מאמרים אודות ניהול אתרים לשירותכם, הרגישו חופשי לפנות אלינו בכל שאלה!

מה הפרקטיקה הטובה ביותר לנהל אתר אינטרנט תדמיתי?

כולם יודעים שיש צורך במנהל אתרים מקצועי לאתרי מכירות, אבל האם באמת צריך מנהל לאתרי תדמית? מה בדיוק מנהל אתר עושה שמשתמש רגיל לא יכול לעשות? ובכן, תופתעו אבל הרבה מאוד! מנהל אתרים מקצועי ידע לתפעל אתר תדמית ולבצע את הפעולות הנדרשות כדי שהאתר יתחיל להמיר וכמה שיותר מהר.

פרקטיקה לניהול אתרי תדמית

רבים מבעלי האתרים מנהלים את האתר אינטרנט שלהם “על הדרך..” כלומר, הם לא משקיעים את מלוא המרץ ואו הזמן הנדרש כדי להפיק תוצאות אמיתיות מהאתר. אך, גם גולשים אשר משקיעים את הזמן הנחוץ בניהול האתר ימצאו עצמם אובדי עצות מול גל התחרות ומול התוצאות העגומות כפועל יוצא מהזמן שהשקיעו.

הסיבה לכך הנה כמובן שאין באמת משמעות לזמן המושקע במידה ולא עובדים בצורה מקצועית. במילים אחרות, חוסר מקצועיות יכולה לעלות לנו ביוקר. כדי להרחיב על העניין בצורה שתוכלו להבין, להלן 2 דוגמאות שמציגות את ההבדל בין ניהול חובבני וניהול מקצועי מתחומים אחרים לגמרי:

צביעת קירות הבית:
אתם יכולים להזמין צבעי שיטפל בקירות הבית ולתוצאה מושלמת, או לנסות בכוחות עצמכם, הצבע אכן יהיה על הקירות אך כנראה שלא יראה מושלם.


הגשת דוחות לרשות המסים:
לרוב נפנה לרואה חשבון כדי שיעשה את העבודה, אך בפועל אתם יכולים לעשות זאת גם בעצמכם. מה עם טעויות, אי הבנות, זו אכן יכולה להיות בעיה לא קטנה.

בכוונה הבאנו דוגמאות מעולמות שונים לגמרי, אך הרעיון מובן – אם אינכם עובדים יום יום בניהול אתרים, כנראה שתוצאות העבודה שלכם יהיו פחות טובות מאלו של בעל מקצוע מנוסה אשר עוסק בפעילות זו למחייתו.

ההבדל בין ניהול עצמאי וניהול על ידי איש מקצוע?

ניהול עצמאי לרוב יהיה על בסיס זמן פנוי ולפי חשקים של בעל האתר. כלומר, יום אחד הוא יעבוד, יום אחר הוא לא יעבוד. יום אחד הוא יכתוב מאמר ביום אחר הוא יסדר את התפריט וכן הלאה, בהיעדר פרקטיקה מסודרת יהיה קשה לו להשיג תוצאות. לעומת זאת, כאשר מנהל אתרים מקצועי מטפל באתר שלכם, הוא לרוב יפעל לפי הפרקטיקה הבאה:

  1. יישור קו בכל הקשור לקידום אורגני של האתר:
    • סידור היררכיית האתר מחדש.
    • שינוי בגדלי ונראות הפונט באתר.
    • הוספת ערכים חלופיים לכלל התכנים.
    • אופטימיזציה וכיווץ לתמונות באתר.
    • רי-ארגון של התוכן באתר.
  2. הטמעת כלי מעקב ואנליזה:
    • הטמעת כלים למעקב אחר הגולשים.
    • ביצוע בדיקות והשוואות לאתר.
    • מדידה וניתוח קהלי יעד באתר.
  3. עריכה וניהול תוכן האתר:
    • הוספת תכנים חדשים לאתר.
    • עריכת תכנים קיימים באתר.
    • קישור בין נושאים שונים באתר.
  4. שיווק האתר ברשת:
    • הוספת האתר למפות וניווט.
    • יצירת קמפיינים ממומנים במנועי החיפוש.
    • ביצוע קידום אורגני מחוץ לאתר.
    • שיפור יחסי המרה.
    • ועוד…

כפי שניתן להבין יש סדר לתהליכים, יש משמעות רבה לאופן בה התהליכים מתבצעים, במקרים רבים, יש גם משמעות רבה לאסטרטגיה שפותחה על ידי מנהל האתר כך שבמידה והוא מקדם את האתר לתפוס ביטויי מפתח בנישה מסוימת, כל האתר יופנה לכיוון זה על פני כיוונים אחרים.

לסיכום,

לא פשוט לפתח פרקטיקה מסודרת ואמינה לניהול אתר. איש מקצוע מנוסה שעוסק בעבודה זו יום יום לרוב יחזיק במתודולוגיה מסודרת לניהול האתרים וזאת מאחר ויש לו רקע וניסיון במה שעובד ובמה שלא עובד. זה נכון שמנהל אתרים כנראה יעלה לכם לא מעט כסף, אבל אם האתר התדמיתי של העסק שלכם יתחיל להניב פירות, השקעה זו משתלמת במיוחד.. בהצלחה.

איך רוכשים והאם כדאי לקנות מאמרי יח”צ וקידום לאתר?

יש שני סיבות עיקריות לרכוש מאמר באתר אינטרנט, יחסי ציבור (תדמית) או קידום אורגני לאתר אינטרנט. השאלה היא, היכן קונים את אותם מאמרים והאם זה משתלם? במאמר זה ננסה להבין יחד מה השיטה הנכונה לבצע רכש מדיה.

רכש מדיה והכדאיות לאתר אינטרנט

כחלק מהשירות ללקוחותינו אנו מבצעים עבורם רכש מדיה על בסיס קבוע. רכש מדיה יכול להתייחס לרכישת מדיה (פרסומות) באתרי אינטרנט ואו לרכישת כתבות תוכן בעלות ערך לעסק שלהם. מאחר רבים מתלבטים אם זה כדאי עבורם, חשבנו שנכון יהיה לכתוב מאחר קצר בנושא זה.

נחלק את המאמר לשני חלקים:

  1. כדאיות רכש מדיה למטרות תדמית.
  2. כדאיות רכש מדיה למטרות קידום אורגני.

אנו מזמינים אתכם לדלג הישר לחלק שמעניין אתכם 😉

האם כדאי לקנות מאמרים למטרות תדמית של אתר אינטרנט?

כן. כל עולם היח”צ בנוי על כתיבה ופרסום של מאמרים וכתבות אשר נועדו ליצור אווירה/תדמית בכיוון חיובי עבור העסקים המיוצגים.

בדומה לעסק, גם אתר אינטרנט דורש לעתים קרובות תדמית כלשהי שתאפשר לגולשים הרבים להאמין במוצר המוצע ולהשאיר פרטים ואו לבצע רכישה אונליין. כך לדוגמה, אתר אשר כותבים עליו במגוון אתרים מוכרים נתפס כאמין ובטוח לרכישה/למילוי פרטי אשראי ואו כל פעולה נוספת ויש לכך משמעות רבה בעבור בעלי האתר.

במחקרים שנעשו לאחרונה הוצגו נתונים על כך שמרבית הלקוחות של עסקים עושים עליהם חיפוש בגוגל טרם פניה והתקשרות עמם ובמידה ויש מספיק כתבות מחמיאות אודות האתר והעסק שעומד מאחוריו, הסבירות להתקדמות בתהליכים גדל משמעותית!

כלומר, אין סיבה לפחד מרכש מדיה למטרות תדמית גם כאשר הרווח המידי והישיר אינו ניתן למדידה כפיש אנו רגילים משיטות פרסום אחרות ברשת.

האם כדאי לקנות מאמרים למטרות קידום אורגני לאתר אינטרנט?

רכש מדיה הנו שיטת בניית הקישורים הטובה ביותר כיום. ניתן לקבל קישורים איכותיים מאתרים בעלי מוניטין רב ואשר גוגל סומך עליהם בעלויות זניחות למדי במידה וכל מטרת התוכן במאמר להוציא מתוכו קישור לאתר חיצוני.

בעזרת קישורים ממקורות מהימנים אשר אינם ממוסחרים מידי, ניתן לאותת למנועי החיפוש על רלוונטיות גבוהה יותר של האתר שלכם על פני המתחרים. בכך, אנו משיגים תועלת ישירה ודי מידית עם עליית מיקומי האתר בתוצאות החיפוש וזכיה בערך קידום אורגני לתקופה ארוכה קדימה.

אך יש לסייג המלצה זו בכך שרכש מדיה מתאפשר וכדאי רק כאשר האתר בו אתם מפרסמים את המאמר אכן נותן אינפורמציה בעלת ערך גבוה כדוגמת חדשות או מידע איכותי לגולשים. אתרים המשמשים כחוות קישורים ואינם מייצרים ערך, גם לא צפויים להניב תוצאות.

לסיכום,

כאשר אנו קונים מאמרים עבור לקוחות ניהול אתרים אצלנו בחברה, אנו מקפידים לקנות רק מאתי מיינסטרים עם קבלות. נוסף על כך, אנו מקפידים לכתוב מאמרים בעלי ערך אמיתי לגולשים כך שהם יתפקדו על תקן יח'”צ וקידום אורגני בו זמנית. לבסוף, אנו מקפידים לרכוש מאמרים אחת לתקופה קבועה כך שהנראות אורגנית והאתר שומר על מיקומים הגבוהים בתוצאות החיפוש.

רוצים ללמוד עוד על שירותי ניהול אתרים? השאירו פרטים ואולי אנו נכתוב ונפרסם גם עבורכם מאמרים באתרי מיינסטרים בישראל. בהצלחה!

סוגי פיד נתונים מאתרים – הסבר אודות סוגי הנתונים שניתן למשוך מהאתר!

אם בעבר כל אתר אינטרנט עמד בפני עצמו. הרי שכיום, אתרי אינטרנט מתקשרים זה עם זה במגוון דרכים. אחד הדרכים בהם אתר אינטרנט יכול לייצא מידע החוצה הנו בעזרת פיד הנתונים (website feed) ובמאמר זה ננסה להסביר מהו ומידת חשיבותו.

פיד נתונים לאתר אינטרנט

בעבר הלא רחוק, אתרים רבים השתמשו בפיד הנתונים כדי לשתף פעולה ולסייע לגולשים לעקוב אחרי התכנים באתר בפיד נתונים שנקרא RSS. עם בואם של הרשתות החברתיות, הפיד הישן נעלם אך במקומו נוצרו פידים מסוג אחר.

להלן מספר דוגמאות לפיד נתונים:

  • פיד לקטלוג פייסבוק.
  • פיד לגוגל שופינג.
  • פיד לאתר זאפ.

הפיד נתונים נקרא גם כ”אתר מראה” מאחר והמידע בפיד כולל את מלוא המידע הנחוץ לאתרים חיצונים לשם הצגת התוכן בצורה נאותה.

מה נכלל בפיד נתונים של אתרים?

פיד נתונים נדרש לרוב לאתרי מכירות. הפיד מורכב מקובץ xml אשר כולל בתוכו את ה’ הבאים:

  • שם האתר.
  • קישור לאתר המקור.
  • קישור למוצרים.
  • שמות המוצרים.
  • תיאור המוצרים.
  • מחיר המוצרים.
  • מלאי המוצרים.
  • עלות משלוח.
  • שיוך לקטגוריות.
  • שיוך לתגיות.
  • שיוך למינים.
  • ועוד..

המידע הנ”ל נחוץ לשם ייצור המידע באתר לאתרים חיצוניים ושיווקם בהצלחה.

למה חשוב מאוד להשתמש בפיד הנתונים באתר?

הסיבה שאנו משתמשים בפיד הנתונים מהאתר הנו בראש ובראשונה כי זה משתלם וכלכלי. נסביר,

אתרי מכירות יכולים להשקיע כסף רב בפרסום לא אפקטיבי או להשקיע כסף בפרסום חכם. פרסום חכם הנו פרסום אשר כולל בתוכו את מלוא המידע שהגולשים צריך כדי לקבל החלטה על כניסה לאתר ורכישת המוצר שאנו מציעים.

הדרך היחידה להגיע לקהל היעד הנכון הנו להראות לגולשים את התמונה של המוצר, המחיר של המוצר ומגוון פרטים נוספים שיהפכו את השיווק לקל ואפקטיבי בהרבה אך לשם כך על האתר לתקשר עם אמצעי השיווק והפרסום דרך פיד הנתונים.

חברות הפרסום הגדולות בעולם (להלן, פייסבוק וגוגל) מאפשרות שימוש בפיד נתונים כדי להנפיק תוצאות טובות ומדויקות יותר וכך גם אתרי השוואת מחירים וקופונים כדוגמת זאפ או עזריאלי..

כלומר, שימוש נכון בפיד הנתונים באתר צפוי להניב תוצאות מעולות ולחסוך כסף רב ועבודה קשה.

לסיכום,

יש מגוון סוגי פידים. אך כולם עובדים באותה הצורה בדיוק למעט שינויים קלים בהתאם לדרישותיהם. במידה ואתם משתמשים במערכת בקוד פתוח, ייתכן אף שיש תוסף הרחבה שמקנה יכולת פשוטה ליצירת פיד נתונים מותאם וכדאי מאוד להשתמש בו. במידה ואינכם יודעים איך להשתמש בפיד הנתונים, אתם מוזמנים לפנות אלינו לקבלת עזרה ואו כדי שנפתח עבורכם פיד מותאם לדרישות שלכם. בהצלחה!

עריכת תוכן אתר תדמית – אילו סוגי עריכות משפרים את התוצאות באתרי תדמית?

יש לכם אתר תדמיתי שאינו מייצר תוצאות? רוצים לשפר את האתר כך שיתקבלו פניות וטלפונים מלקוחות שאתם באמת רוצים ובתדירות גבוהה? הכל מתחיל באופן בו אתם מציירים את העסק שלכם ברשת!

עריכת תוכן לאתרי תדמית

ישנו שלב בו בעלי עסקים מגיעים למסקנה שהאתר אינטרנט שבו הם השקיעו כסף אינו מייצר עבורם את התוצאות שציפו. במקרים רבים, על אף השקעה כספית מתמשכת וקידום אורגני שמכניס תנועה של גולשים לאתר, אין טלפונים ואין יצירת קשר דרך טפסי האתר. זה מתסכל, זה מעצבן, זה בעיקר מקשה על ההתפתחות העסקית. השאלה שיש לשאול – איך אנו מתקנים זאת? במאמר זה אנו נתייחס בדיוק לכך!

הדרך הטובה ביותר להחיות אתר תדמיתי הנו על ידי שילוב של שני רכיבים עיקריים:

  1. עריכת תוכן האתר.
  2. הפיכת האתר מפסיבי לאקטיבי.

אנו נעבור כעת ונסביר איך שני רכיבים אלו צפויים לשפר את ביצועי האתר,

עריכת תוכן אתר תדמיתי:

לאתר תדמית יש רק את התוכן שבו כדי להצליח לשווק ולשכנע את הגולשים שהעסק הנו הכתובת הנכונה עבורם.

כאשר עורכים אתר תדמית, יש לזכור ולהתייחס לקהל הלקוחות הפוטנציאליים בצורה נכונה (שפה, מין ועוד) אך חשוב מכך, יש לצמצם את מספר השירותים המוצעים און ליין למספר קטן וממוקד.

יש להתמקד בשלושה עד ארבעה שירותים עיקריים בהם העסק מרוויח היטב ושהגולשים צריכים ורוצים ושאנחנו נוכל לשכנע אותם שאין להם סיבה נוספת להמשיך בחיפושים נוספים ברשת.

אנו מתייחסים לגולשים באינטרנט כילדים חסרי סבלנות אשר צריכים לבחור בין מספר מצומצם של אפשרויות ושכל אפשרות ואפשרות תכלול הסבר ברור, חד ומדוייק שמתאים כמו כפפה ליד של הלקוחות הפוטנציאליים.

איך הופכים אתר מפסיבי לאקטיבי:

לאחר שמיקדנו את התוכן של האתר לתחומי עיסוק ברורים ומותאמים לעסק ולקבל היעד, זה הזמן לתפור עסקאות!

כדי לקבל טלפונים ופניות כתובות אנו נהיה חייבים לסייע לגולשים הפסיביים להפוך לאקטיבים. זאת נישה על ידי הפיכת האתר למזמין, וקל ליצירת קשר:

  • נטמיע לחצן חיוג צף בפינה הימנית במובייל.
  • נטמיע טלפון מובלט בחלקו העליון של האתר במחשב.
  • נוסיף פופ-אפ שמסייע ביצירת קשר.

ישנם גולשים רבים שההבדל בין המשך הלאה ואו יצירת קשר עמכם תלויה בכלים אלו בלבד. חבל לפספס מגוון הזדמנויות מאחר והאתר אינו מוכן לקליטת הפניות הללו.

לסיכום,

עריכת תוכן דורשת מיומנות רבה. לא כל אחד ידע איך לאפיין קהל יעד, לצמצם תכנים, לשפר את נראות וקריאות התוכן ולבסוף גם לבצע פעולות אופטימיזציה ושיפור יחסי המרה כדי להעלות את האתר על דרך המלך.

במידה והאתר שלכם אינו מתפקד כהלכה, במידה ואתם רוצים לתת צ’אנס נוסף לתוצאות מהאינטרנט, פנו אלינו ואנו נשמח לעמוד לרשותכם בתהליך זה ועד לקליטת הפניות הראשונות. לאחר שנוכיח את עצמנו, תוכלו גם לשמוע אודות שירותי ניהול אתרים שאנו מציעים לשיפור נוסף ומתמשך של ביצועי האתר!

פופאפ באתר – האם כדאי להוסיף פופ-אפ יצירת קשר באתר האינטרנט?

בשנים האחרונות מתקיים דיון ער אודות השימוש בפופ-אפ באתר. מצד אחד עומדים מצדדי הפופ-אפ אשר אומרים שזהו כלי חיוני להצלחת האתר ולשם כך בעלי האתר הקים וקידם את האתר. מהצד השני עומדים מקדמי האתרים והגולשים אשר טוענים לפגיעה בחוויית השימוש ובמיקומי האתר בתוצאות החיפוש. וזה מביא אותנו לשאלה:

האם להוסיף פופ-אפ לאתר?

נפתח ונאמר שאחד הפעולות הראשונות שאנו עושים כאשר מצטרף אלינו לקוח ניהול אתרים חדש הנו התקנת פופ אפ באתר. כן, אנו סבורים שהתועלת משימוש בפופ אפ גדולה לאין שיעור מהחסרונות הנלווים לה ואנחנו ננסה להסביר במאמר זה את השיקולים שלנו:

האם גוגל אוהב פופ-אפים?

לא. גוגל אינו מחבב פופ-אפים באתרי אינטרנט. יתרה מזאת, בעדכוני הדפדפן האחרונים גוגל מוסיפה חוסם פרסומות מובנה אשר נועד להתמודד עם סוגים מסוימים של פופ-אפים ופופ-אנדרים. אבל, עובדה זו אינה חד ערכית מאחר ולגוגל אין בעיה עם כלל סוגי הפופ-אפים אלא רק עם חלקם. כדי להבין טוב יותר את מדיניות הפופ-אפים של גוגל, כדאי להיכנס לאתר: Better Ads.

גוגל מתייחסת לפופ-אפים בצורה שונה בהתאם למכשיר הגלישה (מובייל או מחשב שולחני) לסוג הפופ-אפ (אופן הצגה, גודל הפופ-אפ, מורכבות הסגירה ועוד) וכמובן בהתאם לאינדיקציה שהיא מקבלת מהתנהגות הגולשים באתר. כלומר, זה נכון שגוגל אינה מחבבת פופ-אפים אך אין זה אומר שלא ניתן לעשות בהם שימוש חכם ומידתי.

האם בעלי אתרים אוהבים פופ-אפ באתר?

בוודאי! ישנם סטטיסטיקות המעידות על כך שהפופ-אפ באתרי אינטרנט אחראי על בין 40%-70% מסך היצירות קשר מהאתר. כאשר בעל אתר אינטרנט משקיע כסף על קידום אורגני, קידום ממומן, רכש מדיה ועוד, הוא לא עושה זאת כדי שגולשים יתרשמו מהאתר אלא כדי שהם יצרו קשר ויהפכו ללקוחות משלמים. משום כך, בעלי אתרים מאוד אוהבים פופ-אפים!

ישנה הבנה ברורה בקרב אנשי מקצוע ובעלי אתרים כאחד שכדי להשיג תוצאות טובות מהאתר, אין מנוס מחריגה קלה מדרישות מנועי החיפוש ושימת דגש על יעדי העסק גם כאשר דבר זה יכול לגרור פגיעה קלה ולא משמעותית במלאכת הקידום האורגני של האתר. האם זה משתלם? לדעתנו בהחלט כן.

איך משלבים בין הדרישות הנגדיות?

ובכן, יש להפריד בין גלישה במכשירים סלולריים ובין גלישה ממחשבים שולחניים. כמו כן, יש להשתמש באתר ולדמות משתמש קצה ולשאול את עצמנו: האם וכמה אנו מעצבנים אותו עם הקפצת הפופ-אפ באמצע גלישה נעימה באתרנו?. על בסיס הנחות אלו אנו יכולים לבנות תמהיל שימוש בכלי פופ-אפ ובהצלחה רבה:

  • כמה אחוז מהמסך הפופ אפ יתפוס?
  • כמה קל יהיה לסגור את הפופ אפ?
  • באילו עמודים הפופ אפ יופיע?
  • לאחר כמה זמן הפופ אפ יופיע?
  • איך יראה הפופ אפ שמופיע?

שאלות אלו ואחרות יאפשרו לכן להבין ולתכנן את הפופ-אפ הטוב ביותר שיעמוד בדרישות העסק אך במקביל לא יפגע בתוצאות הקידום האורגני עליו אתם משקיעים כסף רב. לעתים, אף נפנה לחלופות שונות שאינם פופ אפ כדוגמת סלייד אין (חלון צד שנכנס למרווח הלבן בצד האתר) ואו בר צף בתחתית המסך שמפריעים פחות לקריאה של המשתמשים אך גם זוכים לתשומת לב מעט נמוכה יותר.

לסיכום,

אם הגעתם למאמר זה בניסיון להבין האם כדאי ואו לא כדאי להתקין תוסף פופ-אפ באתר, הרי שהתשובה ברורה. רצוי וכדאי להתקין פופ-אפ באתר. המשתנה העיקרי אינו האם להתקין אלא איך להתקין את הפופ אפ כדי שיניב יצירות קשר רבות עם כמה שפחות הפרעה לגולשי האתר. רוצים שננהל עבורכם את האתר? מעוניינים לקבל פניות רבות יותר מהאתר? פנו אלינו ונשמח לעמוד לרשותכם!

הגדרת מבצעים בחנות אינטרנטית – אילו סוגי מבצעים אפקטיביים באתרי מכירות?

בכל אתר אינטרנט שתבקרו, תראו מגוון רחב של מבצעים. נראה מבצעים על המוצרים בקטלוג החנות, נראה מבצעים על סל הקניות, נראה מבצעים על דמי המשלוח ועוד.. השאלה היא, אילו מבצעים והנחיות באמת עובדים ואילו סתם עולים לנו כסף אבל לא אפקטיביים בהבאת לקוחות חדשים לחנות?!

הגדרת מבצעים בחנות אינטרנטית

חנויות אינטרנט מתופעלות בצורה שונה זו מזו. ישנם אתרים בהם יש מחירים נמוכים כל השנה, באחרים רק בתקופות שיא או בסוף שנה יש הנחות משמעותיות במיוחד. בכמעט כל החנויות און ליין יש הטבות לרוכשים מעל גובה סכום מסוים בדמות משלוח חינם ואו משלוח מוזל. במאמר זה, אנו ננסה להציג בפניכם את המסקנות שלנו לאחר שנים של ניסיון בניהול חנויות אינטרנט עבור לקוחותינו.

כמו בכל דבר אחר בחיים, מומלץ לנסות להבין אילו מבצעים והנחות מביאות תועלת ואילו מבצעים והנחות סתם גוררים הפסד בכיס. לכן, ריכזנו עבורכם את סוגי המבצעים והנחות בהתאם לאופי השיווק של החנות שלכם בתקווה וזה יעזור לכם להתנהל נכון יותר באון ליין,

להלן פרקטיקות כדאיות לשיווק האתר:

כדי שמאמר זה יתאים לכל סוגי בעלי אתרי המכירות, אנו נחלק את הפרקטיקות לשניים:

  1. פרקטיקות מבצעים לחנויות המשווקות ברשת (ממומן).
  2. פרקטיקות מבצעים לחנויות שאינם משווקות ברשת (לא בממומן).

בעלי חנויות המבצעים פעולות שיווקיות רבות כדוגמת פרסום בגוגל שופינג, שיתוף פעולה עם אתרי השוואת מחירים כדוגמת זאפ ואו אתרי קופונים אחרים, חייבים להתמקד בנראות של האתר מחוצה לה. כלומר, עליהם לבחון את האופן בו יוצג המוצר שלהם אצל שותפים ואו כלי פרסום שונים.

לכן, עיקר הדגש יהיה על מבצעים והנחות המוצגים בקטלוג האתר וכבר ברמת המוצר עצמו:

  • X אחוזי הנחה על קטגוריות/מוצרים מובילים.
  • משלוחים חינם ללא תלות בגובה הרכישה.
  • מבצעים הנראים כמוגבלים בזמן אך אינם כאלה.

זאת כדי שהמוצרים בחנות יראו זולים ואטרקטיביים ביחס ליתר המתחרים שמשתתפים באותן הפלטפורמות.

לעומת זאת, בעלי חנויות המקדמים אורגנית אך לא באמצעות שיווק ממומן, יעדיפו בסוגים אחרים לגמרי של מבצעים וזאת כדי לעודד הגדלה של סל הקניות ואו רווחיות גבוהה יותר בשורה התחתונה. לכן, הם ימנעו משימוש ממבצעים גורפים לכל החנות ויעדיפו להתמקד בסוגי מבצעים אחרים:

  • 1+1 בקנייה מקטגוריות מבוקשות ללא מבוקשות.
  • X אחוז הנחה לרוכשים מעל סכום מסוים.
  • משלוח חינם ברכישה מעלה סכום מסוים.

מבצעים אלו אפקטיביים מאוד ולכן רבים עושים בהם שימוש.

סוגי מבצעים והנחות שמתאימים לכל סוגי החנויות:

למרות החלוקה הברורה בין סוגי החנויות והכדאיות שלהם בשימוש במבצעים שונים, ישנם סוגים מסוימים של מבצעים אשר מתאימים לכלל סוגי החנויות באשר הם. כך לדוגמה, מבצעים ממוקדים לקהלי יעד ספציפיים ואו מבצעים כדוגמת:

  • מבצעים מבוססי קופונים (אופ-ליין לאון-ליין).
  • מבצעים מבוססי חיסול מלאי (הנחות אמיתיות).
  • מבצעים למועדון הלקוחות/אירועים מיוחדים.

מבצעים ממוקדים באוכלוסיות מדויקות כדוגמת לקוחות שהוסיפו לסל ולא המשיכו לרכישה או לקוחות שקנו בעבר ולא רכשו לאחרונה הן הפרקטיקות הטובות והבטוחות ביותר עבור כל עסק ועסק.

לסיכום,

אין ספק שמבצעים יכולים להניב לא מעט פירות. אנו תמיד נמליץ להקים מבצעים והנחות לגולשים של האתר. אך זאת, לאחר ניתוח ביצועים, אפיון צרכים ורווחיות ושלל פעולות מקדימות. כאשר יוצאים למהלכים פרסומיים ואו של מבצעים ייחודיים, מומלץ תמיד לבצע זאת מתוך אסטרטגיה כלשהי שהוכיחה את עצמה כנכונה ובטוחה. במידה ותרצו ניהול אפקטיבי לתוכן האתר והמבצעים בו, הרגישו חופשיים להשאיר פרטים ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי. צוות WEmanage

שיפור אתרים: אלו פעולות נעשה כדי לשפר את האתר אינטרנט שלכם?

חלק בלתי נפרד משירותי ניהול אתרים אותם אנו מציעים ללקוחותינו הנו שיפור מתמשך של האתר. אנו מבצעים שורה ארוכה של פעולות שיפור האתר לאורך זמן וזאת כדי לדאוג לכך שתוצאות האתר יילכו וישתפרו כדי להצדיק את ההשקעה בשירות שלנו. במאמר זה אנו נסביר אילו פעולות אנו מבצעים כדי לשפר אתר אינטרנט.

שיפור אתר אינטרנט

מלאכת שיפור אתרי אינטרנט דורש ידע ומקצועיות ברמה גבוהה במיוחד. כדי לשפר אתר אינטרנט יש לבצע אבחון אנליטי מבוסס מדגם מייצג אשר מציג את רצונם של הגולשים ולאו בהכרח את רצונו של בעל האתר. כלומר, שיפור אתר הנו בראש ובראשונה הקשבה והפנמה של דרישות ציבור הגולשים.

להלן מגוון הפעולות שנעשה לשם שיפור אתר:

  • שיפור מהירות האתר.
  • שיפור חווית השימוש באתר.
  • שיפור היררכיה וסדר באתר.
  • שיפור תשתית הקידום באתר.
  • שיפור תוכן עמודי האתר.
  • ועוד..

מה כותרות אלו אומרות?, נעבור על אחד אחד כעת ובקצרה.

שיפור מהירות האתר:

שיפור מהירות אתר אינטרנט משמעותית מאוד להצלחת האתר מאחר וישנם לא מעט מחקרים שמראים שאתר איטי גורם לבריחת הגולשים טרם הספיקו לקלוט את המסרים שהאתר אמור להעביר.

שימת הלב לצורך בשיפור מהירות עלתה בשנים האחרונות עם התייחסות סדורה של מנועי החיפוש לצורך בהגשת אתר מהיר ומותאם למכשירים סלולריים גם כאשר רשת האינטרנט איטית ולא יציבה.

במסגרת שיפור מהירות האתר, יבוצעו פעולות שונות כדוגמת מעבר לשרת מהיר יותר, שימוש בתוספי זכרון מטמון, כיווץ ואופטימיזציה לתמונות כבדות ועוד..

שיפור חווית השימוש באתר:

זהו לא סוד שחוויית השימוש באתר הנו חלק קריטי בקידום אורגני של האתר. כלומר, אתר עם תוכן טוב אך עם חוויות שימוש גרועה לא יזכה בתנועה ממנועי החיפוש והרי אתר ללא גולשים לא שווה דבר.

שיפור חווית שימוש באתר לרוב תמוקד בעיצוב האתר כאשר הדגש העיקרי אינו בהכרח על נראות האתר אלא על סוג מבנה העיצוב. הדגש הנו על קריאה נוחה ונעימה, טפסים ועיצובים שאינם מפריעים לגלישה וכן הלאה..

כך, אנו לעתים נדרש להחליף תבנית עיצוב ואו שנערוך את הקוד של עמודי התוכן כך שהן יהפכו את הקריאה לנוחה ונעימה יותר.

שיפור היררכיה וסדר באתר:

אתרים מבולגנים דומים לחנויות מבולגנות. כמו שאנו לא נרכוש מוצר או שירות מחנות שבה אנו לא מוצאים ידיים ורגליים כך הדבר גם באתרי אינטרנט. במקרים רבים, חשוב מאוד לעשות רי-ארגון לתוכן האתר כך שיהיה קשר בין תכנים שונים באתר.

לאחר סידור התכנים, יש צורך לבנות היררכיה מחדש. ההיררכיה זו תאפשר לגולשים לנווט בהצלחה באתר ולמנועי החיפוש להבין טוב יותר את השירותים שהאתר שלכם מציע לגולשים. כאשר המסר עובר בהצלחה, האתר מתקדם בתוצאות החיפוש והגולשים שבעי רצון מהתוצאות.

שיפור תשתית הקידום באתר:

שיפור תשתית קידום האתר מורכב מהוספת ערכי קידום אורגני לכל עמוד ועמוד באתר כך שלתוכן יש נראות טובה יותר בתוצאות החיפוש ומסיבה זו רבים יותר יקליקו דווקא על התוצאה של האתר אותו אנו משפרים.

מעבר לערכי קידום אלו, אנו נוסיף ערכים חלופיים לתמונות, לכותרות, לתפריטים, להטמעת וידאו ועוד. לאחר מכן, ניתן יהיה לבנות מפת אתר מחדש ולשלוח את העבודה הקשה לאינדוקס מחדש במנועי החיפוש ומעבר להמתנה לתוצאות.

שיפור תוכן עמודי האתר:

השלב האחרון והארוך ביותר בשיפור אתר אינטרנט הנו עריכה מחדש של תוכן העמודים והפוסטים של האתר. עריכה זו תכלול, מחקר מילות מפתח ובניה מחדש של התוכן תוך שימוש בכותרות משנה לפי סדר העדיפויות של האתר ושיקוף העדיפויות למנועי החיפוש.

מאחר וזהו מהלך מתמשך, יש צורך בסבלנות רבה אך לאחר עריכה של כל עמוד ועמוד יחס עם קישור פנימי לעמודי השירות מכל העמודים התומכים, לאחר עדכון התוכן והפיכתו לרלוונטי ומבוקש על ידי הגולשים התוצאות לא מאחרות לבוא והאתר מזנק קדימה.

לסיכום,

האתר שלכם לא מצליח להתקדם בתוצאות החיפוש? גולשים מבקרים באתר אך לא פונים אליכם? מרגישים שהמתחרים מאיימים עליכם? יציאה לתהליך אבחון ושיפור של האתר בהחלט יהיה נכון עבורכם. אנו כמובן מזמינים אתכם לקרוא עוד בבלוג שלנו ואו לפנות אלינו ולשמוע עוד על שירותי ניהול אתרים והיכולת שלנו לסייע לכם להזניק את האתר לגבהים חדשים. בהצלחה!

WebMaster – מיהו וובמאסטר ואילו כלים עומדים לרשותו בניהול אתר?

החל משנות ה-2,000 ועם ההתפתחויות הטכנולוגיות, נעלמו מקצועות רבים אך צצו תפקידים חדשים במקומם. אחד מהמקצועות החדשים ואשר צפויים להישאר איתנו עוד זמן רב הנו תפקיד ה-WebMaster. WebMaster הנו בעצם שילוב של שני המילים מנהל ו-אינטרנט. או אם תרצו, המשמעות המדויקת יותר הנה “מנהל אתרים”. במאמר זה, אנו ננסה להציג בפניכם את המקצוע ולפרט כמה שניתן אודות העבודה שאנו עושים יום יום עבור לקוחותינו. 

מיהו WebMaster?

רבים שואלים, מיהו וובמאסטר, ובכן כאשר אנו נדרשים לצמצם את העבודה הקבועה של וובמאסטר לתיאור ענייני וקליט, אנו יכולים להגדיר את העבודה שלו כאל גורם מתווך אשר מטרתו לתווך בין הדרישות של המעסיק שלו (בעל העסק) ובין הדרישות של הלקוחות (מנועי החיפוש והמשתמשים ברשת). כלומר, על וובמאסטר מקצועי להכיר היטב את כללי המשחק ולהבין איך ניתן לשפר את האתר ולעמוד בכל הדרישות השונות כדי להשיג תוצאות טובות יותר בעבור בעל העסק.

במילים אחרות, על וובמאסטר להיות מעודכן כל הזמן בהנחיות של מנועי החיפוש (להלן הנחיות גוגל בעברית) ולפעול לפיהן. כך שהאתר עולה מספיק מהר, שהתוכן מספיק ברור וקריא לגולשים ולמנועי החיפוש, שהתכנים באתר מקוריים, רלוונטיים ועדכניים למשתמשים ועוד שלל נרחב של הנחיות נוספות. אך, לא פחות חשוב מכך, על וובמאסטר להיות קשוב לצורכי המשתמשים ולמלא אחר דרישותיהם. כך במידה והגולשים מחפשים מידע אודות נושא מסוים ואו מעלים תהיות אודות שירות המוצע באתר, על הוובמאסטר לטפל בדרישות אלו ובצורה הטובה ביותר.

תפקידו של וובמאסטר מקצועי דורש את הידע הבא:

  • היכרות מעמיקה עם דרישות מנועי החיפוש.
  • היכרות מעמיקה עם כלי אופטימיזציה והאצה.
  • היכרות מעמיקה עם קוד (html,php,js,css).
  • יכולת כתיבה טובה ויחסי אנוש תקינים.

בהיעדר חלק מהתנאים הללו, הוובמאסטר יתקשה למלא אחר תפקידו ומכך שעדיף לפנות לאיש מקצוע אחר.

איפה לומדים להיות WebMaster?

ישנם קורסים מגוונים המציעים הכשרה בניהול אתרים, חלקם אכן מכשירים בכל הדרישות המוצגות מעלה, אחרות פשוט מתייחסות אך ורק לחלק של התוכן באתר ועל גבי פלטפורמות מובילות כדוגמת וורדפרס, מג’נטו או דרופל. מרבית הוובמאסטרים הטובים כלל לא למדו את המקצוע בקורס או הכשרה מקצועית. במקום זאת, הם פשוט גדלו לתוך המקצוע על בסיס ניסוי ותהיה בצעירותם.

מניסיוננו בגיוס עובדים, וובמאסטר טוב הוא וובמאסטר שיודע ללמוד עצמאית ולהכשיר את עצמו כל הזמן תוך כדי תנועה. כלומר, וובמאסטר שעבר קורס בסיסי אינו מייצר עבורנו ערך רב אך במידה ויש לו חשק ורצון עז להתפתח ולהתקדם בכוחות עצמו, הרי שבהחלט יש לנו אינטרס לקבלו לעבודה ולהמשיך את ההכשרה בתפעול שוטף של אתרי לקוחות.

עם אילו כלים משתמש WebMaster?

וובמאסטר מקצועי יעבוד עם שלל נרחב של כלים ותכנות, יתרה מזאת, וובמאסטר מקצועי יגלה כל שבוע או חודש כלי חדש שמסייע לו לבצע את עבודתו להשיג תוצאות טובות יותר. אך, ישנם כלים שבלעדיהם לא ניתן להתחיל לעבוד ולהלן מספר כלים בהם נשתמש על בסיס יומיומי:

וישנם עוד כלים רבים וטובים הן כאתרי אינטרנט המסייעים לנו והן כתכנות אשר אנו מתקינים על גבי המחשב.

לסיכום,

במידה ואתם מחפשים webmaster מקצועי ואו רוצים לעבוד במקצוע זה, הרגישו חופשיים לפנות אלינו ולהתייעץ בנושא. אנו חברת ניהול אתרים אשר מתמחה בניהול מגוון סוגי אתרי לקוחות מתדמית ועד מכירות ונשמח לעניק לכם מעט מהידע שלנו ללא עלות וללא התחייבות. בהצלחה

חיסול מלאי בחנות האינטרנטית – איך מוכרים מלאי עומד במהירות רבה באינטרנט?

אז נתקעתם עם סחורה רבה, אחד הדרכים לחסל מלאי גדול של סחורה הנו באמצעות חנות האינטרנט. אך איך עושים זאת? איך ניתן למכור מאות ואף אלפי פריטים מבוקשים בתוך זמן קצר? במאמר זה נסביר בקצרה על הלוגיקה של האינטרנט והיכולת שלכם להעיף סחורה בזמן קצר במיוחד.

חיסול מלאי בחנות האינטרנטית

אחד מכללי האצבע לחיסול מלאי של מוצרים בחנויות אינטרנטיות הנו המחיר. כלומר, במידה ואתם רוצים למכור מוצרים ומהר עליכם להגדיר את העלות המינימלית בה אתם יכולים למכור את המוצרים ללא הפסד גדול מידי עבור העסק אך יש לקחת בחשבון גם עלויות אחסון/שילוח/תפעול ועוד כחלק משקלול המחירים המוצעים לצרכן. במילים אחרות במידה והאחסון של המוצרים עולה לכם כסף רב, ייתכן ותבחרו למכור מוצרים אף במחיר הפסד וזאת כדי להגיע לקהלים חדשים ולפנות את המחסן מסחורה שעומדת זמן רב מידי על המדפים.

מאחר ובאינטרנט, 90% מהיכולת למכור נמדדת במחיר שאנו מציעים, הרי שלמחיר הנקבע יש משמעות אדירה על היכולת שלנו לבצע את המכירות און ליין בהצלחה. לאחר שהצלחנו להגדיר את עלויות המינימום שלנו, ניתן לצאת לפעילות אופרטיבית אשר מטרתה להגיע לקהל רחב ככל האפשר ולהציע את המוצר שלנו לכל מי שמתעניין בו.

  • סיכום חלק זה: הציעו מחיר נמוך ככל האפשר!

מהו מלאי עומד שכדאי לחסל?

לכל חנות יש מוצרים שמובילים את המכירות ואחראים גם למרבית הרווחים בפעילות המקוונת. לעומת זאת, ישנם מוצרים אשר פשוט לא זוכים לביקוש ובמצבים אלו הסחורה תופסת מקום, ערך מהמחזור הכספי וכמובן אט אט יוצאת מהאופנה או מביקוש של צרכנים. (בגדים לא אופנתיים, גאדג’טים לא עדכניים ועוד).

לבעל החנות יש שני אפשרויות. הראשונה, להמתין עם הסחורה בתקווה שיימכרו בהצלחה אך יש חשש שהם לא ימכרו כלל לאחר זמן וייזרקו לפח. השניה, להעיף את הסחורה במהירות הגדולה ביותר גם כאשר הרווחיות נמוכה או אפילו הפסד קטן על המוצרים אך לא איבוד ערך מוחלט.

למוצרים אלו אנו קוראים “מלאי עומד” או “עודפים” ולעסקים רבים יש רצון עז להיפטר מהם ובהחלט ניתן לעשות זאת!

איך מחסלים את המלאי בחנות האינטרנטית בפועל?

מאחר והגולשים אינם יודעים על כך שאנו מציעים מוצר מבוקש במחיר שובר שוק, לא מספיק להציע קופון או הנחה גורפת למבקרים שנמצאים בחנות. עלינו לצאת עם המבצעים הללו החוצה לכמה שיותר אתרים ומקורות חיצוניים.

הדרך הטובה ביותר לחסל מלאי מוצרים און ליין במהירות הנה על ידי שילוב של פרסום ממוקד מכירות יחד עם שיתופי פעולה ברחבי הרשת, להלן חלק מהפעולות שנבצע:

  • פרסום עם גוגל שופינג (מוצרים בתוצאות החיפוש בגוגל).
  • פרסום בקטלוג פייסבוק (תצוגת מוצרים הישר באינסטגרם ובפייסבוק).
  • שיתוף פעולה עם אתרי מסחר גדולים כדוגמת וואלה שופס או עזריאלי.קום.
  • שיתוף פעולה עם אתרי קופונים כדוגמת גרופון (גרו) או ביג דיל של ידיעות אחרונות.
  • תצוגת המוצרים באתרי השוואת מחירים כדוגמת zap או ret.

אלו רק חלק מהמאמצים שנשקיע כדי להעיף סחורה עומדת ובמהירות שיא. בשילוב נכון של כל הפעולות המוזכרות מעלה, ניתן למכור סחורה שהביקוש לה נמוך במיוחד ביום יום אך במחיר הנכון הסחורה נחטפת על ידי ציידי מציאות ורוכשים שאוהבים לנצח את המערכת.

לסיכום,

אם יש לכם מוצרים שאינם נמכרים זה זמן רב, כדאי מאוד לזהות אותם ולרכז אותם יחד לשם הפקת קמפיין חיסול מלאי וכך המיקוד של העסק יעבור חזרה למוצרים הרווחיים ולמוצרים העדכניים שיתווספו לחנות און ליין מיד לאחר מכן.

במידה ואתם לא יודעים איך עושים זאת ורוצים שחברה מקצועית תעשה זאת עבורכם, הרי שאנו חברת ניהול אתרים שמתמחה בין היתר בפעולות מאין אלו ונשמח לעמוד לרשותכם בשוטף ובחירום. בהצלחה!

מיקוד חנות אינטרנטית – מה עדיף באינטרנט, חנות גדולה או חנות קטנה וממוקדת?

שאלת השאלות של בעלי חנויות אינטרנטיות הנו, מה עדיף – אתר מכירות קטן אך ממוקד בתחום אחד ומדוייק או אתר מכירות גדול המציע שלל תחומים שונים ואף לא קשורים זה לזה? ובכן, התשובה לשאלה מעט מורכבת ותלויה באסטרטגיה שבחרתם.

מיקוד חנות וירטואלית

בעבר היו מעט חנויות אינטרנטיות ברשת ולכן שיווק של חנות לא הייתה מורכבת במיוחד. בשנים האחרונות, יש הצפה של חנויות חדשות בכל תחום ותחום ברשת ולכן כולם חייבים לפתח אסטרטגיה שיווקית שבה הם ידבקו במידה והם רוצים להשיג תוצאות.

מבין האסטרטגיות השונות, יש לא מעט שימת לב לאופי החנות האינטרנטית והמיקוד של החנות הנה חלק משמעותי באסטרטגיה זו, להלן 2 האסטרטגיות המובילות:

  1. אתר אינטרנט גדול – אתר המציע מגוון רחב של מוצרים מכל הסוגים ומה שמכונה בצורה מקצועית: Megastore.
  2. אתר אינטרנט ממוקד – אתר המציע מוצרים ממוקדים בתחום אחד ומדוייק ומכונה בצורה מקצועית: Nichestore.

יש משמעות לבחירת אסטרטגיה נכונה בהקשר ליכולת שלכם לשווק את החנות בהצלחה.

בואו נעבור על הפרטים בקצרה,

ניהול אתר אינטרנט גדול:

כאשר מקבלים החלטה על הפיכת חנות וירטואלית גדולה ורחבה אשר תכלול מגוון רחב של קטגוריות מסוגים שונים, יש יתרונות וחיסרונות:

יתרונות בחנות גדולה:

  • ניתן להציע מוצרים לכל אדם באשר הוא.
  • ניתן לעבוד עם כל יבואן וספק הפועל בישראל.
  • ניתן לבנות מותג חזק אשר מאפשר מכירת מוצרים פרטיים.
  • ניתן לפתח מודלים כלכליים נלווים לחנות האינטרנטית.
  • ניתן לתפוס כוח רב בפעילות המקוונת ולעשות “אקזיט”.

חסרונות בחנות גדולה:

  • קשה מאוד לקדם אורגנית אתר ללא מיקוד מדויק.
  • יש עלויות תפעוליות גבוהות ביחס לחנות קטנה.
  • יש צורך בצוות נרחב המטפל בפניות ובהזמנות בזמן אמת.
  • ישנם עלויות שיווקיות ותדמיתיות הדורשות הון רב.
  • אין כל הבטחה שהגולשים ישמרו אמונים לחנות המושקעת.

לאחר היכרות זריזה עם היתרונות והחסרונות, חשוב לזכור שבניית חנות גדולה כדוגמת וואלה שופס, שופרסל, טרמינל X, עזריאלי.קום ועוד מאפשרת תפיסה של נתח שוק משמעותי ואף פיתוח מתקדם של מותג חזק ברשת אך העלויות הגבוהות של השיווק והפרסום כה גדול שזה מתאים לחברות גדולות ובעלי כיסים עמוקים ויש לקחת זאת בחשבון.

ניהול אתר אינטרנט נישתי:

כאשר מקימים חנות אינטרנטית ונישתית אשר פונה לקהל מסוים עם מוצרים מדויקים ומותאמים לצרכים שלהם יש בעיקר יתרונות ומעט מאוד חסרונות:

יתרונות בחנות ממוקדת:

  • קל להשיג תוצאות (מכירות) מול קהל מוגדר.
  • ניתן להציע מוצרים בהם הרווחיות שלהם גבוהה בלבד
  • ניתן לשמור על קשר ישיר ובלתי אמצעי עם הלקוחות.
  • קל לתפעל את האתר, המלאים, הלוגיסטיקה והשילוח.
  • יש צורך בתקציבי שיווק סבירים אך חכמים וכדאיים.

חסרונות בחנות ממוקדת:

  • קשה יותר לפתח מותג בעל שם ברשת עם חנות קטנה.
  • העבודה עם מלאים קטנים לעתים מורכבת לתכנון.

אתרי קטנים וממוקדים יכולים ליצור הכנסה גבוהה מאוד וזאת על ידי קידום אורגני ממוקד לנישה מסוימת ותפיסת חלק מהעוגה כפי שאתרי ענק לא יכולים.

אתרים ממוקדים נותנים ערך מוסף גבוה יותר למשתמשים ולכן הם בתורם חוזרים לרכישות תדירות על אף העובדה שהחנות מציעה רק חלק מסוים מהצרכים שלהם. עם תוצאות אי אפשר להתווכח!

לסיכום,

ברוב מוחלט של המקרים, במידה ואין לכם תקציבי ענק לשיווק ופרסום (מיתוג, יח”צ ועוד), אסור לכם לתכנן אסטרטגיה הכוללת היצע מוצרים נרחב מקטגוריות רבות עליהם לא תשתלטו ולא תצליחו לייצר רווחים.

פנו אלינו להתייעצות בנושא זה ואו בכל נושא אחר, אנו נשמח לבדוק את האתר שלכם ולבחון האם ניתן לפתח אסטרטגיה שיווקית שתאפשר לכם לנצח את השוק ולמכור בכמויות שלא הכרתם. בהצלחה!