מאמרים אודות ניהול אתרים לשירותכם, הרגישו חופשי לפנות אלינו בכל שאלה!

יציאה מהסכם קידום אתרים – איך יוצאים מהסכם קובל לקידום אורגני לשנה?

אחת הטעויות הקשות ביותר של בעלי אתרים הנו לחתום על הסכם של שנה לקידום אורגני לאתר. חברת הקידום מצדיקה את הצורך בהתחייבות לשנה מאחר ובתחילת הדרך עליה להשקיע הרבה יותר, בפועל במרבית המקרים התחייבות לשנה מייצרת את התוצאה ההפוכה = חוסר תוצאות בפועל. במאמר זה ננסה להבין איך יוצאים מהסכם מסוג זה..

איך מבטלים הסכם קידום אתרים

ברשותכם, נתחיל בהקדמה קצרה:

קידום אורגני לאתר הנו חובה בימים אלו. אך, גם יש מספר רב של פרילנסרים וחברות שישמחו להעניק לכם שירות זה. מעבר לכך, מקדמי אתרים בעלי ניסיון היודעים להעניק ערך אמיתי כלל לא יחייבו אתכם על התחייבות אלא יעבדו בשקיפות מולכם ויציגו בפניכם את התהליך מידי חודש לצד ההתקדמות כך שתרגישו בטוחים להמשיך עמם חודש אחר חודש עד לקבלת התוצאות הרצויות. לכן, אין כל סיבה בעולם לחתום על הסכם קובל לשירות מקצועי זה ולא משנה כמה גדולה ומוכרת החברה.

אם אתם מוצאים עצמם בהסכם קידום אורגני לאתר אך לא מרגישים שיש תמורה לכספים שהשקעתם, אם אתם מבינים שאין באמת תוצאות חיוביות מהעבודה של חברת הקידום, חשוב מאוד לנסות לצאת מן ההסכם מוקדם ככל האפשר וזאת כדי לעבור לאיש מקצוע ואו חברה אחרת שתנהל עבורכם את התהליכים בצורה נכונה יותר. כעת נסביר אודות השלבים בתהליך זה:

ביטול התחייבות לשנה ב-6 שלבים:

  1. קראו בשנית את תנאי ההסכם עליו חתמתם.
  2. בקשו דוחות מסודרים למיקומים בחיפוש לפי חודשים.
  3. בקשו את סיכום הפעולות שנעשו באתר והסבר אודותיהם.
  4. בקשו את סיכום הפעולות שנעשו מחוץ לאתר והסבר אודותיהם.
  5. פנו לקבלת חוות דעת מגורם בעל סמכות בתחום זה אודות הנתונים.
  6. פנו במכתב התרעה טרם תביעה לחברת הקידום במידת הצורך.

נסביר כעת על שלבים אלו,

עברו על הסכם הקידום האורגני לאתר:

תופתעו לדעת אך חברות קידום אתרים כמו כל חברה אחרת דואגים משפטית לעצמם ולכן במקרים רבים יש תנאים לסיום מוקדם של ההתקשרות כך שאם הלקוח יסיים התקשרות עצמאית, הם יוכלו לדרוש את כספם למרות זאת. תנאים אלו לעתים משחקים לטובתנו וכדאי שנכיר אותן.

בקשו דוחות מיקומים לפי חודשים:

ישנם חברות המציגות מצג שווא. איכשהו תמיד הדוחות חיוביים ויש עליה במיקומים אך בפועל אין שיפור בתוצאות האתר.. מדובר בדוחות אשר נערכו על ידי התוכנה להציג רק את השינויים החיוביים ולהסתיר את השליליים. בדוח רב חודשי על פני זמן, נתונים אלו לא ניתנים לעריכה ותוכלו לראות בבירור האם יש עליות/ירידות ובאילו חודשים הסתירו מכם מידע חיוני. במקרים רבים, ניתן להוכיח כך חוסר תום לב ורמייה וזהו דרך מעולה לצאת מההסכם.

בקשו דוח מסודר לפעולות קידום שנעשו באתר:

כבר ראינו די מקרים בהם חברת הקידום כלל לא עשתה פעולות בסיסיות באתר הלקוח. כלומר, לא נערכו תכנים, לא שופרו היררכיות, לא נבנו קישורים פנימיים ועוד. במילים אחרות, העבודה לא באמת נעשתה. בעזרת דוח פעולות ניתן לבדוק מה באמת נעשה ואיזה השפעה הייתה לכך על האתר.

בקשו דוח מסודר לפעולות קידום מחוץ לאתר:

את הטענה של “פעולות מחוץ לאתר” ניתן לשלול על ידי בקשת דוח פעולות מחוץ לאתר או במילים אחרות דוח של קישורים שנבנו מידי חודש לאתר האינטרנט שמקודם. במקרים רבים יהיו קישורים לא רלוונטיים ואו אפס קישורים הניתנים להצגה וזהו עוד עדות לכך שהעבודה לא נעשתה כהלכה.

קבלו חוות דעת מקצועית:

עם המידע שקיבלתם, גשו למתחרים לקבלת הערכת מצב. בעזרת חוות דעת מקצועית ניתן לגבש את הטענות הנדרשות כדי להצדיק יציאה מההסכם למרות ההתחייבות שלכם. אך לא תמיד זה מספיק, לפעמים יש לעלות שלב ולהיעזר בגורם משפטי וזהו השלב האחרון בתהליך זה.

שלחו מכתב התראה ובקשה לצאת מהסכם:

לחברות אין שום עניין להיתבע. זה עלול לפגוע בתדמית שלהם ולגרום נזקים כלכליים. לכן, אם תפנו עם מכתב מסודר ודרישה לצאת מההסכם (עזבו בצד בקשה להחזר כספים – לא תקבלו..), הם ייעתרו לכך בלית ברירה ותוכלו להתקדם הלאה בחיים שלכם ולעבוד מול גורם מקצועי ואמין שאכן יעניק לכם את השירות המבוקש כמובטח.

לסיכום,

מרגישים תקועים בהסכם לא יעיל? רוצים לצאת מהסכם קידום אתרים ואינכם רוצים לעשות זאת לבד? פנו אלינו ונשמח לעזור לכם בתהליך זה ולהפנות אתכם לגורמים מקצועיים שיבססו עבורכם את הבקשה לסיום התקשורת עם הספק ובהצלחה.

קידום אתרים מת! יחי המלך החדש – ניהול אתרים?

מדברים בשנים האחרונות לא מעט על כך שקידום אתרים אורגני מת. כאשר מדובר בישראל זה לא בדיוק נכון אך בחו”ל זה לגמרי מדויק. כמעט בלתי אפשרי לקדם אתר אינטרנט אורגנית בגוגל.קום או במרבית יתר המדינות בעולם וזה רק עניין של זמן עד שעובדה זו תהיה נכונה גם בישראל. השאלה היא, מהו האלטרנטיבה החדשה?!

קידום אתרים בגסיסה

בעבר הלא רחוק, מקדם אתרים מקצועי היה מצליח להזניק אתרי אינטרנט הישר לראש תוצאות החיפוש. כיום, גם מקדמי האתרים הטובים ביותר מודים שזה כלל לא פשוט להשיג יעדים משמעותיים במנועי החיפוש גם בעזרת שלל מניפולציות שהוכחו בעבר כעובדות. אבל, למרות האמור, קידום אורגני לאתרים עדיין כאן איתנו בעשור השני של המאה העשרים ואחת.

כיום, במידה ורוצים להשיג תוצאות מקידום אורגני בגוגל ישראל, בהחלט ניתן להגיע ליעדים שהוגדרו אך לשם כך יש להקדיש מספר שעות מידי יום על כל לקוח ולקוח כדי שזה אכן יתרחש. כלומר, קידום אורגני לאתר שבאמת יעבוד מחייב תקציבים גדולים יותר ובטווח עלויות העולה על 5,000 ש”ח לחודש וזהו סכום שנמצא הרחק מהישג ידם של מרבית העסקים הקטנים והבינוניים..

אם נסתכל מספר שנים קדימה ונראה את הנולד (ואו שרק נסתכל מה קורה ביתר העולם שבדרך כלל מקדים אותנו במספר שנים..) נראה שאין תוחלת אמיתית לקידום אתרים אורגני בעתיד הלא רחוק מאחר ומנועי החיפוש כבר הטמיעו בינה מלאכותית אשר באמצעותה ביכולת המנוע חיפוש לנתח התנהגויות ושביעות רצון על פני אינדיקציות ככמות תוכן ואו מספר קישורים נכנסים (בניית קישורים) לאתר זה או אחר..

האם ניהול אתרים מהווה תחליף ראוי?

כאשר בוחנים את עיקרי דברי גוגל אודות הקריטריונים אשר צפויים להשפיע בעתיד על מנועי החיפוש, ניכר שהכל יורד לשורה התחתונה של ערך ללקוח. כלומר, כל גולש וגולש מצפה לקבל מכם תמורה מידית וישירה לכבוד ביקורו באתר!

על מנהלי אתרים לקיים כל הבטחה שהם מעניקים בתוצאות החיפוש ולעשות זאת בעזרת מגוון כלים שהופכים את החוויה באתר לנעימה ומעניינים עבור הגולשים. לא עוד תוכן יבשושי שעונה על תוצאות מחקר מילות מפתח, אלא תוכן אינפורמטיבי מבוסס תמונות, אינפוגרפיקות, וידאו ואפילו אודיו – כל דבר שיעניק למשתמש את החוויה לה ציפה ומעבר לכך..

כדי להעניק ערך כה גבוהה, על בעלי עסקים, מנהלי ארגונים וכל בעל אתר אחר להפעיל את האתר אינטרנט באופן שוטף ולהציג בו כל פעולה וכל עשיה שהם מבצעים מחוצה לה. כך לדוגמה, מדריך טיולים יידרש לשתף את תכניות הטיול שלו לכל יום, להציג תמונות מהשטח ולבסוף גם המלצות של המטיילים בקבוצה. בעל מסעדה יידרש להציג את התפריט היומי, לצלם את ההכנות לפתיחת המסעדה וכמובן תמונות של המבקרים חוות דעתם וכן הלאה..

מאחר ומנהלי עסקים לא אמורים לדעת איך לעשות כל זאת לבד, חשוב שיצטיידו במנהל אתרים צמוד אשר אליו יוכלו לשלוח בזמן אמת תמונות ומידע בעזרת המייל/וואטסאפ/טלגרם ואו כל אמצעי תקשורת אחר כך שהאתר מעודכן בזמן אמת ומצטברים בו כמות רבה של תוכן איכותי שבאמת מעניין את הגולשים ומכך שקידום אורגני הנו ערך נלווה לשירותי ניהול אתרים ובעצם, ניהול אתרים הנו הקידום האורגני של המחר!

לסיכום,

קידום אורגני לאתרים עדיין עובד נכון לשנת 2019-20. אך, ההשפעה של הקידום האורגני הולכת וקטנה עם כל עדכון של מנועי החיפוש ואילו תדירות למדי בתקופה האחרונה. זה הזמן להצטייד בשירותי ניהול אתרים ולפתח קשר עם מנהל אתרים מקצועי שידע לעמוד לרשותכם הרבה לפני יתר המתחרים ובכל להעניק לכם ערך תחרותי. בהצלחה!

קידום האתרים לא באמת מביא תוצאות – מה ניתן לעשות בעניין?

לא מעט עסקים וארגונים משלמים מידי חודש כמה אלפי שקלים לחברת קידום אתרים ואו משלמים למקדם אתרים עצמאי שיקדם את האתר שלהם אורגנית במנועי החיפוש. ההיגיון ברור, עליה בתוצאות החיפוש במושגים פופולריים הקשורים לתחום העיסוק של הארגון תייצר יותר תנועה לאתר ותנועה זו תפנה/תרכוש את השירותים שהם מציעים.

אבל, כגודל הציפייה. כך גודל האכזבה כאשר בלא מעט מקרים גם לאחר מספר שנים פשוט אין תוצאות מניחות את הדעת ואשר יצדיקו את ההון הרב שהושקע על כך. ישנם סיבות רבות לכישלון הקידום האורגני של האתר וחלקן אף לא באשמת המקדם אתרים אך עדיין יש לחפש אלטרנטיבה לקידום האורגני המסורתי כדי לגרום לאתר לעבוד ועל כך אנו נרחיב במאמר זה.

המורכבות בקידום אורגני לאתרים

כל מקצוע הקידום האורגני לאתרים הנו מבוסס על אמון מצד הלקוח ומקצועיות מצד נותן השירות. ככזה, יש לא מעט אנשי מקצוע שמנצלים זאת ולא באמת עושים עבודתם נאמנה ולכן גם לא רואים תוצאות (הלקוח לא באמת יודע האם מקדם האתרים קיים את התחייבויותיו..). אך, יש לא מעט מקדמי אתרים מקצועיים ורציניים שעוסקים בתחום במשך שנים רבות שאכן פועלים כמו שצריך ועושים כל מאמץ להצלחת הלקוח.

בהתייחסות למקדמי האתרים הרציניים והישרים, גם הם לא יודעים אילו עדכונים צפויים להוציא מנועי החיפוש באלגוריתם שלהם ואו אילו מהלכים יעשו המתחרים של הלקוח בשוק הרווי בו הם נדרשים לבצע את עבודתם. כלומר, לא פשוט להעניק שירותי קידום אתרים בימים אלו ובכלל וגם כאשר עושים את מלוא המאמצים – אף אחד לא מתחייב שנראה הצלחה וודאית בסוף התהליך..

וכעת הגענו לנקודה בה נעסוק במאמר זה, באחוז ניכר מהמקרים פשוט לא רואים תוצאות! ייתכנו עליות זמניות במיקומים של החברה בתוצאות החיפוש אך אלו תנודות זמניות ואו קבועות שאינם בהכרח קשורות למקדם האתרים אלא למגוון פרמטרים נוספים. גם כאשר עלינו במספר מקומות בתוצאות החיפוש, לעתים קרובות זה לא מספיק משמעותי כדי להצדיק את התשלום החודשי עבור המקדם אתרים ועל העסק לבחון את המשך ההשקעה באפיק זה על פני אפיקים אחרים.

אלטרנטיבה לקידום אורגני לאתרים

כאשר מרגישים שקידום אתרים מסורתי פשוט לא עובד עוד, ניתן לבטל את האפיק הזה לגמרי ואו לפנות לאפיק שירותי מקביל שאולי יעבוד עבורכם. אפיק זה הנו של “שירותי ניהול אתרים“. במסגרת שירות זה, חברות ניהול אתרים כדוגמתנו מנהלים עבור הלקוח את האתר אינטרנט על כל מרכיביו (אחסון, תחזוקה, ניהול תוכן, קידום אורגני וממומן..)

השירות הנ”ל כולל מספר יתרונות משמעותיים:

  • מרגישים האם נותן השירות עובד או לא!
  • האתר עומד בכל דרישות גוגל למנהלי אתרים!
  • העלויות אינם גבוהות יותר מקידום אתרים!

מנהלי אתרים ידאגו להפעיל את האתר שלכם ולבצע בו שינויים כל הזמן ובכך להפוך את האתר מאתר מת לאתר חי. גוגל ויתר מנועי החיפוש רואים זאת כאינדיקציה לאמינות ורלוונטיות התוכן עבור הגולשים וממילא מתעדפים אתרים פעילים על פני אתרים שאינם פעילים.

בשונה מקידום אורגני בו רוב הפעילות נעשית מאחורי הקלעים בבניית קישורים, כתיבת כותרות ותיאורים ייחודיים עבור מנועי החיפוש ודברים מן הסוג הנ”ל שאינם מורגשים ואו מעניינים את הגולשים עצמם (קהל היעד של האתר), הרי שבניהול אתרים, הפוקוס עובר דווקא לחוויית השימוש של המשתמשים והערך שהם מקבלים מביקורם באתר. מאחר וגוגל הבהירו פעם אחר פעם שמי שיקפיד על חשיבה על הגולשים יזכה בעדיפות על פני היתר, הרי שזוהי שיטת קידום לא פחות מטובה מכל יתר שיטות הקידום והסיכויי שנקבל פניות דרך האתר גדל בהתאמה.

אז יש לנו שירות שעולה בערך אותו דבר, שאינו מסכן את האתר ומעניק ערך גבוהה לגולשים ולבסוף גם מאפשר ללקוח בעצמו להבין מה מנהל האתר עושה ואיך זה צפוי לעזור לו בקידום של האתר גם במנועי החיפוש. כל זאת לצד פעולות לגיטימיות ומוכרות מעולם הקידום האורגני שמובנים בתוך שירותי ניהול האתרים בחברות המובילות בשוק.

לסיכום,

ניסיתם כמה מקדמי אתרים? ניסיתם חברות קידום אתרים? לא ראיתם תוצאות. פנו אלינו ואו אל חברת ניהול אתרים אחרת כדי שהם יציעו לכם את השירות הנדרש לכם. וודאו שאין התחייבות וצאו לדרך בניסיון של חודש או חודשיים, תראו כי טוב – תמשיכו. תראו שלא טוב, – תעצרו.

כלומר, הסיכון אפסי, הפוטנציאל אדיר וכל שאתם צריכים לעזור זה לנסות ולראות האם שיטת שיווק זו עובדת עבורכם ולאחר מכן להמליץ לכל החברים על השירות שסוף סוף עושה את מה שחיפשתם ושביכולתכם להבין וליהנות מההשקעה הכספית מידי חודש. בהצלחה!

מענק גוגל לעמותות – מדריך כל מה שצריך לדעת על תכנית המענקים של גוגל!

מנוע החיפוש גוגל הנו גם פלטפורמת החיפוש הגדולה ביותר בעולם. רוב מוחלט של החיפושים נעשים דרכה וכמעט כל האתרים ברשת נעזרים בכלי הפרסום שלה כדי למקסם רווחים. אך, על אף היותה של גוגל חברה למטרות רווח, יש לה מסלול לעמותות הנקרא Google Ad Grants אשר מציע לעומדים בקריטריונים 10,000$ לפרסום בחודש. אם אתם מנהלי שיווק של עמותה ורוצים להפיץ את הבשורה, קראו עוד.

מענק גוגל לעמותות – איך נרשמים?!

כאשר גוגל מחלקת כסף חינם לפרסום ברשת החיפוש שלה, הרי שכולם עומדים בתור! אז זהו שלא.. מסתבר שחלק ניכר מהעמותות כלל אינם מודעות לכך שהן יכולות לקבל כ-400,000 ש”ח לפרסום מידי שנה! אלו שיודעים על כך לעתים קרובות לא מצליחים להבין את הדרישות של גוגל ומוותרים על הטבה זו. במאמר זה ננסה לתמצת עבורכם את הדרך אל ההטבה הנכספת!

 

קישור לתכנית:

https://www.google.com/nonprofits

הקדמה קצרה:

מענק הפרסום בגוגל לעמותות הנו רק חלק ממכלול שירותים להם זכאים עמותות שעומדים בתנאי התכנית. התכנית כוללת בין היתר:

  • G Suite לעמותות – חשבונות כמו ג’ימייל עם דומיין העמותה בחינם!
  • תוכנית YouTube לעמותות – תנועה מוגברת לסרטוני העמותה ברשת הוידאו!
  • גיוס תרומות עם Google – מגוון כלים יעילים לגיוס המונים/גיוס תרומות ברשת!
  • Google Maps לעמותות – כלים להמחשת השפעת העמותה בכלים ויזואליים!
  • תכנית המענקים של Google – הבוננזה לשמה התכנסנו במאמר זה היום!

כן, גוגל רוצה חלק בעשיה שלכם (או אם תרצו, Don’t be evil) ומעניקה לכם שלל כלים ללא עלות שכל מטרתם לעזור לכם להפיץ את החזון של העמותה ולגדול בעזרת האינטרנט. כדי ליהנות מכל הכלים הנפלאים הללו, יש לאמת את העמותה ולהגיש מועמדות לתכנית של גוגל, אלו שמתקבלים, זוכים ליתרון אדיר על פני יתר המתחרים בשוק.

תנאי סף לתכנית גוגל לעמותות ולזכויות נוספות:

לגוגל יש כללים שונים בכל מדינה ומדינה. בשלב ראשון, עלינו להבין מה הם כללי הסף במדינת ישראל:

  1. העמותה חייבת להיות רשומה כחוק כארגון צדקה (ללא מטרת רווח).
  2. העמותה אינה יכולה להיות ממשלתית ואו בריאותית כמו כן לא חינוכית (יש לכך מסלול נפרד).
  3. העמותה חייבת להיות מאושרת על ידי TechSoup Global ונציגה בישראל: קרן רש”י (קישור)

מעבר לעמותות סטנדרטיות, ישנם עוד גופים שיכולים ליהנות מהטבות גוגל לעמותות:

  • מוסדות ציבוריים שאושרו לניכוי מס.
  • קרנות הפועלות לטובת הציבור.
  • הקדשות ציבוריות ואו הקדשות דתיות.

כמה דגשים חשובים:

  • בכל המקרים, יש צורך באישור ניכוי מס ואישור ניהול תקין לעמותה/ארגון/מוסד כדי להתקבל לתכנית.
  • אנו ממליצים לפנות ולקבל תשובות ישירות מהגוף האחראי בישראל בכתובת: [email protected].
  • יש לקחת בחשבון שעלות הבדיקה/הגשת הבקשה ל-TechSoup עולה כסף (סכום סמלי ולא דרמטי).

עוד משהו לדרך:

  • לאחר אימות זכאות על ידי TechSoup israel, ניתן להצטרף למגוון רחב של הטבות נוספות לעמותות מצד חברות כדוגמת מייקרוסופט ומגוון ענקיות טכנולוגיה נוספות. לכן, יש לקחת את התהליך ברצינות ולהשקיע את הזמן הנדרש כדי לאשר את העמותה ולהתחיל להרוויח! 

איך נרשמים לתכנית העמותות של גוגל?

לאחר שהעמותה אומתה ואושרה, ניתן להגיש בקשה פשוטה למדי ישירות לגוגל והתהליך נראה כך:

  1. הגישו בקשה לרישום העמותה לתכנית של גוגל לעמותות – קישור
  2. המתינו לקבלת אישור העמותה בהודעת דואר אלקטרוני.
  3. הפעילו את השירותים והתחילו בפרסום דרך הפלטפורמה.

זהו. אתם מתחיל להרוויח.

אבל, יש עוד כמה דברים שיש לדעת..

איך שומרים על הזכאות לתכנית המענקים של גוגל לעמותות?

מאחר וגוגל אינה מחלקת כסף סתם כך, היא ממש אינה רוצה שיעשו מניפולציות בהטבות שהיא מעניקה. לכן, יש כללי שימוש בפלטפורמה! אי ציות לכללים ואו ניצול של ההטבה לרעה תביא להרחקה מידית וקבועה ותסגור בפני הארגון שאתם מייצגים את האפשרות לחזור לתכנית גם בעתיד.

להלן מגבלות בתכנית שיש להכיר היטב:

  • הפרסום מתאפשר אך ורק על מילות מפתח בתוצאות החיפוש!
  • עלות מקסימלית לקליק בפרסום של עמותות עומד על 2$ בלבד!

להלן כללי ברזל שיש להכיר היטב:

  • ניתן להשתמש בתקציב הפרסום אך ורק לדומיין המאושר במערכת!
  • יש לעשות שימוש עקבי בחשבון הפרסום אחרת הוא יושהה/יבוטל  (מינימום: התחברות/פעולה פעם בחודש!).
  • יש אישור לקדם אך ורק מילות מפתח הקשורות באופן ישיר להגדרות ויעדי העמותה בפועל!
  • לא ניתן לעשות שימוש בחשבון למטרות מסחריות אלא אם ההכנסות משמשות לצורכי העמותה!
  • לא ניתן להפנות תנועה מפרסום לעמודים אשר מפנים את הגולשים הלאה לגורמים חיצוניים!
  • לא ניתן לבקש תרומות ואו להיעזר במילות מפתח לגיוס תרומות בפרסום (יש כלים ייעודיים לכך..)!
  • לא  ניתן להציג פרסומות מכל סוג שהוא באתר העמותה (כולל גוגל אדסנס וגם אם זה משמש את העמותה)!

אם תקפידו לעשות שימוש בתכנית למטרות הנכונות ולצמיחת העמותה, אין שום סיבה שחשבונכם יבוטל ואו יוקפא. אבל, זה לא אומר שאתם פטורים מגורם מקצועי שינהל עבורכם את הפעילות כך שהכל יעבוד כשורה.

ניהול תקציבי תכנית המענקים של גוגל לעמותות:

מרבית העמותות נעזרות בחברות שיווק כדי להגיש את הבקשה לאישור העמותה לתכנית ולניהול התקציבים שעומדים לרשותם. זאת בין היתר כדי להימנע מהפתעות ואו מהיעדר שימוש מקצועי שישרוף כספים וכדי להגדיל את הערך עבור העמותה.

כחברת ניהול אתרים, אנו מנהלים אתרי אינטרנט לעמותות ובמסגרת השירות אנו גם מנהלים עבורם את תקציבי השיווק באשר יש להם. במסגרת השירות, אנו דואגים לנהל את האתר אינטרנט שלהם בצורה מקצועית ולאחר מכן להזרים תנועה של גורמים רצויים, תורמים וקהלי היעד להם העמותה מסייעת בשוטף. במידה ואתר העמותה מתופעל נכון, ניתן להזרים תנועה רבה לעמוד הבית ואו לעמודי הפעילות של העמותה ומשם הגולשים כבר יבחרו לתרום כספים ולשתף את העשייה החשובה של העמותה.

רוצים להתייעץ עם אחד ממנהלי האתרים אצלנו איך נראה התהליך בפועל ואו איך אנו מנהלים את תקציבי השיווק של העמותות בניהולנו? הרגישו חופשיים להשאיר פרטים ומנהל אתרים עם ניסיון בעמותות יחזור אליכם בהקדם האפשרי ויסייע לכם בתהליך כולו. בהצלחה!

ממשוק ווקומרס לאמזון – איך ניתן לפרסם ולנהל חנות אמזון דרך אתר הוורדפרס?

עם כניסתה של אמזון לישראל (במזל טוב!!) רבים מלקוחותינו שואלים אותנו האם הם יכולים להציג מוצרים באמזון והאם זה נכלל במסגרת שירותי ניהול אתרים להם הם מנויים? ובכן, אנחנו בהחלט שמחים עבור לקוחותינו ועושים מאמצים לממשק את החנות שלהם עם אמזון כך שיוכלו למכור גם מהפלטפורמה הגדולה בעולם!

חיבור החנות האינטרנטית לאמזון

לבעלי אתרי מכירות כניסתה של אמזון לישראל הנה ללא ספק בשורה טובה. כן, זה עלול ליצור תחרות גדולה יותר ולחייב בשיפור משמעותי של השירות המוצע ללקוחות. אך זה עוד כלי רב עוצמה לשווק דרכו את מוצרי החנות לקהל הלקוחות שכבר מכיר ומעריך את העשייה שלהם.

אך רגע לפני שאנו מסבירים על האופן בו אנו מחברים בין חנויות האינטרנט לאמזון ישראל, חשוב להבהיר נקודה חשובה:

אין משמעות גדולה לכניסת אמזון לישראל כל עוד היא לא מקימה מרכזי לוגיסטיקה כאן, בישראל!

זה רק עניין של זמן עד שאמזון אכן תשתף פעולה ואו תקים מרכזים לוגיסטיים גם בישראל. אך עד אז – יש לנו וללקוחותינו זמן נוסף להתארגן לכניסתה המלאה של אמזון לישראל.

נכון לחודש מאי 2019, יש תמיכה בשפה העברית, יש תמיכה בשליחה מישראל ובישראל אך אין הספקה על ידי אמזון עצמה (Fufillment By Amazon – FBA) כלומר, כל התפעול נופל על כתפי הסוחרים שעושים זאת גם כיום אך ללא עמלת שותפים למעצמת המסחר..

איך ממנפים את האתר אינטרנט למכירות באמזון?

ובכן, במקרה ואתם מחזיקים באתר אינטרנט בקוד סגור – אין לנו יותר מידי מה לעשות. מצד שני אם אתם מחזיקים אתר בקוד פתוח (וורדפרס/מג’נטו ואחרים) הרי שאנו יודעים איך לייצר הרחבה לאתר אשר תפרסם באופן אוטומטי כל מוצר ומוצר בחנות האינטרנטית שלכם הישר לחשבון מכירה שתקימו באמזון ישראל.

זהו בגדול. מרגע שיבוצע החיבור בין המערכות הללו, תוכלו לנהל חנות אמזון בישראל ללא כל מאמץ נוסף וללא צורך בעלויות נוספות ואו בכאב ראש נוסף על זה שקיים לכם כיום (נכלל בחבילת השירות ללקוחותינו).

מה יקרה בפועל? בכל פעם שמוצר חדש יפורסם באתר האינטרנט, יתפרסם מוצר מקביל באמזון. בכל פעם שישתנה מלאי או מחיר באתר, המוצר יעודכן אוטומטית גם באמזון. אתם מבינים את הרעיון..

מה יקרה כאשר אמזון תקים מרכז לוגיסטי בישראל?

ביום שזה יתרחש אנו ככל הנראה נציע ללקוחות רבים לבצע מהפך בתקשורת בין האתר לאמזון. כלומר, להעביר את כל התפעול (בק-אופיס) לידי אמזון שיודעת לאחסן ולשנע מוצרים בצורה יוצאת דופן ביעילותה וכך אתם תפנו זמן יקר ערך להתעסק בייצור/ייבוא/שיווק רב יותר ובהגדלת המכירות על פני תפעול שוטף של העסק.

תארו לעצמכם מצב בו את האתר האינטרנט אנו מתפעלים עבורכם ואת כל היתר מתפעלים עבורכם החברים באמזון ישראל, זה משאיר לכם 100% זמן להתעסק בעיקר במקום בתפל וזה בעצם פותח את העסק שלכם בפני הזדמנויות יוצאות דופן באיכותן. תוכלו לעסוק במה שאתם אוהבים ולשלם מעט כסף עבור כל השאר.

מה עכשיו?

אם אתם לקוחות שלנו, שבו אחורה עוד נשוחח על כך ברגע שאכן נראה שהדברים תופסים תאוצה. אם אתם לא לקוחות שלנו, זה הזמן להצטרף ולהכין את הקרקע לקראת השינויים הגדולים שעוד יידרשו לכם בעתיד.

רוצים ללמוד עוד על הנושא? מעוניינים להבין טוב יותר מה זה שירותי ניהול אתרים? השאירו פרטים ואנו ננסה לחזור אליכם בהקדם האפשרי!

האם יש תחלופה לקידום אתרים? כן, אך יש צורך בראש פתוח ומכיל!

ניסיתם מספר פעמים שירותי קידום אתרים אורגני ולא ראיתם תוצאות? מתחילים לחשוש שכולם רק רוצים את הכסף שלכם אך לא עושים מספיק כדי לדאוג לצרכים שלכם? יש תחלופה לקידום אורגני אך היא דורשת פתיחות והבנה מצדכם.

הבעיה בקידום אתרים אורגני

האינטרנט רווי אתרי אינטרנט המתחרים זה בזה על לבם של הגולשים ותחרות זו עוברת דרך המיקומים הראשונים בתוצאות החיפוש. לכן, קמו אנשי מקצוע וחברות והציעו שירותי קידום אתרים לעסקים מתוך הבטחה לגרום למנועי החיפוש להעדיף את האתר של הלקוח על פני יתר האתרים המתחרים על הביטויים המבוקשים ברשת. זה עבד נהדר עד לפני מספר שנים, אך מנועי החיפוש התבגרו והשתפרו עם בינה מלאכותית, יכולות אנליזה להתנהגות גולשים ועוד שלל טכניקות שמקשות על היכולת להשפיע על תוצאות החיפוש.

בפועל, רבים ממקדמי האתרים אינם מצליחים לייצר תוצאות משמעותיות עבור לקוחותיהם והמעטים שכן מצליחים להפיק תוצאות מרשימות דורשים סכומי עתק (יש להקצות מספר רב של שעות עבודה מידי חודש כדי להצליח + רכש מדיה יקר באתרי מיינסטרים). במידה ואין לכם תקציב גדול במיוחד עבור שיווק האתר, אתם בוודאי מחפשים תחליף ראוי שיביא תוצאות!!

תחליף לקידום אורגני לאתרים

האלטרנטיבה לקידום אתרים הנו “ניהול אתרים“. שירות הכולל גם קידום אתרים אורגני בתוכו אך מעניק ללקוח הרבה יותר רכיבי שירות שמאפשרים להגיע לתוצאות טובות יותר בעלויות זהות לקידום אורגני.

שירותי ניהול אתרים כוללים בתוכם את התפעול השוטף של האתר והמשמעות היא שמנהל אתרים מקצועי עורך עבורכם את התוכן של האתר ואף כותב עבורכם תכנים חדשים לאתר כדי שמנועי החיפוש והגולשים יראו ערך באתר שלכם על פני המתחרים. מנהל האתרים יעשה זאת על פי כל כללי הקידום האורגני יחד עם שילובים ייחודיים של קידום ממומן (פרסום) באפיקים זולים אך אפקטיביים כדוגמת שיווק מחדש, גוגל מרצ’נט סנטר, שיתופי פעולה ואף רכש מדיה במידת הצורך ובהתאמה אתכם.

בשונה מפעילות של מקדם אתרים אורגני, עבודתו של מנהל אתרים מורגשת לכל אורך הדרך. כלומר, אתם יודעים שהוא עובד ומבצע עבורכם שלל פעולות של מדידה, אופטימיזציה, שיפור יחסי המרה וכל זאת מתוך דאגה לשילוב אינטרסים שלכם ושל הגולשים. כיום, גוגל יודע להבדיל בין אתר אינטרנט שמעניק ערך גבוה למשתמשים על פני אתר אינטרנט שאינו מציע תמורה למבקרים בו וזאת על ידי בחינת פעולות המשתמש לאחר הביקור באתר!.

מנהל אתרים אחראי לדאוג שהאתר כל הזמן עדכני, רלוונטי ובעיקר מותאם לחיפושים של הגולשים. כפועל יוצא מכך מנועי החיפוש מזהים זאת ומעלים אט אט את האתר במעלה תוצאות החיפוש מבלי שתדרשו לבצע מניפולציות מוטלות בספק ואו אסורות על מנועי החיפוש. זהו פעילות שנעשית יד ביד עם מנועי החיפוש ולא כנגדם ולכן התוצאות יהיו חיוביות לאורך זמן. יידרש לכם מעט סבלנות אך זה בהחלט מייצר תוצאות טובות מאשר קידום אתרים אורגני סטנדרטי.

כמה עולה ניהול אתרים ביחס לקידום אתרים?

תתפלאו אך העלות לרוב זהה לזו של קידום אתרים. אמנם מנהל אתרים עושה הרבה יותר ממקדם אתרים אך מנהל זה צפוי לעמוד לרשות לקוחותיו המרוצים שנים רבות וזאת מאחר והערך ברור והצדדים מרוצים זה מזה. כלומר, בניהול אתרים איש המקצוע משמש כמעין עובד במיקור חוץ שעומד לרשותכם לכל דרישה ובקשה ולכן הקשר הולך ומתחזק עם הזמן והצדדים מנהלים שיח פורה ומתמשך יחדיו.

טווחי העלות של ניהול אתרים נקבעים לרוב על פי השעות שיידרשו ממנו מידי חודש (על מנהל האתרים להתפרנס..) כך שמנהלי אתרים של אתרי מכירות יהיו יקרים יותר מאשר מנהלי אתרים של אתרי תדמית וזאת מתוקף אופי העבודה ותדירותה.

לסיכום,

אנו ממליצים לכם להשאיר פרטים באתר שלנו כדי שמנהל אתרים מקצועי יחזור אליכם ויסביר לכם עוד אודות ההבדלים בין מקדם אתרים ומנהל אתרים וכדי שיוכל להעריך אילו שעות נדרשות מידי חודש וכמה שירות זה צפוי לעלות לכם. הייעוץ ללא עלות כך ששווה לנסות!

כמה להשקיע בפרסום און ליין – מה גובה התקציב הרצוי לאתר תדמית ומכירות?

לקוחות חדשים שואלים אותנו תדיר כמה כסף עליהם להוציא מידי חודש על שיווק און ליין? אנו כמובן נותנים להם תשובות בהתאמה להיקף פעילותם ותחום עיסוקם (מותאם למידת התחרות והרווחיות). אך במאמר זה ננסה להציג חלק מהשיקולים בהקצאת תקציב פרסום לאתר תדמית ומכירות.

כמה להשקיע בפרסום ברשת?

נפתח במענה על שאלת ביניים, לא. אין בהכרח קשר בין גובהה ההשקעה בפרסום לבין התוצאה בפועל. כלומר, העובדה שאתם שופכים כסף רב על פרסום אינה בהכרח מעידה על כך שהגולשים יפנו דווקא אליכם. נסביר, כלי הפרסום ברשת (גוגל, פייסבוק, טאבולה, אווטבריין ואחרים) מעניקים לנו יכולות מיקוד שאין בעולם הפיזי ונדרש להשתמש בהם.

כאשר אנו מפרסמים בעולם הפיזי דרך עיתון, רדיו או טלוויזיה אנו פונים לקהל הרחב ללא מיקוד. לעומת זאת, בפרסום מקוון אנו נגיע למחפשי השירות ואו לקהלים מותאמים למוצר שלנו ובמדויק. לכן, במידה ונשפוך כסף רב לא בהכרח נראה תוצאות טובות יותר מאשר שימוש בתקציב מוגבל אך מנוהל כהלכה כך שהכסף מושקע דווקא בזמן ולקהל הנכון ביותר עבור העסק שלכם.

הבנתי, עכשיו כמה כסף כדאי לי להשקיע?

ובכן, כדי לענות על שאלה זו, יש לחלק בין אתרי תדמית ובין אתרי מכירות,

תקציב ראוי לשיווק אתר תדמית:

במרבית הפעמים, אתרי תדמית מייצגים עסקי שירותים ואו חברות ותאגידים המעניקים מידע ושירות לציבור. מאחר וכך, כמעט תמיד מומלץ להשקיע את מירב התקציב על קידום אורגני וקידום ממומן בתוצאות החיפוש (הקהל הנכון, בעת חיפוש השירות או שם המותג) לאחר מכן לרדוף אחריהם עם שיווק מחדש גם ברחבי הרשת וברשתות החברתיות.

תקציב שיווק חייב לכלול את עלות אנשי המקצוע ואת תקציבי הפרסום גם יחד. במרבית המקרים יידרש תקציב בגובה: 5,500 ש”ח לחודש כדי לכסות את מלוא ההוצאות יחד (3,000 על אנשי מקצוע, 2,500 על תקציבי פרסום – 1,500 למנועי החיפוש, 1,000 לרשתות חברתיות). אך, ישנם מקרים בהם אנו פונים לנתח שוק משמעותי ואו עוסקים במקצוע מאוד תחרותי ובמקרים אלו עלויות השיווק מכפילות ואף משולשות בפועל ויש לבדוק כל מקרה לגופו.

תקציב ראוי לשיווק אתר מכירות:

אתרי מכירות לרוב מציעים מוצרים חזותיים ולכן כמעט תמיד נראה תוצאות טובות יותר בשיווק ברשתות החברתיות מאחר ומוצרים הנמכרים ברשת הן רצונות ולא צרכים ממשיים שאנשים מחפשים. בעזרת רשתות חברתיות ניתן להגיע לקהל רוכשים אימפולסיבי ולבצע עסקאות רבות ובהצלחה יתרה.

כדי לפרסם נכון ברשתות חברתיות, חשוב מאוד לעשות שימוש בכלי פרסום מתקדמים כדוגמת פיד נתונים לחיפוש ואו פיד קטלוג מוצרים לרשתות החברתיות. כך המוצרים מוצגים באופן אוטומטי על כל מאפייניהם בפיד המידע שהמשתמשים רואים וביכולתם לבצע רכישה מהירה בקליקים בודדים וללא מחשבה מעמיקה.

כמו באתרי תדמית, גם באתרי מכירות עלינו לחשב עלויות של אנשי מקצוע לצד הוצאות השיווק בפועל. במרבית המקרים יידרש תקציב בגובה: 8,000 ש”ח לחודש (4,500 על אנשי מקצוע, 2,500 על רשתות חברתיות ו-1,000 על שיווק בחיפוש). אך ישנם מקרים בהם עלויות השיווק באינטרנט לאתרי מכירות מזנקים משמעותית וזאת כאשר מוכרים מוצרים רבים ממגוון קטגוריות (אתרי שיווק – לא אתרי יצרנים/יבואנים) ויש צורך בשיווק רוחבי ומורחב.

חשוב לזכור שמלבד הוצאות אלו, ניתן להוסיף תקציבים נוספים לשותפים כדוגמת אתרי השוואת מחירים ואו שיתופי פעולה עם מובילי דעת קהל ברשת שייקדמו את המוצרים בצורה אורגנית ולקהלים הנכונים ביותר.

לסיכום,

הוצאות שיווק חייבות להתבסס על אסטרטגיה ויעדים שנקבעו מראש. במרבית המקרים ניתן להסתדר עם תקציבים נמוכים מאלו שאתרים מוציאים בפועל וזאת במידה ונעשה אופטימיזציה אחת לשבוע לפחות.

כידוע, אנחנו חברת ניהול אתרים שמלווה מספר רב של חברות ברשת. רוצים שמנהל אתרים מקצועי ייבחן יחד אתכם את תקציבי השיווק שלכם ויראה לכם היכן ניתן לחסוך? רוצים לניהול מקצועי של השיווק לאתר שלכם על ידי מנהל אתרים מקצועי? השאירו פרטים ונבדוק יחד את האתר שלכם ונציג את מסקנותינו אודות הפעילות שלכם!

פרסום בגוגל או פרסום בפייסבוק – איפה עדיף להשקיע את הכסף?

למרבית בעלי האתרים יש דילמה זהה, האם להשקיע את תקציב השיווק בגוגל או דווקא בפייסבוק? או במילים אחרות, היכן ניתן יהיה להשיג תוצאות טובות יותר ביחס להשקעה המתבקשת בקידום הממומן של האתר. במאמר זה ננסה להתוות דרך בהתאם לסוג האתר ומוצריו/שירותיו.

פרסום בגוגל VS פרסום בפייסבוק

זה לא סוד שתקציבי השיווק של כלל החברות במשק עברו ועדיין עוברים מהמדיה המסורתית לזו באינטרנט. הסיבה העיקרית לכך הנה כמובן היכולת להגיע לקהלי יעד ממוקדים יותר ובזמן הנכון (מרחק קליק אחד מרכישה או הזמנת שירות. אבל יש לא מעט אסטרטגיות לחלוקת התקציבים בין ענקיות המדיה גוגל ופייסבוק ואנו ננסה לשתף אתכם בשיקולים אלו.

נתחיל בתצוגת יתרונות וחיסרונות:

  • יתרון עיקרי בגוגל: הגעה מדויקת ללקוח בדיוק כשהוא צריך אותנו!
  • חסרון עיקרי בגוגל: יש מגבלה מסוימת של ביטויים אותם ניתן לממש בתחומים שונים!
  • יתרון עיקרי בפייסבוק: יכולת הצגה של תמונות/וידאו לקהל מדויק להפליא!
  • חסרון עיקרי בפייסבוק: אנו תופסים חלק מהלקוחות כשהם לא במיינסטט הנכון!

יש כמובן מגוון רחב של יתרונות וחיסרונות נוספים אך זהו לא מטרת מאמר זה.

מתי לפרסם דרך פרסום גוגל:

גוגל הנו ללא ספק הכלי השיווקי הטוב ביותר שיש כיום. כן, טוב יותר מפייסבוק. זאת משום וגוגל מקנה לנו יכולת להגיע למישהו שברגע זה ממש מחפש את השירות שלנו במנוע החיפוש וזהו בעצם המקום הנכון בזמן הנכון לקהל הנכון ואין תחרות לפרסום מסוג זה.

אך, על אף עובדה זו, ישנם סוגי פרסום שפשוט לא עובדים טוב בפרסום מבוסס חיפוש (הפרסום האפקטיבי), כך לדוגמה פרסום שמלה בגוגל איננו קל מאחר ורוב הגולשות אינם מחפשות “שמלת חג בצבע אדום עם נקודות לבנות” או כל ביטוי אחר שניתן לרכוש עליו פרסומת. לעומת זאת במידה ואתם מציעים שירותים מקצועיים ואו מוצרים טכניים כדוגמת מוצרי מדף (אייפון/גופרו..) גוגל יעבוד כמו שעון שוויצרי.

במילים אחרות, אם אתם מפרסמים שירות או מוצר רציני שנדרש ללקוחות ואותו הם מחפשים בפועל, הרי שגוגל הנו הכתובת עבורכם לפרסום!

מתי לפרסם דרך פרסום פייסבוק:

פייסבוק מקנה יכולות חדשניות בפרסום הממוקד לא בצורך או בדרישות שוק אלא במותרות וברכישות אימפולסיביות. כך לדוגמה, אם אתם מציעים מוצרים חזותיים – מוצרים שפשוט נראים טוב וגורמים לצופה בהם לחשוק בהם, הרי שלא ספק פייסבוק/אינסטגרם הוא המקום הנכון ביותר לכסף שלכם.

כך חנויות בגדים, תכשיטים, סטייל ואיפור, כולם ישיגו תוצאות טובות יותר בפייסבוק מאחר ומהות המוצר הנו התמונה המוצגת לציבור דרך פלטפורמה זו.

איך משלבים בין פרסום גוגל ופייסבוק?

ככלל, על חנויות להקצות את מרבית תקציב השיווק ברשתות החברתיות ואילו על נותני שירותים להקצות את מרבית תקציב השיווק על מנועי החיפוש.

זה לא אומר שמוותרים לגמרי על הפלטפורמות האחרות. אלא, שמפרסמים בהם בתקציבים נמוכים יותר. למה שמפרסם היכן שאין לנו תוצאות? ובכן, עליכם להיות בכל מקום בו הגולשים שלכם נמצאים ובידכם הכלים לעשות זאת בהצלחה יתרה על ידי שימוש בכלי השיווק מחדש (רדיפה אחר המשתמש בכל הרשת) ושמירה על קשר רציף עמם עד לסגירת עסקה!

בניצול נכון של הפלטפורמות, ניתן לגרום למשתמשים לראות את הפעילות שלנו בכל מקום שיילכו ובכך הפייסבוק מחזק את גוגל וגוגל מחזק את פייסבוק ובסינרגיה נכונה רואים תוצאות מדהימות ובתוך פרק זמן קצר למדי.

לסיכום,

מומלץ להתייעץ עם איש מקצוע אודות אופן חלוקת תקציב השיווק ולעשות זאת תוך שימוש ביצירתיות ובניצול מקסימלי של נתונים אותם אתם אוספים ברישום לניוזלטר, עוגיות, שיתופי פעולה ועוד. תכנון אסטרטגי מראש על בסיס תקציב קבוע יבטיח לכם שתראו את התוצאות הטובות ביותר ולאורך זמן. רוצים שמנהל אתרים מקצועי יעשה זאת עבורכם? השאירו פרטים ונשמח לעמוד לרשותכם!

האם להתחייב לשנה עם חברת ניהול או קידום אתרים מבלי לדעת אם יצליח?!

במידה ופניתם למספר חברות קידום אתרים, בוודאי בחלקם התבקשתם להתחייב על מינימום שנה מראש. השאלה היא, האם זה באמת נחוץ? האם כדאי להתחייב לשנה מראש? במאמר זה נסביר אודות הרציונל ונענה על שאלות אלו!

התחייבות לשנה בקידום אתרים

דורשים מכם להתחייב לשנה מראש כדי לקדם את האתר אורגנית, האם זה אכן ראלי והגיוני? התשובה בקצרה: לא!

אין שום סיבה בעולם שאיש מקצוע טוב ככל שיהיה ידרוש מכם להתחייב לשנה כאשר פוטנציאל ההצלחה בידיו בלבד. וכעת נסביר על כך בהרחבה,

הרציונל בהתחייבות לשנה

יש הגיון מסוים בדרישה להתחייבות מצד הלקוחות של מקדם האתרים, זאת משום והרבה מעבודתו של מקדם האתרים נעשית בתחילת הדרך ומידת ההשקעה בחודשים הראשונים בכל לקוח גדולה פי 3 ואף 4 מחודשים מאוחר יותר.

יתרה מזאת, בקידום אורגני לוקח בין 6-9 חודשים כדי לראות תוצאות בשטח. כלומר, מקדם האתרים רוצה לדעת שיש לו די זמן כדי להשקיע נכונה וגם לקצור את פירות ההשקעה. אחרת, הוא לא יוכל להתפרנס וגם לא יוכל ליהנות מעבודתו.

במקרים רבים, יש שיקול נוסף בדמות יציבות העסק של מקדם האתרים. המקדם מעדיף התחייבות מצד הלקוחות וכך לדעת שיש לו פרנסה יציבה ובטוחה לאורך זמן על פני אי יציבות מתמיד וחוסר שביעות רצון מלקוחותיו.

אך, כל האמור מתייחס לצד של מקדם האתרים ולא הלקוח. ללקוח אין שום יתרון או רווח מכך שהוא מתחייב למקדם האתרים אלא ממש להיפך הוא כעת תלוי בחסדיו של מקדם האתרים ואילו זה יחפוץ שלא לעשות דבר, בהחלט ייתכן וייגרם נזק משמעותי ללקוח.

למה אסור לחתום על שנה התחייבות?

אסור בתכלית האיסור לחתום עם איש מקצוע על תקופת התחייבות. מניסיוננו, חברות המחייבות בהתחייבות הן אלו שעושות את מינימום העבודה ובפועל לא משיגות תוצאות (ייתכנו חריגים, אך זהו הממוצע שאנו מכירים).

איש מקצוע אמיתי שיודע להשיג תוצאות לעולם לא יחייב אתכם על שנה התחייבות על אף הרציונל שהוצג מעלה מאחר ויש לו את הביטחון שיש בידיו להשיג את התוצאות ואולי אף בטווח זמן מהיר יותר מאשר ציפיתם.

ככלל, מקדם אתרים מנוסה יגיע עם המלצות חיוביות לרוב, עם יכולת וורבלית להעביר את המסר ולהסביר לכם מה הוא עושה ובכל שכדאי לתת לו את החודשים הנדרשים כדי להשיג תוצאות. הוא גם ידע להתמודד עם הספקות שלכם על ידי הצגת אסטרטגיה ברורה ומובנת לאדם הפשוט.

ייתכן וחלק מהלקוחות של מקדם האתרים לא יישארו כברת הדרך הרצויה כדי להשיג את התוצאות הרצויות אך אלו יהיו במיעוט ויתר הלקוחות ישארו עם המקדם שנים רבות כך שהוא אינו נדרש להתחייבות ואינו צריך לפגוע בלקוחותיו כדי להתקיים.

מה עושים אם כבר חתמנו לשנה?

אם חתמתם על הסכם קידום אתרים שנתי ללא נקודות יציאה, ייתכן מאוד ואתם בבעיה מאחר ואין לכם כל דרך לדעת האם הם אכן עושים עבודתם נאמנה (כמו ללכת למוסך..). לכן, עליכם לעשות מספר פעולות כדי להבטיח עשיה מהצד שלהם:

  • בקשו דוח פעולות על בסיס דו שבועי או חודשי!
  • בקשו ייעוץ וליווי של מנהל אתרים מקצועי!
  • וודאו שהדוחות שאתם מקבלים אינם מהונדסים!

ככל שתדרשו יותר, כך מקדם האתרים/חברת קידום האתרים תידרש לעבוד קשה יותר כדי לספק את רצונכם. מעבר לכך, היעזרו במנהל אתרים שידע לבדוק את טיב העבודה ולהכווין את מקדם האתרים לעשות מה שנחוץ באמת. לבסוף, בצעו השוואות בין דוחות שונים כדי לוודא שאתם לא מקבלים דוחות מהונדסים (רק עליות במיקומים ואו מילות מפתח חסרים בדוחות בהם הנתון שלילי).

חשוב לזכור! גם מקדם האתרים המקצועי ביותר אינו תמיד מצליח להשיג תוצאות אופטימליות. לכן, כאשר יש נתונים שליליים בדוח זה לאו בהכרח מעיד על אי עשיה אלא בעיקר על יושרת המקדם שמציג את האמת כהווייתה גם כשלא נוח לו עם התוצאות.

לסיכום,

עשו לעצמכם טובה. אל תכנסו למקום בו אתם תלויים בגורם זר מבלי יכולת חוקית לצאת מההסכם. אם אתם כבר תקועים בהסכם וחוששים שאינכם זוכים לשירות הראוי, פנו אלינו ונלווה אתכם בתהליך כדי להבטיח שעד סיום ההסכם יטפלו בכם בצורה טובה ומקצועיות. בהצלחה!

איך ניתן לבדוק האם מקדם האתרים אכן עושה את עבודתו נכונה?

אז שילמתם למקדם אתרים שיבצע עבורכם את העבודה השחורה וידחוף את האתר אינטרנט שלכם במעלה תוצאות החיפוש. אבל, לפעמים לוקח גם חצי שנה ושנה כדי לראות תוצאות מהעבודה שלו. איך ניתן לדעת שהוא אכן עושה את המקסימום שנדרש כדי להשיג עבורכם את היעד הנכסף – המקום הראשון בתוצאות החיפוש?!

בדיקת מקדם אתרים

מאחר ומדובר בנושא כאוב אך גם מורכב למדי, אנו ננסה לחלק את המענה על שאלה זו לשני חלקים:

  1. החדשות הרעות: לא פשוט לדעת האם מקדם עושה עבודתו.
  2. החדשות הטובות: אפשר להימנע ממצבים בעייתיים מראש.

כעת נסביר מעט אודות שני נקודות חשובות אלו,

האם מקדם האתרים עושה עבודתו?

קידום אתרים דומה במעט למוסך רכב. בשני המקרים הלקוח לא באמת יודע ומבין מה איש המקצוע עושה בעבורו. אמנם זהו נקודת פתיחה בעייתית במידה, אך זה לא פותר אותנו מלהבין האם אנו מקבלים תמורה הולמת לכספנו. אבל רגע לפני שבודקים את הנתונים היבשים, כדאי להבין עם מה מתמודד מקדם האתרים:

  • עדכונים תכופים של מנועי החיפוש – כל עדכון של מנוע חיפוש מחייב שינוי ועדכון של האתר.
  • מתחרים גדולים ובעלי תקציבים – ייתכנו מתחרים בעלי הקצעת שעות רבות יותר משלכם.
  • אתרים טובים יותר – ייתכן והמתחרים שלכם וותיקים ואו בעלי אתרים נוחים משלכם.

כלומר, לעתים קרובות מקדם האתרים עושה עבודתו נאמנה אך התוצאות אינם בהכרח מהירות מספיק בכדי שנוכל לדעת זאת. יתרה מזאת, ייתכן ותעברו מספק אחד למשנהו והבעיות המבניות בשוק בו אתם מתחרים יישארו זהות וסיכוייכם להצליח להניב פירות בעזרת קידום אורגני יהיו דומות להפליא.

אז נכון, לא ניתן להבין ולדעת מה בדיוק מקדם האתרים עושה, אך בהחלט ניתן ורצוי לבקש ממנו עדכונים תכופים אודות עבודתו. מקדם אתרים מקצועי יעניק לכם בכל רגע נתון דוח של מיקומי האתר בתוצאות החיפוש ויעניק לכם מבט אל מאחורי הקלעים ואל הסיבות מאחורי כל עליה וירידה בתוצאות החיפוש. סיבות אלו בהחלט ניתן לבחון על ידי פניה לאנשי מקצוע נוספים שיוכלו לאמת או לשלול את טענותיו של מקדם האתרים.

איך נמנעים מהתקשרות עם מקדם אתרים לא מקצועי?

חבל להגיע למצב בו אתם לא בטוחים בכך שמקדם האתרים ששכרתם עושה עבודתו נאמנה. במקרים רבים, אנשי מקצוע מתחילים ואו רשלנים מציעים לכם שירות לא אופטימלי ומכך שהם לא מצליחים להשיג עבורכם את התוצאות הרצויות גם אם הם באמת מתכוונים ורוצים בכך.

כדי להימנע ממצבים אלו מלכתחילה, כדאי מאוד לבחור מקדם אתרים מומלץ, מקדם אתרים אשר קיבלתם עליו המלצה מגורמים בעלי סמכות לכך ואו מחברים ובני משפחה אשר לא יוליכו אתכם שלל עם מידע חלקי או מטעה. כלומר, כדאי מאוד לחקור טוב טוב אודות מקדם האתרים לפני שחותמים עמו על הסכם קידום אורגני של האתר.

אך מעבר לכך, ישנם אינדיקציות למקדם אתרים לא מקצועי:

  • מקדם אתרים שמכריח אתכם לחתום על הסכם לשנה ללא נקודות יציאה.
  • מקדם אתרים שמציג עצמו כ”כל יכול” ומתחייב למיקומים מסוימים מראש.
  • מקדם אתרים אשר ממהר להחתים אתכם ולא מסביר על העבודה עצמה.

ככלל, על מקדמי אתרים להיות כנים וישרים וליידע אתכם שאין להם יכולת לשלוט במתחרים ואו במנועי החיפוש ולכן המקצועיים והישרים שבהם לא יתחייבו לתוצאות בהכרח אלא בעיקר להשקעה של זמן ומקצועיות בשעות המגיעות ללקוח.

מה עושים עכשיו?

במידה ואתם רוצים לדעת האם המקדם אתרים שלכם עשה עבודתו כהלכה, אתם מוזמנים לפנות אלינו כדי שנבצע עבורכם בדיקה ללא עלות בנושא זה. במידה והעבודה לא נעשתה כהלכה, אנו נוכל לזהות זאת במהירות ולידע אתכם על כך אך נקווה שנמצא הוכחות לכך שהעבודה אכן נעשית ושאתם בידיים טובות ובטוחות. בהצלחה!