בתקציבים נמוכים יחסית וזאת על ידי אפיון קהלי היעד, תשלום על הופעות וקליקים רלוונטיים בלבד על בסיס אופטימיזציה מתמשכת ועוד..

רוצים לדעת עוד? מעוניינים שמנהל עבורכם את האתר על כל מאפייניו? פנו אלינו ונשמח לעמוד לרשותכם!

שיווק איקומרס: איך מקדמים ומשווקים אתרי איקומרס (מכירות)?

אתרי איקומרס הפכו זה מכבר לסטנדרט בידי יצרנים, יבואנים ומשווקים כאחד. אך כאשר לכולם יש אתר מכירות עם מוצרים דומים ואו זהים, מלאכת השיווק של האתר ומוצריו הופכת לקשה שבעתיים.

שיווק של אתרי איקומרס שונה לחלוטין משיווק של אתרי תדמית ושירות ועל כך נרחיב בהמשך מאמר זה.

שיווק אתרי איקומרס (מכירות):

בשונה מאתרי תדמית ושירותים, אתרי מכירות חייבים להגיע אל הלקוחות הנכונים, בזמן הנכון ועם המחיר המדויק. יתרה מזאת, על האתר עצמו להעביר מסר של ביטחון ויושרה כך שהגולשים יטלו סיכון ויבצעו רכישה מרחוק מבלי שהם יודעים יותר מידי על בעלי העסק.

מסיבות אלו ומגוון סיבות נוספות, ההתייחסות לשיווק של אתרי איקומרס שונה בתכלית והיא נחלקת למספר תהליכים שונים:

  1. שיווק איקומרס בגוגל.
  2. שיווק איקומרס ברשתות חברתיות.
  3. שיווק איקומרס בזירות מסחר.

תהליכים אלו יכולים לבוא יחדיו או לחוד בהתאם לשיטת השיווק הנבחרת על ידכם ובהתאמה מלאה לטיב העסק ומוצריו.

נסביר כעת על שיטות השיווק ומאפייניהם:

השיטה הנינוחה לשיווק אתרי איקומרס:

שיטה זו מתאימה בעיקר ליצרנים וליבואנים של מוצרים. בשיטה זו, אנו מעלים את מוצרי החברה לאתר האינטרנט ונעזרים בעיקר בפרסום מבוסס פיד נתונים.

במסגרת שיטה זו, המוצרים בחנות מסונכרנים עם גוגל ופייסבוק ומשם לתוצאות החיפוש או לפיד החדשות של הגולשים ברשתות החברתיות. האתר עובד עצמאית וללא כל התערבות משמעותית בשיווק למעט אופטימיזציה לשיפור מתמיד של הביצועים.

ליישום שיטה זו, על בעל האתר להעלות כל מוצר ומוצר לאחר מחקר מילות מפתח ועם חשיבה על קידום אורגני, לאחר מכן על בעל האתר לייצר קובץ נתןנינ שיאפשר להוציא את מוצרי האתר אל מחוצה לה בפרסום ממומן אך ממוקד ומדוייק לפי חיפוש או תחומי עניין.

השיטה האגרסיבית לשיווק אתרי איקומרס:

שיטה זו מתאימה לבעלי חנויות קמעונאיות אשר מוכרים מוצרי מדף ואו לבעלי זכויות שיווק ברשת מטעם חנויות אלו.

מאחר וליצרנים ולייבואנים יש עדיפות מידית ותמידית על המשווקים (ראשוניות ברשת, מחירים אטרקטיביים, מיתוג חזק), אין טעם לנסות לשווק בצורה הנינוחה בה תתקשרו לנצח. במקום זאת, יהיה עליכם להפעיל את התותחים הכבדים ולשווק בצורה אגרסיבית יותר.

שיווק אגרסיבי יעבוד רק למוצרים חזותיים (מוצרים שניתן למכור אמוציונלית בגלל מראה או מותג). בעזרת שיטת שיווק זו, אנו יוצרים שיתופי פעולה רבים, פרסומים ממוקדים מבוססי תחומי עניין המעידים על התעניינות צפויה במוצר וכמובן נעשה שימוש המובילים דעת קהל.

מטרת שיטה זו הנה להקדים את החזקים ממנו על ידי כך שמופיע ראשונים מול עיני הלקוחות ובכך נרוויח את העסקה במקום יתר המתחרים שלנו.

השיטה המשולבת לשיווק אתרי איקומרס:

הדרך הטובה ביותר לשווק אתר איקומרס יהיה כמובן לשלב את שני השיטות הללו גם יחד. נרצה להופיע באופן קבוע בזירות החשובות באמת אך במקביל לנצל כל כלי שיווקי כדי להשיג נתח שוק מנתחים בו אנו עוסקים.

במסגרת שיטה זו, אנו נפעל כל הזמן להגדלת החשיפה על ידי שימוש בכל זירת מסחר, בכל מאמר יח”צ ובכל טרנד חם כדי למכור הרבה ומהר וטרם יתר השחקנים מתעוררים ומצטרפים לתחרות.

איך מתנשפים משאבים בשיווק אתר מכירות?

במידה ואתם מוכרים מוצרים שמצטלמים טוב וגורמים לחשק עז לרכישתם, הרי שחשוב מאוד לתעדף את תקציבי הפרסום לרשתות חברתיות ומובילי דעת קהל הפועלים בהם.

במידה ואתם מוכרים מוצרים ממוצעים (מכשירי חשמל לדוגמה..) שאולי נראים בסדר אבל לא יוצרים תחושת רצון ברכישתם, הרי שחשוב לתעדף את תקציבי הפרסום למנועי החיפוש ובפרט לגוגל מרצ’נט סנטר (גוגל קניות) שם תראו את יחסי ההמרה הגבוהים ביותר.

בשני המקרים כדאי להיות גם בזירות המסחר כדוגמת איביי אמזון ואטסי בהתאם לשיטת הנכון ביותר וזאת מאחר וכל חשיפה תהיה טובה ובריאה לעסק שלכם!

לסיכום,

שיווק אתרי מכירות דורשים אפיון קהל יעד יחד עם איש מקצוע שיכוון אתכם אל שיטות השיווק שמתאימות לכם וכמובן יסייע לכם לבנות את הקמפיינים בהצלחה.

רוצים ללמוד עוד? מעוניינים להתייעץ איתנו בנושא זה? פנו אלינו ואנחנו מבטיחים לנסות לעזור 🙂

CDO במיקור חוץ: האם כדאי להעסיק מנהל דיגיטלי במיקור חוץ?

העידן הטכנולוגי גזל לא מעט משרות מאנשי מקצוע אך בו זמנית יצר מקצועות חדשים בענפי הדיגיטל והתכנה. אחד המקצועות החדשים והמרתקים ביותר הנו (CDO (Chief Digital Officer שמשמעו: מנהל הדיגיטל בארגון. במאמר זה אנו נרחיב אודות תפקידו של מנהל הדיגיטל בארגון אך לא פחות חשוב מכך, נבחן האם כדאי להעסיק איש מקצוע זה במיקור חוץ?

מה תפקידו של מנהל דיגיטל בארגון (CDO):

תקציר בכל הקשור לעולם הטכנולוגי:

רבים מכירים את המושג CTO שמשמעו מנהל טכנולוגיות ראשי ארגוני, אך עם התרחבות מתמדת של תחומי הדיגיטל עוד ועוד חברות בחרו לאייש משרה נוספת בשם CDO שדומה במאפייניה לזו של ה-CTO אך שונה מאוד מאחר והעיסוקים שלהם בפועל ביום יום צפויים להיות שונים לגמרי.

בשונה מ-CTO, ה-CDO אינו בהכרח אחראי להסתכל פנימה אל תוך הארגון ודרכי הטמעת טכנולוגיות ואו קבלת החלטות אלא לאופן בו הארגון מתפקד בכלים הדיגיטליים אשר מוצגים בסופו של דבר ללקוחות.

תפקידו של מנהל דיגיטל בארגונים קטנים ובינוניים:

כל עסק בעל רצון לחיות חייב להיות נוכח כיום במספר רב של ערוצים ופלטפורמות בדיגיטל. על העסק להיות בעל אתר, לעתים בעל אפליקציה לצד נוכחות בפייסבוק, לינקדאין, פינטרסט, אינסטגרם, וואטסאפ, טלגרם ובעסקי קמעונאות גם באמזון, איביי, אטסי ועוד שלל פלטפורמות נוספות.

מדובר במספר רב של ערוצי שיווק שכל אחת מהן דורשת משאבי זמן, כסף ובעיקר אנרגיה. לכן, בארגונים מסוימים יוגדר תפקיד מרכזי שינהל את כל הפעילות המקוונת בצורה מסודרת ותחת ביקורת מתמדת מצד מנהלי העסק/הארגון. לתפקיד זה יש שם: מנהל דיגיטל בארגון (CDO).

האם כדאי להעסיק מנהל דיגיטלי במיקור חוץ?

מנהל דיגיטל ארגוני יכול להיות ההבדל הנחוץ לעסק כדי לנצח את יתר המתחרים בשוק ולהביא לכדי הצלחה ממשית לעסק. זאת משום וכיום מרבית השיווק והפרסום של עסקים נמצא ברשת. יתרה מכך, ברשת ישנם הזדמנויות יוצאות דופן שמנהל דיגיטל מקצועי יוכל לזהות בנקל.

השאלה המהותית היא אם כך, האם להעסיק מנהל דיגיטל כשכיר בחברה ואו להסתפק במנהל דיגיטל חיצוני?

התשובה נחלקת לשניים:

  1. ארגונים קטנים ובינוניים עם תקציב מוגבל.
  2. ארגונים בינוניים וגדולים עם תקציב נרחב.

נסביר,

ככלל, עדיף להחזיק מנהל דיגיטל פנים ארגוני. איש מקצוע שיקבל משכורת, יתייצב לעבודה וידווח ישירות למנכ”ל. אך, מדובר במהלך משתלם רק כאשר יש לארגון יכולות פיננסיות משמעותיות וכאשר תקציבי השיווק מאפשרים למנהל הדיגיטל לספק תוצאות.

לעומת זאת, בעסקים קטנים ובינוניים אשר מוגבלים תקציבית, החזקה של עובד נוסף תנגוס בתקציבי השיווק והפרסום כך שערכו צפוי להיות שולי ולכן אסור יהיה להחזיק איש מקצוע זה כשכיר בארגון. במקום זאת, ניתן לבחון את האפשרות להחזיק את מנהל הדיגיטל במיקור חוץ:

מנהל דיגיטלי במיקור חוץ:

מנהל דיגיטלי במקור חוץ יהיה לרוב שכיר של חברות ניהול אתרים ואו יועץ אינטרנט עצמאי. היתרון בניהול עובד במיקור חוץ הנו בראש ובראשונה בכך שאנו חוסכים עלויות משמעותיות הן בהיבט של זכויותיו והן בהיבט של גובה המשכורת (ביכולתנו להחזיק עובד בחצי משרה או רבע משרה בלבד..). אך מלבד יתרון משמעותי זה, למנהל דיגיטל במיקור חוץ יש שעות רבות יותר בניהול נכסי דיגיטל של חברות רבות ומכך שיש לו ידע נרכש המשרת אתכם לאורך זמן. גילוי או פריצת דרך אצל לקוח אחד מתורגם מידית לערך אצל יתר הלקוחות של מנהל הדיגיטל ויש לכך ערך גבוהה לא פחות מהערך הפיננסי.

לסיכום,

רוצים להשיג יותר מהפעילות המקוונת של העסק? מנהל דיגיטל הנו איש מקצוע המשמש כפרויקטור ומנהל את כלל מאמצי השיווק והתדמית של הארגון וכדאי להתייעץ איתנו ואו עם חברות אחרות בנושא זה טרם קבלת החלטה על העסקה ישירה ואו במיקור חוץ. בהצלחה!

העלאת מאמרים לאתרים: איך כותבים ומנהלים תוכן אתר אינטרנט תדמיתי?

מתי בפעם האחרונה העלתם מאמר חדש לאתר? מתי בפעם האחרונה חשבתם על הלקוחות שלכם? אתר אינטרנט תדמיתי אינו רק כרטיס ביקור של העסק שלכם, מדובר בכלי רב עוצמה שנועד לאפשר לכם לתקשר עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים וחשוב להתייחס אליו ככזה.

העלאת מאמרים חדשים לאתר

לפני שכותבים או מעלים מאמר חדש לבלוג האתר, עלינו לשאול את עצמנו: “אילו היינו הלקוחות שלנו, מה היינו מחפשים?” במידה והמאמר החדש שלנו לא עונה על צורכי הלקוחות שלנו, אין טעם בהעלאת המאמר לאתר.

לעומת זאת, אם אנחנו יודעים שנושא המאמר שלנו מעניין רבים בהחלט ראוי ורצוי לשתף את הגולשים של האתר בידע שרכשנו כך שגם הם ייהנו מתוכן בעל משמעות.

איך כותבים מאמר לאתר אינטרנט?

בכתיבת מאמר לאתר עלינו להשתמש תמיד במבנה של שאלה ותשובה. כלומר, לזהות צורך או עניין של הלקוחות שלנו ולנסות לענות עליו בצורה מקצועית ועניינית ככל שניתן.

הסיבה למבנה זה של תוכן אתר הנו מאחר והגולשים נוטים לחפש במנועי החיפוש את משוא שאלתם ורק אםאנפתח בשאלה זו שהם צפויים להגיע לאתר שלכם. כדי להבטיח שהם גם ישארו בו, עליכם להעניק מידע רב ערך מבחינתם וזהו בדרך כלל התשובה לשאלה שאותה הם חיפשו.

להלן דוגמה:

  • השאלה: איך כותבים תוכן לאתר אינטרנט תדמיתי?
  • התשובה: מוסברת בצורה נקיה ופשוטה במאמר זה.

אנו הבנו שנושא זה מעניין אתכם, יצרנו מאמר בנושא ואתם כאן, ברגע זה, קוראים את התשובה שאנו חשבנו שנכון לשתף אתכם.

מה יוצא לנו מכתיבת מאמר חדש לאתר?

בשיתוף ידע ותוכן רב משמעות עם הלקוחות שלנו, אנו מרוויחים לא מעט נקודות זכות ביחס ליתר המתחרים בשוק בו אנו פועלים:

  1. אנו שומרים על קשר מקצועי עם ציבור לקוחותינו.
  2. אנו זוכים להערכה על עצם השיתוף שלנו מיתר המתחרים.
  3. אנו הופכים אט אט לגורמים בר סמכה בתחום פעילותינו.
  4. אנו נהנים מקידום אורגני במנועי החיפוש השונים. 
  5. אנו משיגים יותר פניות וקצת הרלוונטיות שלהם גבוהה.
מה עושים כשאין זמן לכתוב מאמר לאתר?

אחד הגורמים שמעכבים משמעותית את הניהול האפקטיבי של אתר האינטרנט שלכם הנו מחסור בזמן. רוב בעלי העסקים טרודים בתפעול השוטף של העסק ולכן לא מגיעים לכך וחבל.

כאשר אין זמן לכתוב מאמר לאתר, ניתן לשכור שירותי כתיבת תוכן לאתרים או לכתוב עצמאית ולהעביר לחברת ניהול אתרים כדוגמתנו כדי שיוכלו עבורכם את המאמר עם ערכי קידום אורגני לאתר.

חוסר בזמן ואו במקצועיות אינה תירוץ מספק לאי השקעה בעתיד העסק שלכם בזירה התחרותית ברשת. חשוב מאוד להשקיע זמן או כסף כדי להבטיח שהתוכן שאתם מציעים באתר מעניין, רלוונטי ובעיקר בעל ערך ללקוחות שלכם.

בהצלחה!

הקמת תוכן באתר מכירות חדש – מה הדגשים וכמה עולה שירות הזנת מוצרים ראשוני?

אז הקמתם אתר מכירות חדש? מזל טוב! עכשיו עליכם להעלות לאתר מספר רב של מוצרים שונים. יותר מכך, כעת עליכם לשכנע את הגולשים לקנות את המוצר המוצג באתר דווקא מכם ולא מהמתחרים. איך עושים זאת? כמה עולה הקמה ראשונית לאתר אינטרנט? על כך נרחיב כעת.

הקמת תוכן באתר מכירות חדש

אתר מכירות טוב ויפה ככל שיהיה אינו צפוי למכור אף מוצר אילולא נבצע פעולות שיווק מגוונות כאשר הראשונה והחשובה מביניהם היא העלאתן של המוצרים אחד אחד עם כותרת משכנעת, תיאור צבעוני ומעניין וכמובן מחיר אטרקטיבי.

מעבר להעלאה עצמן של המוצרים, יש לקחת בחשבון את הסדר וההיררכיה של האתר כך שכל מוצר ישוייך לקטגוריות ולתגיות הרלוונטיות ואשר צפויות להכניס תנועה חדשה לאתר.

במאמר זה אנו נתייחס לשני נושאים עיקריים:

  1. מה נכלל בהקמת תוכן אתר מכירות?
  2. כמה עולה שירות הקמת אתרי מכירות?

הקמת תוכן מוצרים באתר מכירות:

בעוד זה יישמע כעוד משימה פשוטה. רבים יעידו שמדובר בעבודה קשה המורכבת זמן רב ומקצועיות מסוימת של רבים מבעלי החנויות פשוט אין.

הקמת מוצרים חדשים באתר מכירות כוללת:

  • ביצוע מחקר מילות מפתח גורף לאתר.
  • בניית קטגוריות ותגיות ארכיון לאתר.
  • העלאת המוצרים על ערכי הקידום שלהם.
  • העלאת המוצרים על ערכי התוכן שלהם.
  • העלאת המוצרים על ערכי המדיה שלהם.
  • הוספת כותרות ותיאורים לקידום אורגני.
  • תיוג לערכים חלופיים לפריטים המדיה.
  • סידור מוצרים בעמוד הבית.
  • יצירת הנחות ומבצעים ראשוניים.
  • הוספת עזרי רכישה למוצרים.

כפי שניתן לראות, מדובר ברצף של פעולות שכולן יחד נדרשות לייצר ערך גבוה שיגרום למנועי החיפוש לתעדף את האתר על פני מתחריו. האם זה פשוט? ממש לא. האם זה אפשרי? בוודאי שכן, עם אנשי המקצוע הנכונים.

כמה עולה הקמת תוכן אתר מכירות?

שירות הקמת אתרי מכירות מתומחר לרוב לפי סוג המוצרים, סוג המערכת למספר הפריטים להעלאה.

ככל שהמערכת קלה יותר, ככל שהמוצר ים פשוטים יותר, ככל שמספר המוצרים רב יותר, עלות השירות יורדת בהתאמה.

ככלל, עלות העלאת מוצר בודד יכול לנוע בין 15-30 ש”ח כאשר בהקמה של כמות גדולה של פריטים, המחיר הולך יורד וזאת במסגרת חבילה מורחבת המשתלמת לשני הצדדים.

לסיכום,

הקמה ראשונית של אתר מכירות חדש אינו פשוט ולא בהכרח זול. אבל, לעתים זו הדרך הנכונה והמהירה ביותר להתניע את האתר ולצאת לדרך. רוצים עזרה בנושא זה? מעוניינים להתייעץ איתנו? פנו אלינו ונשמח לעמוד לרשותכם!