פוסטים

ניהול תוכן אתר (On-site) או בניית קישורים (Off-site) לקידום – מה עדיף?

יש שני דרכים לקדם אתר אינטרנט בתוצאות החיפוש, האחת בעזרת האתר עצמו והשנייה בעזרת יצירת אינדיקציות חיצוניות לאתר. רבים שואלים מה מבין השניים עדיף? ובכן התשובה מורכבת ומחייבת מעט סבלנות אך בסוף מאמר זה אנו מבטיחים שתדעו את התשובה.

On-site SEO <VS> Off-site SEO

רבים וטובים יושבים על המדוכה ודנים אודות השיטות הטובות ביותר לקידום אתר אינטרנט בשנת 2019. מאחר ואף אחד לא יודע באמת מה האלגוריתם של גוגל מחשב ובוודאי שאינו יודע מה צופן העתיד, יש להתייחס בדיונים אלו אך ורק לנתונים מוצקים ומבוססי עבר.

קידום אתרים חיצוני לאתר:

מרבית מקדמי האתרים עובדים בשיטה של קידום אורגני מבוסס קישורים נכנסים לאתר. משמעות השיטה היא שעל ידי יצירת קישורים רלוונטיים לאתר אינטרנט, גוגל מסיק מסקנה שאתר זה רלוונטי יותר מאשר יתר האתרים. שיטה זו הוכחה כטובה לאורך שנים אך לאחרונה יותר ויותר מקדמי אתרים מרגישים שמשהו מתחיל לחרוק.

בפועל העניינים החלו לחרוק כבר מזה זמן. עם התפתחות הרשתות חברתיות מקורות הקישור החלו להצטמצם וכך בלוגים, פורומים, צ’אטים פתוחים שהיוו פעם מקור מעולה לשיתוף מידע אורגני ואיכותי וכן, גם קישורים יוצאים הולכים ונעלמים לטובת פעילות ברשתות חברתיות. כתוצאה מכך, מרבית הקישורים האיכותיים כיום נוצרים באופן יזום על ידי הקמת רשתות בלוגים שנועדו מלכתחילה לצורכי קידום אורגני (PBN).

הבעיה ברשתות בלוגים מסוגים אלו, שגוגל מזהה אותם במהירות ובעצם הופך את הקישורים בהם ללא רלוונטיים. איך הוא עושה זאת? רשתות בלוגים אלו מוציאים מספר רב של קישורים שבסופו של דבר אינם נתפסים כאורגניים וזאת מאחר וישנם בהם יחסי קישור גבוהה בהרבה מאתרים ובלוגים ממוצעים.

במצב הקיים, לא בטוח שהדרך הטובה ביותר לקדם אתר הנו בעזרת קישורים נכנסים לאתר ולכן יש לשקול את העדיפות שבין הקידום החיצוני לאתר לבין הקידום בתוך האתר עצמו:

קידום אתרים פנימי באתר:

קידום אתרים בתוך האתר עצמו דורש הרבה מאוד שימת לב לפרטים הקטנים ביותר. וחשוב מכך, יש צורך ביצירה של תכנים איכותיים ורלוונטיים במיוחד עבור הגולשים שיבקרו בו. לדעתנו זו השיטה הטובה יותר בימים אלו לקידום אתר אינטרנט אך מדובר בשיטה הדורשת מאמצים כבירים בתחומים הבאים:

  • יצירת היררכיית תוכן באתר.
  • שיפור חוויית השימוש באתר.
  • האצה וייעול מהירות האתר.
  • יצירה של תוכן איכותי ורלוונטי באתר.
  • שיפור יחסי המרה באתר.

כדי להצליח לקדם אתר רק על בסיס תוכן איכותי המופיע בו, יש צורך ביצירה של כמות גבוהה מאוד של תוכן איכותי במענה לחיפושים אמיתיים של גולשים. כלומר, בעזרת מענה מדויק לצורכי הגולשים, אנו מציגים לגוגל אינדיקציה לכך שיש לנו ערך גבוהה להעניק לגולשים וכך אנו עולים מעלה ומעלה. החיסרון המהותי בשיטה זו שנדרש לא מעט סבלנות עד שמנועי החיפוש מזהים ערך זה ומעניקים לנו את הנקודות הרצויות כל כך.

מה שננסה לעשות הוא כך:

  • מענה יעיל ומדויק לחיפוש של הגולש.
  • טיפול מקצועי בצרכיו של הגולש.
  • סיום התהליך מצד הגולש.

במידה ונצליח להראות למנועי החיפוש שגולש סיים את התהליך באתר שלנו, מנוע החיפוש יסיק מכך שאנו המענה הטוב ביותר עבור הגולשים ויפנה תנועה דווקא אלינו. במידה וגולש ייכנס לאתר ויצא ממנו להמשך חיפושים, מנועי החיפוש יניחו בצדק שהמענה אינו אצלנו ויתעדפו אתרים אחרים.

לסיכום,

רוצים קידום אתרים מקצועי ואמין שבאמת יוצר ערך? שקלו לקחת נותן שירותים שמעניק את שני צידי הקידום. כלומר, מקדם שינהל עבורכם את האתר על בסיס הנחיות גוגל אך במקביל יבנה עבורכם קישורים מדויקים במשורה. במסגרת שירותי ניהול האתרים שאנו מציעים, אנו עושים כל מאמץ להעניק את המכלול המלא של הקידום האורגני לצד יתר הערכים שנדרשים לעסקים ונשמח לעזור גם לכם!

בהצלחה

בחירת חברה לתחזוקת האתר – איך נותנים אמון בחברה חיצונית על האתר?

האתר הנו חלק משמעותי מהפעילות השיווקית של העסק. ככזה, לחברות וארגונים לא קל להעניק גישות ניהול עליו לגורם צד שלישי וזאת מאחר ותמיד ישנו חשש שהגורם עמו הם מתקשרים אינו אמין ואו יפגע באתר כתוצאה מרשלנות. לכן עלינו לבדוק היטב את החברה עמה נרצה להתקשר:

בחירת חברה לתחזוקת האתר

כאשר אנו ניגשים לבחור חברה לתחזוקת האתר, עלינו לבדוק את הנושאים הבאים:

  • טיב השירות המוצע – מה נכלל במסגרת שירותי התחזוקה לאתר?
  • זמינות השירות המוצע – מה הזמינות של הצוות הטכני בעת הצורך?
  • עלות השירות המוצע – כמה יעלו שירותי תחזוקת האתרים בכל חברה?

אך אלו הן נושאים שאינם עונים על החשש המהותי שהאתר יעבור לידיים לא מקצועיות ואו לא ישרות.

כאשר אנו רוצים להעניק אמון מלא בחברה המתמחה בתחזוקת אתרים ואו לצורך העניין בכל שירות אחר כדוגמת אחסון אתרים, ניהול וקידום אתרים עלינו לבצע מספר בדיקות קצרות לשם היכרות עם נותן השירות וחתימה על הסכם מולו ועל כך כעת,

איך נותנים אמון בחברה חיצונית על האתר?

מאחר ומאחורי כל חברה חיצונית עומדים בני אדם, עלינו לבחון את הקשר שלנו עם נותני השירות בכמה רבדים:

  1. אנושיות מתחזקי האתר – האם אנו מתקשרים עם בן אדם ואו עם בוט/כלי תחזוקתי?
  2. יחסי האנוש של מתחזקי האתר – האם הצוות נגיש, נעים ובעל יחסי אנוש טובים?
  3. וותק וניסיון של מתחזקי האתר – כמה שנות וותק ואילו סוגי ניסיון יש לצוות התחזוקה?
  4. המלצות ולקוחות של מתחזקי האתר – מי הם לקוחות החברה והאם הם ממליצים עליה?
  5. תחושת בטן שלנו – מה התחושות בטן שלנו אומרות על החברה?

חשוב מאוד לחפש חברה שהעובדים בה נעימים ואדיבים ואשר יחס עם זאת יש להם ניסיון והמלצות מצד לקוחותיהם הפעילים ולקוחות העבר שלהם במידת האפשר. כאשר לקוחות מספרים אודות השירות שהם קיבלו, ניתן ללמוד הרבה מאוד על מקצועיותו ויושרו של נותן השירותים ולכן מדובר בשיחת חובה שיש לקיים במידה ורוצים להבטיח שאכן נותנים אמון בחברה אמינה ומקצועית.

לבסוף, מה שבאמת קובע בסופו של דבר הנו תחושות הבטן שלנו. האם אנו מרגישים בנוח עם נותן השירותים לאחר שיחה עמו? האם אנו מרגישים נינוחים להעביר אליו גישות ניהול לאתר? במידה והתשובות לשאלות אלו חיוביות, הרי שניתן ורצוי להתקדם ולשכור את שירותי התחזוקה לאתר. במידה ועולה חשש ולו הקטן ביותר, אנו ממליצים להקפיא את ההתקשרות ולעבור לספק אחר.

לסיכום,

חברות תחזוקת אתרים אינם נדרשות לאתר שלכם ואין להם כל אינטרס לפגוע בכם ולכן רובם המוחלט של החברות יעניקו שירות טוב ויעמדו בדרישותיכם. מה שהכי חשוב לבחון אם כך, זהו הקשר האישי שיש לכם עם הצד השני. חיוני שיהיה לכם נעים לפנות ולקבל שירות בכל אירוע ובכל זמן!

לסיום, עלויות תחזוקת אתרים:

בהצלחה!

ניהול אתר מג’נטו: איך מנהלים אתר מג’נטו להצלחה במכירות!?

כידוע, עלות בניית אתר על פלטפורמת מג’נטו תהיה גבוהה לרוב מעלות בניית אתר מכירות על פלטפורמות אחרות. לכן, כאשר כבר יש לנו אתר מג’נטו מתפקד, עלינו לנצלו היטב ולהשקיע את מלוא המרץ בכדי להפעילו נכון ולמכור דרכו כמה שיותר. במאמר זה אנו לא נסביר לכם איך לעשות את העבודה אלא נעניק דגשים חשובים לניהול השוטף של אתר מג’נטו.

ניהול אתר מג’נטו

יש כמה עובדות מפתח שיש להכיר טרם קריאת מאמר זה:

  • הלוגיקה במג’נטו שונה מכל מה שהכרנו.
  • מערכת מג’נטו איטית ביחס ליתר המערכות.
  • קשה לבצע שינויים ביכולות המערכת.

לכן, במידה ואתם מעוניינים למכור והרבה, עליכם לתכנן את האתר כנדרש עוד בטרם פיתוחו כך שהאתר יאוחסן על שרת מתאים ויפותח עם תיוג נכון של כל שינוי בקבצי מערכת ואו עיצוב כך שגם אנשי מקצוע נוספים יוכלו לגעת בו בעתיד.

מאחר ומג’נטו (כן, גם מג’נטו 2..) אינה חפה מבעיות, יש לנצל את המשאבים המובנים בה כנדרש:

  • ניהול תבנית במג’נטו – חשוב לא לגעת בערכי קוד של תבנית אלא במקרי קיצון בלבד.
  • ניהול תוספים במג’נטו – חשוב לדאוג שהתוספים מעודכנים ועובדים כהלכה בכל עדכון גרסה.
  • ניהול לקוחות במג’נטו – חשוב לדאוג מראש להגדרת היררכיית הרשאות בין צוות האתר.
  • ניהול מוצרים במג’נטו – חשוב להיעזר ביכולות המתקדמות בעריכת מוצרים ובקידום אורגני.
  • ניהול סליקה במג’נטו – חשוב לממשק את האתר לחברת סליקה אמינה עם ניסיון במג’נטו.
  • ניהול שילוח במג’נטו – יש להגדיר אפשרויות שילוח לפי מיקום, סוג עסקה ועוד..
  • ניהול הזמנות במג’נטו – ניתן במקרים רבים לממשק את האתר עם מערכות חשבוניות.
  • ועוד..

אך כל אלו הן הדרישות הסטנדרטיות שלנו גם במערכות אחרות. כדי להשיג הצלחות בשיווק ומכירות בעזרת אתר מג’נטו יש להפעיל יצירתיות רבה יותר ולהביא לידי מקסום היכולות של המערכת על ידי התקנת תוספי הרחבה מסוגים שונים שיאפשרו לכם להביא את האתר למיקומים גבוהים בתוצאות החיפוש ולמכירות.

איך עושים זאת?

עומדות לרשותכם מספר אפשרויות:

  1. הצמדת עובד במשרה מלאה לניהול האתר.
  2. שכירת שירותי ניהול אתרים עם דגש על אתרי מכירות (אנחנו נשמח..)
  3. יצירת שיתופי פעולה נרחבים עם גורמים שידאגו למכירות ביחס לעמלות.

כאשר הסוד הוא שכדי להצליח לנהל אתר מג’נטו כמו שצריך, יש צורך בניהול שוטף ועקבי של איש מקצוע פנימי או חיצוני שידאג לקשר בין כלל המעורבים באתר ולוודא שהאחד אינו מזיק לעבודתו של האחר.

בהצלחה!

משלוחים באינטרנט: סוגי משלוח באתרי אינטרנט והכדאיות בשימוש בהם!

בשנים האחרונות נבנות יותר ויותר חנויות מקוונות. בהתאמה, יותר ויותר לקוחות מתחילים להרגיש בנוח עם רכישה און ליין. עם הגידול המתמיד בהיצע ובביקוש המקוון, יש יותר ויותר אפשרויות שילוח שכדאי לבחון. במאמר זה אנו ננסה להבין מתי יש לתת הנחה על משלוח? איזה משלוח הכי משתלם לעסק? ועוד..

*מאמר זה נכתב עבור בעלי חנויות מקוונות אך יכול להיות שימושי גם לגולשים הרוצים לקבל החלטה אודות איזה סוג שילוח הכי נכון עבורם.

סוגי משלוחים באינטרנט

המשלוח הנו חלק בלתי נפרד מהפעילות ברשת. יש שיראו בו חלק עיקרי בפעילות ברשת. הרי, לא ניתן לבצע אף רכישה מקוונת מבלי ששליח ואו דוור יעביר את החבילה שהוזמנה. לכן, אחרי שהשקענו במלאי מוצרים ובשיווק החנות, עלינו לחשוב על השלבים הבאים כדוגמת השילוח וההחזרים.

אבל איזה סוג שילוח הכי משתלם ללקוח ולעסק? עלינו להכיר את סוגי המשלוחים:

  • שליח עד הבית – דואר שליחים עם אדם אנושי עד פתח הבית.
  • דואר רשום/מאובטח – דואר עם אימות קבלה עד סניף חלוקה קרוב לבית.
  • דואר לוקרים – דואר המגיע ללוקר במרכז חלוקה סמוך לבית.
  • דואר רגיל – דואר ישראל ללא אימות למרכז חלוקה סמוך לבית.

כמובן שדואר שליחים הנו אופן השילוח האהוב על הגולשים אך יש לו מחיר לא קטן לחנויות ובמחירים נעסוק כעת:

עלות משלוחים באינטרנט

ישנם מספר טווחי עלויות למשלוחים:

  • משלוח לאזורים מרכזיים בישראל
  • משלוח ליו”ש, ערבה, ים המלח ואילת.
  • משלוח לחו”ל.

העלויות לסוגי המשלוחים הללו מושפעים מהפרמטרים הבאים:

  • מהירות הגעת החבילה (ככל שמהיר יותר, יקר יותר).
  • בטיחות הגעת החבילה (ככל שמאובטח יותר, יקר יותר).
  • מיקום מסירת החבילה (ככל שרחוק יותר, יקר יותר)

לאחר שבחרנו את אזורי השילוח ופרמטרים נוספים לשילוח, ניתן להתייחס לסוג חברת השליחויות:

  • דואר ישראל מסניף דואר.
  • דואר ישראל עם איסוף מהחנות.
  • דואר פרטי עם מסירה בנקודת מסירה.
  • דואר פרטי עם איסוף מהחנות.

בסופו של תהליך טווחי המחירים הם כדלהלן:

  • משלוח עד הבית – *בין 30-60 ש”ח בהתאם למיקום ולסך המשלוחים מידי חודש.
  • משלוח בדואר רשום – *בין 15-30 ש”ח בהתאם לטיב המוצר ורמת אבטחתו.
  • משלוח רגיל – *בין 3-20 ש”ח בהתאם למשקל, גודל ומאפיינים נוספים

*כאשר מדובר בכורסה או במכשיר חשמלי גדול, המחירים נקבעים לפי משקל/גודל וכ”ו.

אז כמה לחייב את הלקוחות על המשלוח?!

כבעלי עסקים יש לנו מגוון שיקולים לחיוב הלקוחות שלנו על דמי המשלוח:

מצד אחד עלינו לחשוב על ההיתכנות הכלכלית של העסק שלנו, מצד שני עלינו לחשוב גם על הלקוחות שלנו שלא ששים להוציא עוד כסף על משלוח יקר. לכן, עלינו להיות יצירתיים עם חיוב המשלוח לפי משתנים מגוונים כדוגמת:

  • חשוב ללקוח שהמוצר יגיע בשלמותו ללקוח!
  • חשוב ללקוח שהמוצר יגיע מהר ללקוח!
  • חשוב לעסק לצמצם עלויות על השילוח!
  • חשוב לעסק לשמור על שביעות רצון הלקוחות!

לכן אנו כבעלי עסקים מתפשרים לפי הכללים הבאים:

  • משלוח בדואר רשום/מאובטח חינם בקניה מעל X פריטים ואו כסף.
  • משלוח בדואר שליחים חינם בקניה מעל X פריטים ואו כסף.
  • משלוח בעלות חלקית לאלו הרוצים לקבל מוצר מהר.
  • משלוח בחינם או במחיר מוזל במקרים הבאים:
    • חגי קניות.
    • הטבות לחברי מועדון.
    • מקדמי מכירות.
    • ועוד..

חשוב לזכור,

כבעלי עסקים, עליכם להבין את המוצר שאתם מוכרים. במידה ואתם מוכרים בגדים ואו מוצרים שנקנים באימפולסיביות, חשוב שהמוצר יגיע ליעדו מהר ככל האפשר. לעומת זאת, אם אתם מוכרים מוצרי חשמל, ריהוט ואו מוצרים לבית, אין לחץ לבצע שילוח מהיר מאחר והלקוח אינו נדרש לתוצאות מידיות.

רוצים להתייעץ בנושא? השאירו פרטים ונשמח לעזור 🙂

ניהול מלאי באתר אינטרנט – איך עושים זאת נכון לאורך זמן?

רבים חושבים שלנהל אתר סחר מקוון זה קלי קלות. אך, למרות העובדה שהאתר וירטואלי, המוצרים הנמכרים בו הם בהחלט מוצרים אמיתיים שיש לשלוח ללקוחות בסיומם של רכישות באתר. מסיבה זו, יש חשיבות עליונה בניהול נכון ומוקפד של מלאים ומחירים בחנויות מקוונות ועל נושא המלאי אנו נרחיב במאמר זה.

ניהול מלאי בחנות וירטואלית

אתם בעלים גאים של חנות וירטואלית המוכרת מוצרים עם מלאי מוגבל כדוגמת קולקציית בגדים, מוצר מיובא מחו”ל ועוד? ובכן, אתם לא רוצים להגיע למצב בו לקוח/ה רוכש/ת מוצר בחנות ואף משלמת עליו במועד הרכישה אך אין את המוצר במלאי הפיזי של החנות. ישנם מקרים בהם ניתן להרים טלפון ליבואן הרשמי ולהשיג פריט נוסף כדי לספק את הזמנת הלקוחה אך במקרים אחרים אין לנו מענה אמיתי לרוכש/ת וזו כבר בעיה.

כדי למנוע מצבים לא נעימים ופגיעה בשם הטוב של החנות, יש להקפיד על ניהול מלאי אפקטיבי לאורך זמן וזאת ניתן לעשות באחת מהשיטות הבאות:

שיטות ניהול מלאי בחנות וירטואלית

  1. ניהול מלאי ידני באתר.
  2. ניהול מלאי בעזרת קובץ CSV.
  3. ניהול מלאי בעזרת ממשוק API.

נעבור כעת וננסה להבין איזו שיטה מתאימה לכם:

ניהול מלאי באתר בצורה ידנית:

איך זה עובד: עריכה ידנית של כל מוצר ומוצר במערכת ניהול החנות.
למי מתאים: לעסקים קטנים, לעסקים עם מוצרים ללא מגבלת מלאי.
כמה מורכב: אינו מורכב אך דורש זמן עבודה רב.

אם אתם מנהלים אתר אינטרנט עם מעט מוצרים ואו מעט הזמנות חיות, ניתן להקצות מספר מועט של מלאים לכל מוצר וכך לעקוב אחר המלאי בחנות ביחס למלאי האמיתי שעומד לרשותכם. בצורה זו, אתם עם יד על הדופק ומצד שני אינכם צריכים פיתוח מורכב ואו יכולות טכניות מתקדמות.

במקרים מסוימים, בעלי חנויות אינם מקציבים מלאי למוצר מסוים אלא מגדירים האם “במלאי” ואו “אזל מהמלאי” בלבד. זאת כאשר יש מיעוט עסקאות וניתן להשיג את המוצרים מהמתחרים ואו מהיבואן בעת הצורך.

זו הצורה בה מרבית בעלי החנויות מנהלים את המלאי שלהם.

ניהול מלאי באתר בעזרת קובץ Excel:

איך זה עובד: עריכה גורפת בעזרת קובץ מותאם למערכת האתר.
למי מתאים: לעסקים עם עדכונים תדירים ומוצרים עם ווריאציות.
כמה מורכב: דורש ניסיון, טעות יכולה לגרור פגיעה חמורה באתר.

אם אתם מנהלים אתר אינטרנט המוכר מוצרי אופנה בקולקציות מוגבלות ואו מוכר מוצרים אשר נמכרים במהירות רבה, עליכם לנהל את האתר בצורה נכונה יותר כדי שלא תבזבזו את כל יומכם בעדכוני מלאי. לכן, תיעזרו בקובץ ייצוא מסוג CSV. אך מדובר בשיטה אשר דורשת סיוע מצד גורם טכני שידע לגבות את האתר על תכניו לפני כל ייבוא של עדכוני מלאי ומחירים.

זו הצורה בה עסקים עם מלאי נרחב ואו עם מלאי אופנה מנהלים את המלאי שלהם.

ניהול מלאי באתר בעזרת ממשוק API:

איך זה עובד: האתר מתעדכן אוטומטית הישר ממערכת ניהול המלאי הפיזי.
למי מתאים: לעסקים בינוניים וגדולים אשר מחזיקים במלאי גדול במיוחד.
כמה מורכב: יש עלויות פיתוח חד פעמיות ולאחר מכן אין צורך באף פעולה.

חברות בינוניות וגדולות, רשתות אופנה וקמעונאות ואחרות אינם יכולות לעקוב עצמאית אחר המלאי בכל סניף וסניף ולעדכן את מנהל החנות לשם כך. במקום זאת, הם מנהלים את המלאי שלהם בחנויות במערכת מסונכרנת אשר מציגה בכל רגע נתון את יתרת המלאי בכל סניף וסניף.

במקרים אלו, יש לפתח יכולות מתקדמות לממשוק המערכת ניהול מלאי עם מערכת החנות כך שהחנות תציג נתוני אמת בכל זמן ואף תציג האם יש מלאי זמין בסניפים השונים. במקרים רבים, בעלי רשתות מגדירים מלאי נפרד לחלוטין (מחסן) עבור האתר כך שניתן יהיה להכניס את מאזני החנות המקוונת לסטטיסטיקה בדומה לאופן בו מתייחסים לחנויות הפיזיות.

לסיכום,

ניהול מלאי באתר אינטרנט הנו נושא מורכב למדי. כנותני שירותים בתחום הניהול אתרים, אנו מעניקים גם שירותי ניהול מלאי ללקוחות שלנו. לכן, אם יש לכם שאלות נוספות, בקשות לליווי, הנכם מוזמנים לפנות אלינו ונשמח לעזור!

איך גורמים לאתר מכירות להתחיל למכור? שיטה בדוקה למכירות רבות ומהירות!

אין זה סוד שבכל יום עולים לאוויר מספר רב של אתרי מכירות מקוונות כאשר לכולם יעד זהה. למכור הרבה ומהר! אך רק מעטים מאתרים אלו אכן יצליחו למכור פריטים בחצי שנתם הראשונה וזאת משום שאין להם אסטרטגיה ברורה לאופן בו ניתן להביא למכירות ביעילות במרחב המקוון. במאמר זה אנו נספר איך אנו מביאים את לקוחותינו למכירות ובמהירות המקסימלית.

איך לגרום לאתר מכירות להתחיל למכור?

בעולם בו לכל עסק יש סניף וירטואלי, בעולם בו המרחק בין סניף וירטואלי לסניף וירטואלי הנו קליק בודד בעכבר, בעולם בו מספר רב של אתרים מוכרים את אותם המוצרים, קשה עד בלתי אפשרי לייצר ערך מוסף שיגרום לגולשים לקנות דווקא מאיתנו. במילים אחרות, אין שום סיבה שגולשים יעדיפו אתר מכירות חדש ולא מוכר על פני אתר מכירות מבוסס ואשר ממוקם גבוהה בתוצאות החיפוש.

מסיבה זו, מרבית אתרי המכירות החדשים כלל לא מצליחים למכור. אלו שכן מצליחים, עושים זאת בעזרת תקציבי פרסום גדולים במיוחד ומידת הכדאיות שבהפעלתן מוטלת בסימן שאלה. אז מה עושים? איך גורמים לאתר מכירות להתחיל לייצר מכירות על אף נקודת הזינוק הבעייתית כל כך לאתרי מכירות חדשים?!

על כך נרחיב כעת:

השיטה שלנו ליצירת מכירות רבות ומהר!

כעסק לניהול אתרים, אנו מקבלים מגוון רחב של פניות מצד כל סוגי העסקים. חלק ניכר מהפניות הן מבעלי עסקים פיזיים אשר הקימו אתר וירטואלי להצגת מרכולתם אך אין להם את הידע ואו הזמן לנהל אותה בעצמם ולכן הם פונים אלינו. בעלי עסקים אלו תמיד שואפים להציג את האתר בצורה דומה לחנות האמיתית שלהם. לדוגמה:

  • בעל חנות בגדים – רוצה שהאתר יהיה “חנות מקוונת לבגדים“.
  • בעל חנות חשמל – רוצה שהאתר יהיה “חנות מקוונת למוצרי חשמל“.

אך, בדיוק בנקודה זו אנו עוצרים אותם ומבקשים מהם רשות לקבל את המושכות על האתר המקוון כדי שנוכל להטמיע את השיטה שלנו שאכן תביא לתוצאות על פני עגמת נפש.

כדי להצליח להשיג תוצאות, אנו מחייבים את הלקוח לבחור את הנישה אליו הוא רוצה להשתייך. כלומר, אנו לא נמליץ לו לקדם את האתר והמוצרים כבגדים אלא כנישה מסוימת מתוך קטגוריות הבגדים. לדוגמה, בעל אתר המוכר בגדים יכול לבחור לקדם נישות ואף לשלב בין הקטגוריות הבאות:

  • קטגוריות ביגוד – גרביים, חולצות, שמלות וכ”ו.
  • מגדר הביגוד – גברים, נשים, יוניסקס וכ”ו.
  • מיקום הביגוד – שם עיר, שם אזור, ייחודיות נוספת וכ”ו.

זאת כדי שנוכל לפנות לקהל מסוים בצורה מדויקת וטובה יותר מיתר המתחרים שלנו במרחב המקוון.

נרחיב אודות השיטה:

כאשר יש 50 אתרי אינטרנט שכולם מציעים בגדים בסגנונות דומים וללא מותג חזק, עלינו להתחרות בשני אופנים:

  1. מחירים אטרקטיביים – ניתן להתחרות על ידי הוזלת מחירים.
  2. ייחודיות ודגשים רלוונטיים – ניתן להתחרות על ידי מיקוד מטרה.

מאחר ואנו לא רוצים לפגוע ברווחיות, אנו נתמקד בייחודיות שלנו. כך, אנו מספרים למנועי החיפוש ולגולשים שלנו שאנו מציעים: “חולצות נשים ברעננה” או “גרביים יוניסקס בתל-אביב“. זה נכון שאנו מקטינים במידה מסוימת את קהל הלקוחות הפוטנציאליים. אך קהל זה יכול להיות שלנו!!! ואט אט ליצור לעצמנו קהל לקוחות נאמן שרוכש בכל קטגוריות האתר והופך את האתר מכירות שלנו לפעיל ורווחי.

זאת לעומת קידום רוחבי כדוגמת “בגדים לנשים” שאמנם פונה לקהל ענק במיוחד, אך הסיכוי שלנו להתחרות באתרי מותגים ובאתרי מכירות מבוססים ולהגיע למיקומים גבוהים בתוצאות החיפוש שואף לאפס. יתרה מכך, במידה והחנות מוכרת מוצרים זהים לחנויות אחרות, הרי שלא ניתן לעלות במיקומים מאחר והאחרים זוכים לקדימות וותק ששווה הרבה מאוד בעידן שלנו.

לסיכום,

אסטרטגיה, אסטרטגיה, אסטרטגיה! 

כפי שיש לעשות מחקר שוק לפני פתיחת חנות פיזית חדשה, כך צריך לעשות גם מחקר שוק לפני פתיחת חנות מקוונת חדשה. במידה ועושים זאת נכון, ניתן לייצר בידול וייחודיות שתאפשר למנועי החיפוש ולגולשים להעריך אתכם ולתגמל אתכם וממילא המכירות יתחילו לתקתק. לעומת זאת, כניסת חנות חדשה למרחב מוצף ללא בידול דומה במאפייניה לפתיחת חנות פלאפל בסמוך לשלושה חנויות נוספים שעושים זאת טוב יותר ולהם קהל לקוחות נאמן שלא יתפשר עליכם..

רוצים שהאתר מכירות שלכם יתחיל למכור? קראו עוד אודות שירות ניהול אתרי מכירות ואו פנו אלינו להתייעצות ללא עלות וללא התחייבות.

מה עדיף: קידום אורגני (חינם) ואו קידום ממומן (בתשלום)?

כאשר פונה אלינו לקוח מתעניין ומבקש את שירותי ניהול אתרים, אנו שואלים אותו מה הוא מתעדף גבוהה יותר, קידום אורגני (SEO) ואו קידום ממומן (PPC)? לחוסר הפתעתנו, לרבים כלל אין מושג מה ההבדלים בין השניים ומה עדיף לעסק שלהם ולכן הם מאפשרים לנו לקבל החלטות אלו עבורם. במאמר זה אנו ננסה להציג את סט השיקולים שלנו..

SEO או PPC – מה עדיף?

הקדמה קצרה:

קידום אורגני – קידום אתר בתוצאות חיפוש על ידי שיפור האתר והתאמתו ככל האפשר לרצונותיהם של הגולשים.


קידום ממומן – קידום אתר בעזרת שילוט וירטואלי שמופיע לצד תוצאות חיפוש המותאמות לרצונותיהם של הגולשים.

לאחר שהבנו זאת, נוכל להתקדם:

לכל עסק יש יעדים שונים ובהתאם ליעדים אלו ייבחר המסלול המועדף:

קידום אתר להשגת יעדים קצרי טווח:

ישנם עסקים שחייבים תוצאות ומהר בכדי להמשיך ולהתקיים. כך לדוגמה, חנויות מקוונות, משווקי נדל”ן ושלל רחב של תחומים נוספים. במקרים אלו, העסק חייב לעקוף את המסלול הארוך ולגשת ישירות אל לבם של הגולשים וזאת נעשה על ידי פרסום מקוון. בעזרת קידום ממומן, ניתן להשיג תוצאות בתוך ימים ספורים אך מסלול זה אינו חף מחסרונות:

  • קידום ממומן עולה לא מעט כסף במרבית התחומים התחרותיים.
  • קידום ממומן אינו בהכרח מותאם נכון לחיפושים של הגולשים.
  • קידום ממומן אינו מגיע בהכרח בצורה נכונה לגולשים.

כתוצאה מכך, במקרים רבים אנו נוציא לא מעט כסף ונשיג תוצאות חלקיות בלבד.

קידום אתר להשגת יעדים ארוכי טווח:

עסקים המעניקים שירותים לאורך חיי העסק כדוגמת משרדי עורכי דין, רואי חשבון ובעצם כל נותן שירותים אחר שמהווה את העסק בפועל יידרש לקידום אורגני על פני הממומן מאחר ויש לו חיים שלמים ליהנות מתוצאות העבודה הקשה ואין סיבה לקצר הליכים כאשר ניתן לבנות תדמית נכונה ובהדרגתיות. אך מסלול זה אף הוא אינו חף מחסרונות:

  • קידום אורגני דורש סבלנות רבה (כשנה בממוצע) לתוצאות.
  • קידום אורגני הנו ענף המלא בשרלטנים שמעניקים שירות לקוי.
  • קידום אורגני עולה לעורך זמן לא מעט כסף ולעתים יותר מממומן. 

כתוצאה מכך, רבים בוחרים לא לראות את התמונה המלאה ולוותר על המסלול הכדאי זה.

מה אנו ממליצים?

מאחר ואנו נותנים שירותי ניהול אתרים היקפיים (הכל כלול) ללקוחות שלנו, הם נהנים גם מקידום אורגני וגם מקידום ממומן כאשר בשני המקרים אנו גם מקימים עבורם את עמודי הנחיתה ואו משפרים את האתר לשם השגת התוצאות האופטימליות. או במילים אחרות:

אנו ממליצים על שילוב נכון ומידתי בין קידום אורגני וממומן כך שניתן יהיה לאזן את העלויות המידיות לרמה סבירה תוך בניית תשתית רחבה וארוכת טווח לשנים רבות בעתיד. איך אנחנו עושים זאת? ובכן, אנו בונים אסטרטגיה מסודרת ובה אנו מגדירים את היעדים קצרי הטווח וארוכי הטווח ובהתאם לכך מפנים את משאבי הזמן העומדים לרשות הלקוח ומבצעים עבורו את המשימות הנדרשות כדי לקדמו כנדרש.

כאשר פועלים נכונה נוצר מעגל קסמים מאוד חסכוני ויעיל:

  • קידום אורגני מכניס תנועה מדויקת לאתר > קידום ממומן מחזיר תנועה זו במחיר מוזל לאתר > תוכן איכותי גורם לנראות ותדמית חיובית שבתורה גורמת ליצירת אמון והשגת יעדים באתר.
לסיכום,

אין צורך להתלבט בין קידום ממומן וקידום אורגני אלא יש לשלב את השניים יחד עם ניהול אפקטיבי של האתר כך שסיכויי ההצלחה שלכם גדלים משמעותית. באופן מפתיע או שלא, העלות של שירותי ניהול אתרים שבעצם מעניקים לכם את המעטפת המושלמת אינם עולים יותר משירותי קידום אתרים וזאת משום ואנו רואים את מלאכת השיווק כמקשה אחת המחייבת אותנו להביא תוצאות בכדי שלקוחותינו (שאינם מתחייבים אלינו!) יבחרו להישאר איתנו מידי חודש בחודשו.

רוצים להתייעץ איתנו בנושא זה? מעוניינים לבחון את הכדאיות הכלכלית בניהול אתר בתצורת הכל כלול? השאירו פרטים ואנו נחזור אליכם ונעניק לכם תשובות ללא עלות וללא התחייבות. בהצלחה!

שחזור אתר: איך מצילים אתר שכבר לא עולה וכל המידע בו אבד?

בלא מעט מקרים פונים אלינו בעלי אתרים שאבדו בשאלה האם ניתן להציל / לשחזר / להחיות אתר אינטרנט שנפרץ ואו הוסר מהאוויר?! ובכן, התשובה שבהחלט כן. ניתן לשחזר אתרי אינטרנט על כל התוכן והמדיה שבהם. איך נראה תהליך שחזור וכמה הוא עולה, על כך במאמר זה.

שחזור אתר אינטרנט שהוסר מהאוויר

עסקים רבים מחזיקים באתר אינטרנט לצורכי תדמית ושירות לקוחות. אך, במקרים רבים מרוב שבעלי העסקים טרודים במלאכת היום יום שהם לא מודעים לכך שהאתר שלהם כבר אינו באוויר. הסיבות העיקריות למצב זה הן:

  • אי חידוש כתובת האתר (דומיין).
  • אי תשלום על שרת האחסון לאתר.
  • פריצה לאתר והסרתו על ידי חברת האחסון.
  • עומס יתר באתר ביחס לחבילת האחסון.
  • שגיאה/תקלה במערכת האתר.

ישנם מקרים בהם ניתן לשחזר אתר אינטרנט בקלות רבה על ידי תיקון ליקויים שמונעים מהאתר לעבוד. אך במרבית המקרים מדובר בבעיה חמורה שבעתיים ובה בעצם כל האתר על המידע הרב שהיה בו נמחק ואינו קיים עוד על גבי שרתי האחסון. במקרים אלו, עלינו לפעול לשחזור האתר בדרכים יצירתיות ויקרות בהרבה.

איך מצילים אתר שאינו עולה?

למרות ההיגיון הבריא שאומר שאין אפשרות לשחזר דבר שעבד מן העולם. במרחב המקוון ישנם דרכים להגיע למידע משנים עברו. כלומר, במקרים רבים ניתן לחזור אפילו עשור או שניים אחורה ולשלוף את המידע החסר כדי להשלימו מחדש ולהחיות אתר שאינו עולה עוד.

מתי זה חיוני?

  • במקרים בהם יש חשיבות להמשכיות בנראות של האתר.
  • במקרים בהם יש באתר חומרים חשובים שנדרשים לעסק.
  • במקרים בהם האתר מאחסן פרטי אמנות/ידע שווה ערך.

כדי להציל אתר ישן, יש צורך במגוון פריטים של מידע שיאפשרו שליפת נתונים מתוך מנועי החיפוש וכלים טכנולוגיים אחרים אך בהחלט ניתן לשחזר אתר למתכונתו טרם ירידה מהאוויר.

כמה עולה לשחזר אתר שאינו עולה?

יש שלושה סוגי תמחורים לשירותי שחזור אתרים:

  1. עלות שחזור אתר עם שגיאות – בין 1,000-2,000 ש”ח.
  2. עלות שחזור אתר שנפרץ ונפגע – בין 1,000-3,000 ש”ח.
  3. עלות שחזור אתר שהוסר מהאוויר – בין 2,000-8,000 ש”ח.

העלות נקבעת על פי הפרמטרים הבאים:

  • גודל האתר – כמה מידע יש לשחזר?
  • סוג האתר – אתר תדמית או אתר מכירות?
  • סוג הפגיעה – מה הגורם לכך שהאתר ירד מהאוויר?
  • זמן הפגיעה – כמה זמן עבר ממועד הורדת האתר מהאוויר?
לסיכום,

רוצים לשחזר אתר אינטרנט שכבר אינו עולה אך חשוב ללבכם ואו לעסקכם? פנו אלינו ונשמח לבחון יחד אתכם את המורכבות שבשחזורו ללא עלות וללא התחייבות מצדכם. במידה והדבר יתאפשר, נוכל להציע לכם הצעת מחיר מותאמת אישית ולהחיות את האתר שלכם כפי שהיה בעבר.

בהצלחה!

העלאת תוכן לאתר: איך מעלים תוכן עמודים ומאמרים לאתר בצורה נכונה?

אתרי אינטרנט אינם שווים דבר בהיעדר תוכן מותאם לגולשים. לכן, שאלת השאלות היא איך מעלים תוכן לאתר בצורה הנכונה ביותר? במאמר זה נסביר אודות חשיבות התוכן באתר ונציג את הכללים עליהם יש לשמור בתהליך העלאת תוכן לאתר.

העלאת תוכן לאתר אינטרנט

יש שלושה סוגי אתרי אינטרנט:

  1. אתרי תדמית בסיסיים עם תוכן קבוע.
  2. אתרי תדמית ושירות עם תוכן קבוע ומתחדש.
  3. אתרי תדמית ומכירות עם תוכן מתחדש כל הזמן.

ככל שאתר אינטרנט מכיל יותר תכנים, כך חשיבותו בפני הגולשים ומנועי החיפוש עולה בהתאמה. אך לא רק הכמות של התוכן קובעת, יש להתייחס הן לתדירות העלאת התוכן לאתר והן לגבי איכות התוכן באתר.

תדירות העלאת תוכן לאתר:

חשוב מאוד להעלות תוכן לאתר בתדירות גבוהה ואחידה. כלומר, חשוב מאוד לשמור על האתר אינטרנט פעיל, ידידותי ועדכני למשתמשים.

מתי להעלות תוכן לאתר?
מומלץ להעלות תוכן לאתר אחת לשבוע לפחות. יש להקפיד על מועדים קבועים.

מה עושים אם אין שינוי בתכני האתר?
במקרים בהם אין צורך לשנות באתר, ניתן לפרסם מאמר עם מידע מועיל בבלוג האתר.

אילו תכנים יש להעלות לאתר?
תכנים אשר קשורים לפעילות העסק ואו מעניינים את לקוחות העסק.

איכות העלאת תוכן לאתר:

קריטי להעלות תכנים איכותיים ורלוונטיים ללקוחות של העסק. כלומר, יש לחשוב בראש ובראשונה על הלקוחות ולא על הצרכים של העסק.

מהו תוכן איכותי?
תוכן איכותי הנו תוכן המתייחס לתאריך עתידי, לתחומי העניין של הלקוחות.

איך נראה תוכן איכותי?
תוכן איכותי יהיה למעלה מ-300 מילה ויכלול פסקאות קצרות של עד 100 מילה עם פתיח וסיכום.

איך משתמשים עם תוכן איכותי?
בסיכום התוכן, יש לעודד פעולה מצד הגולשים (חיוג, פניה, ביקור בעסק).

יעדים להעלאת תוכן לאתר:

אין טעם לכתוב ולשתף תכנים סתם כך. יש לכוון ליעדים שהוגדרו מראש:

קידום אורגני:
תכנים שבונים היררכיה וסדר באתר למטרות קידום האתר במנועי החיפוש.

שיווק בתוכן:
תכנים שמקודמים בכסף בפלטפורמות שונות ומכניסות תנועה חדשה לאתר.

המרות:
תכנים שיווקיים שדוחפים את הגולשים להשאיר פרטים ולהפוך ללקוחות.

לסיכום,

במידה ואתם רוצים שהאתר שלכם יהיה עדכני ורלוונטי יותר, במידה ואתם נדרשים להעלאת תוכן לאתר אך לא יודעים איך לעשות זאת נכון, במידה ואתם רוצים לקדם את האתר במנועי החיפוש, אנו כאן לרשותכם ומציעים בדיוק זאת במסגרת שירותי ניהול אתרים שאנו מציעים. בהצלחה!

ניהול בלוג: למה לנהל בלוג באתר עסקי ואיך זה מועיל לנראות החברה?

בטח שמתם לב לכך שלחברות וארגונים רבים יש בלוג באתר. בחלק מהחברות אף מקדמים את המאמרים בבלוג בסכומים לא מבוטלים (ראה ערך: לאומי בלוג). אבל, למה זה נדרש? איך זה מועיל לפעילות העסקית ואו הארגונית? ובכן במאמר זה נציג את שני הסיבות לכך שגם אתם חייבים לנהל בלוג באתר!

ניהול בלוג – למה כמה ואיך?

יש רק 2 סיבות לכך שכדאי לכם לנהל בלוג באתר:

  1. ניהול בלוג למטרות קידום אורגני במנועי החיפוש.
  2. ניהול בלוג למטרות נראות וחיזוק המותג של העסק.

אמנם מדובר ב-2 סיבות בלבד, אך אלו שני סיבות חשובות במיוחד ועליהן נרחיב כעת,

ניהול בלוג באתר לצורכי קידום אורגני:

בעלי עסקים רוצים שהאתר שלהם יופיע במיקומים העליונים בתוצאות החיפוש. אבל כדי לעשות זאת עליהם לבצע פעולות קידום אורגני ופעולות אלו כוללות:

  • תוכן איכותי – תוכן שמעניין את הגולשים.
  • רלוונטיות – תוכן עדכני ורלוונטי לגולשים.
  • חוויית שימוש – נוחות ומהירות מרבית.
  • היררכיה – סדר ונוחות פעולות באתר.

מאחר וקשה להגיד על עמוד שירות שהוא מעניין ואו עדכני, עלינו לייצר ערכים משלימים לעמודים הרגילים של האתר וזאת אנו עושים על ידי ניהול אפקטיבי של בלוג. הבלוג בשונה מעמודי השירות באתר יכול להתעדכן כל הזמן ולעניין את הלקוחות ומכך שמנועי החיפוש מזהים את האתר ככזה המעניק שירות טוב לגולשיו ולכן גם עמודי השירות נהנים מכך ומתקדמים אט אט במעלה תוצאות החיפוש.

ניהול בלוג באתר לצורכי נראות ברשת:

עסקים ברשת אינם זוכים להעניק חוויית קניה או שירות מאחר והגולשים משתמשים בחוש הראיה בלבד. לכן, עלינו למקסם את הנראות שלנו ברשת ולהעביר מסרים דרך התוכן. בעוד בעמודי השירות באתר, אנו מנסים למכור מוצר ואו שירות אותו אנו מעניקים והגולשים חושדים בנו ולא מתרשמים מההבטחות שלנו, בעמודי תוכן בבלוג יש ביכולתנו להציג את הידע הרב והכוח שלנו בצורה מקיפה ועקיפה בכך שאנו הופכים לאוטוריטה בעניו של הגולש המצוי שמקבל תשובות לשאלותיו הרבות.

בעזרת בלוג פעיל ואיכותי, ניתן למשוך לאתר קהלים חדשים בתחומים חופפים ובנושאים שונים ומגוונים ועל ידי כך להצליח לפנות לקהלים חדשים שכלל אינם מלקוחותינו הטבעיים אך נדרשים אף הם לשירותנו. כך לדוגמה, אנו כותבים במאמר זה על ניהול בלוג ועל החשיבות שלו כדי להציג בפניכם את העובדה שאנו מנהלים אתרי אינטרנט עבור לקוחותינו וביכולתנו לעשות זאת גם עבורכם!

איך כותבים תוכן לבלוג באתר?

על אף החשיבות ביצירת תוכן איכותי בבלוג האתר, חשוב אף יותר לדאוג לכך שהתכנים שלנו אכן יביאו תנועה לאתר. זאת אנו עושים על ידי ביצוע מחקר מילות מפתח המציג בפנינו מה הגולשים מחפשים ורק לאחר שאנו יודעים שיש ביקוש לנושא עליו ברצוננו לכתוב שניגש לכתוב תוכן בפועל.

לאחר שכתבנו את התוכן, חשוב להטמיע ערכי קידום אורגני (מילות מפתח מחופשים) בתוך המאמר ובכותרתו כדי שאכן תעלו בחיפושים הנוגעים לתוכן המאמר. דגש חשוב, וודאו שאתם מקיימים מה שאתם מבטיחים בכותרת ובתיאור שיוצג במנועי החיפוש כך שהגולשים יהיו מרוצים מהמידע שפרסתם בפניהם. בהצלחה!