מאמרים אודות ניהול אתרים לשירותכם, הרגישו חופשי לפנות אלינו בכל שאלה!

גוגל מרצ’נט סנטר – מה זה ואיך משתמשים ב-Google Merchant Center?

מאחר ואנו מנהלים לא מעט אתרי מכירות, עלינו לנהל לא מעט קמפיינים ממומנים בגוגל אדוורדס (גוגל אדס בקרוב..). ויש קושי משמעותי להציג מודעות בתחומים חמים מאוד כאשר יש ללקוח תקציבי פרסום מוגבלים למדי. אז מה עושים? איך תופסים יתרון על פני יתר השוק? ובכן, אחד הכלים בהם אנו משתמשים הנו גוגל מרצ’נט סנטר..

גוגל מרצ’נט סנטר

במאמר זה אנו ננסה לענות על השאלות הבאות:

  1. מה זה גוגל מרצ’נט סנטר?
  2. איך משתמשים בגוגל מרצ’נט סנטר?
  3. מה הם היתרונות בגוגל מרצ’נט סנטר?

לאחר קריאת מאמר זה, אנו ממליצים לכם לבחון הפעלה עצמאית של קמפיין מבוסס גוגל מרצ’נט סנטר ואו לפנות אלינו ואו לחברת פרסום שתעשה זאת עבורכם.

בואו נתחיל,

מה זה גוגל מרצ’נט סנטר?

גוגל מרצ’נט סנטר הנו כלי פשוט למדי לשימוש. כל ייעודו של כלי זה הנו לקלוט רשימות נתונים מגורם אחד או יותר ולהפנותם לכלים נוספים בהם תרצו להשתמש. כך לדוגמה, במידה ואתם מוכרים חולצות בחנות, ביכולתכם לבנות פיד חולצות בפורמט XML על גבי האתר ולמשוך פיד זה באופן אוטומטי אל תוך ה-גוגל מרצ’נט סנטר. משם, המידע יועבר לחשבון הפרסום של גוגל ויתאפשר לכם להקים שני סוגי קמפיינים חדשים:

  1. קמפיין גוגל קניות – קמפיין המציג מוצרים עם תמונה ומחיר הישר בתוצאות החיפוש.
  2. קמפיין רימרקטינג אוטומטי – קמפיין שרודף אחר הגולש עם המוצר בו הוא התעניין.

מרגע ההגדרה הראשונית, לעתים אין צורך לגעת עוד בכלי זה אלא רק ליהנות מיתרונותיו הרבים.

איך משתמשים בגוגל מרצ’נט סנטר?

השימוש בגוגל מרצ’נט פשוט למדי ויש לפעול לפי השלבים הבאים:

שלב 1: צד אתר

  1. יש לפתח/להתקין תוסף המאפשר יצירת פידים למוצרי האתר.
  2. יש להגדיר את מרכיבי הפיד כפי שמופיע בהוראות הבאים.
  3. יש לבדוק בקישור שנוצר על גבי האתר את תקינות הנתונים.

שלב 2: צד גוגל מרצ’נט

  1. לפתוח חשבון ב-https://merchants.google.com.
  2. להיכנס להגדרות המוצרים (Products).
  3. לעבור לתווית הפידים (Feeds).
  4. להוסיף פיד חדש בדיוק כפי שהם מבקשים.
  5. לעבור להגדרות השילוח (Shipping).
  6. להגדיר אפשרויות שילוח לפי גובה העסקה.
  7. לשתף את החשבון עם חשבון האדוורדס (גוגל אדס).

שלב 3: צד גוגל אדוורדס

  1. יש לפתוח חשבון/להתחבר לחשבון קיים.
  2. קמפיין קניות: יש להקים קמפיין חדש מסוג מכירות ולבחור בפיד המוצרים הרצוי.
  3. קמפיין שיווק מחדש למוצרים: יש להקים קמפיין רימרקטינג ולהגדיר כתובת מפיד רצוי.

מה הם היתרונות בגוגל מרצ’נט סנטר?

כידוע, עלויות קליקים בפרסום בגוגל מבוססים על מכרזים. ככל שיש יותר ביקוש למיקום בו מופיעה המודעה, כך מחיר הקליק עולה בהתאמה. מדובר לעתים בעלויות של עד עשרות שקלים לקליק מבלי שאנו יודעים עם הלקוח בכלל רוצה במוצר שלנו.

בעזרת קמפיין גוגל קניות המבוסס על גוגל מרצ’נט סנטר אנו נהנים משני יתרונות אדירים!:

  1. סביבה פחות תחרותית – עלויות הקליקים נמוכות משמעותית כי לרבים אין קמפיין מסוג זה והתחרות קטנה בהרבה.
  2. דיוק רב יותר בכניסות – הגולש רואה את המוצר והמחיר וכאשר הוא מקליק זה כניסה מדויקת בהרבה מקליק רגיל.
  3. מכירת מוצרים שכבר נשכחו – ניתן לפרסם אוטומטית מוצרים שיש מעט במלאי ושלא שווה לפרסם בדרך אחרת.

במילים אחרות,

תנועה איכותית יותר במחיר זול יותר וזאת ניתן להשיג רק בעזרת גוגל מרצ’נט סנטר וקמפיינים של גוגל קניות.

האם אנחנו יכולים לעזור לך?

במסגרת שירותי ניהול אתרים לחנויות שאנו מציעים, אנו כוללים גם את מרכיבי ניהול השיווק לאתרים. כלומר, ביכולתנו להקים לכם קמפיינים מסוגים אלו ולנהלם על הצד הטוב ביותר כך שאתם תיהנו מעסקאות מעולות בעלויות נמוכות ומתוצאות אופטימליות! – פנו אלינו ונשמח לעזור לכם 🙂

הקמה וניהול של קמפיין מפות בגוגל וב-WAZE – איך והאם כדאי?

אתם נוהגים ברכב בדרך לפגישה ושמים לב לכך שחלק מהמתחרים שלכם מפרסמים בגוגל מפות או ב-WAZE, אתם בוודאי שואלים את עצמכם, איך הם עושים זאת? האם זה משתלם ומביא לקוחות? ובכן, במאמר זה אנו נסקור את תחום הפרסום על גבי המפות וננסה לעזור לכם לקבל החלטה בעניין.

ניהול קמפיין ניווט (מפות)

מאחר ואנו מנהלים אתרים של עשרות לקוחות שונים, עלינו להתמצא בכלל סוגי העסקים לכל עסק יש צרכים שונים. אך ניתן לחלק את הלקוחות לשני קטגוריות עיקריות:

  1. נותני שירותים / גופים גדולים.
  2. מוכרי מוצרים / עסקים קטנים.

במקרה הראשון, אנו יכולים לפתוח ולומר שקמפיין ניווט פשוט לא עובד. אף אחד לא מנווט ברכבו ומחליט לרכוש שירות ואו לפנות לחברה גדולה בבקשה לקבלת מוצר/שירות. לעומת זאת, במידה ואתם משתייכים לקטגוריה השנייה ויש לכם חנות פיזית על גבי הרחוב ואו עסק המוכר מוצרים ייחודיים, ייתכן מאוד שתשקלו לנהל קמפיין ניווט אפקטיבי.

מה זה קמפיין ניווט במפות?

קמפיין ניווט הנו קמפיין ייחודי. הקמפיין בעצם מאפשר לנו להציג את העסק שלנו על גבי המפה. כאשר אנו מדברים על שני פלטפורמות עיקריות:

  1. גוגל מפות בניווט ובתוצאות חיפוש.
  2. WAZE בניווט (בבעלות גוגל..)

מטרת קמפיין ניווט במפות הנה להציג מודעה קטנה ואפקטיבית שתתפוס את עיני הלקוחות הפוטנציאליים כשהם ממש ליד בית העסק שלכם בתקווה שהם יבצעו פניה קלה ויעצרו אצלכם.

איך מקימים קמפיין ניווט במפות?

חשוב מאוד לצמצם את מיקום הפרסום לטווח סביר ליד העסק וכמובן לתקצב סכום לא גבוהה מידי עבור הפרסום.

איך מבצעים אופטימיזציה לקמפיין ניווט במפות?

כדי להפוך קמפיין מפות לכדאי ומשתלם חשוב מאוד להבין את טיב העסק שלכם וצורכיהם של הלקוחות שלכם. כך לדוגמה, במידה ואתם מוכרים לוחות שיש וממוקמים ליד כביש מהיר, אין סיבה להציג לנוסעים בכביש המהיר פרסומת לשיש מאחר והם לא יכולים לעצור והם גם אינם במצב הרוח הנכון לבצע רכישה כבדה מסוג זה. לעומת זאת, במידה ויש לכם חנות המוכרת רהיטים ואו פריטים לעיצוב הבית ואתם נמצאים בסמוך לדיזיין סנטר ואו כל קומפלקס עיצוב אחר, הרי שקמפיין מפות יהיה שימושי במיוחד מאחר והלקוחות כבר שם ורק צריכים לנוע מעט בכדי להגיע ליעד.

להלן כמה דגשים לאופטימיזציה:

  • סוג העסק – וודאו שכדאי לפרסם (אוכל לדוגמה כמעט תמיד כדאי..)
  • מיקום העסק – וודאו שהנוסעים אכן פתוחים לצרוך את המוצר שאתם מציעים.
  • שעות העסק – פרסמו רק בשעות הפעילות ובזמני עומס בהם סבירות לרכישות.

איך מדברים עם הנוסעים?

כדי לעניין את הנוהגים בשירות/מוצר שלכם, חשוב לדבר אל ליבם בצורה הנכונה. כך לדוגמה, במידה ויש לכם חנות לממכר אוכל מהיר, תוכלו להציע הנחה על עסקית צהריים למנווטים בין השעות 12:00-16:00 בעזרת קופון המופיע במודעה ואו תוכלו להעניק הנחה קבועה לאומרים שהגיעו באמצעות הניווט וכן הלאה..

לסיכום,

כדאי להקים ולנהל קמפיין מיקום. אבל, יש להקים אותו כמו שצריך ובתקציב סביר ולא גבוהה מידי. במידה ואתם נדרשים לשירותי ניהול אתרים ובכללם ניהול השיווק, אנו נשמח לנהל עבורכם קמפיין מסוג זה לתוצאות אופטימליות!

מקרה בוחן בניהול וקידום אתרים: סיפור אמיתי אודות בדיקה שביצענו ללקוח!

כאשר מצטרף אלינו לקוח חדש, אנו תמיד נבצע בדיקה מסודרת אודות ההיסטוריה של האתר וכמובן אודות בריאות הקידום האורגני של האתר. הפעם, נרצה לשתף אתכם במקרה יוצא דופן שנתקלנו בו עם לקוח חדש – “קידום יתר”. כן, ללקוח זה היה יותר מידי ערכי קידום אורגני באתר וכתוצאה מכך הוא נפגע קשות והתקשה להתאושש – מה היה? מה ניתן לעשות? על כך במאמר זה.

מקרה בוחן: קידום אורגני אגרסיבי מידי

כאשר קיבלנו את פנייתו של הלקוח, לא הבנו למה הוא נדרש לשירותנו. מדובר היה באתר עם אלפי כניסות מידי יום בתחום עיסוקו הישיר של הלקוח. ובכל זאת, לאחר שיחה קצרה הבנו את הקושי של בעל האתר, לטענתו, (בבדיקה שלנו אימתנו זאת..) בעבר היו לאתר עשרות אלפי כניסות ליום ומספר חודשים אחורה אירעה נפילה משמעותית של כ-80% בסך התנועה!

הלקוח ביקש דבר מאוד פשוט: עזרו לי להבין היכן הבעיה ואיך ניתן לפתור אותה!

ביצענו עבור הלקוח בדיקה מעמיקה ונחשפנו לאתר שפשוט היה שלמות:

  • 100% בחוויית שימוש.
  • 100% באיכות התוכן.
  • 100% ברלוונטיות התוכן.
  • 100% במהירות האתר.
  • 100% בקישורים נכנסים.

כדי להבין את הבעיה או יותר נכון את שורש הבעיה, היה עלינו להטמיע אירועים וירטואליים רבים ולבדוק איך הגולשים מגיבים לאתר. גם כאן, גילינו במהרה שהגולשים מרוצים מהאתר ומתכניו וזאת במקביל להשוואת האתר למתחריו בכדי לבדוק אולי מתחרה כלשהו ביצע מהלך נגדי משמעותי.

מסקנות הבדיקה הן שהאתר פשוט מושלם וזו בדיוק הבעיה!

ניהול וקידום אגרסיבי מידי = פגיעה בתוצאות החיפוש

מנהל האתר, איש מקצוע מוכר ומעולה בתחומו מנהל עצמאית את האתר מזה שנים ועושה זאת בדיוק לפי החוקים והדרישות של מנועי החיפוש. כן, הוא הקפיד על שימוש נכון בכותרות H באתר, הוא הקפיד על כתיבת תכנים מעמיקים ומדויקים במבנה מדויק, הוא הקפיד לשלב מילות מפתח לאחר ביצוע מחקר מתאים, זאת במקביל להעלאת דרישות מהצוות הטכני שיבצע כל הנדרש בכדי שהאתר יתפקד מהר ויעניק חוויה מעולה לגולשים.

אך, בעדכון האחרון של גוגל, הוגדרו סימנים ייחודיים לאתרים המבצעים מניפולציות ואתרים לגיטימיים רבים נפגעו מכך. ברגע שמנוע החיפוש זיהה שהכותרות בנויות בצורה זהה, שהתכנים כתובים בצורה זהה (על אף שוני במילות מפתח ובתוכן המאמרים), האתר החל לצנוח במהירות במיקומים מה שגרר פגיעה משמעותית בתוצאות החיפוש.

לא נוכל לפרט את הפעולות שאנו מבצעים בכדי להחזיר את הגלגל לאחור אך בהחלט נוכל להגיד שמדובר בעבודה סיזיפית ואף בהשקעה כספית בפרסום ממוקד ובשדרוג יכולות ההמרה של האתר.

איך נמנעים מניהול אתר/קידום אתר מעבר למותר?

הסוד בניהול אתרי אינטרנט ובקידום אתרי אינטרנט הנו בכך שאין צורך לבצע שינויים רבים מידי ואו מדויקים מידי בכל רגע נתון. ניהול אתרים דומה במאפייניו לניהול תיקי השקעות ואו הליכה על גבי חבל דק. יש לבצע פעולות עדינות ומדודות בכדי לשמור על מגמת עלייה ויציבות ולהימנע מפעולות רבות מידי שיכולות לזעזע את האתר ומיקומיו הרבים.

ניתן ואף רצוי להטמיע מילות מפתח באתר, לבנות קישורים ולהיעזר בכותרות מדויקות כפי הנדרש. אך גם כדאי לשחרר מעט את המשמעת ברזל ולבצע מטלות שאינם בהכרח קידומיות בכדי לספר למנועי חיפוש אנו אנושיים ולא תוכן שנכתב על ידי מחשב ואו כל מערכת אחרת.

לסיכום,

מכל לקוח חדש אנו לומדים שיעור ומפיקים לקחים. אנו בהחלט יכולים להגיד שבעקבות לקוח זה, אנו מתכננים להתנהל מעט אחרת באתרים אותם אנו מנהלים באופן שוטף ובכך להבטיח שהלקוחות שלנו ייהנו מתוצאות טובות לאורך זמן וגם בעדכוני מנועי החיפוש הבאים..

יש לכם שאלות? רוצים להתייעץ איתנו בנוגע לקידום אתרים ואו ניהול אתרים? הרגישו חופשי לפנות אלינו ונשמח לעזור!

שיווק במיקור חוץ באינטרנט – החזקת עובד שכיר VS החזקת חברה חיצונית?

כל עסק מודרני צריך שיווק ברשת האינטרנט. ניתן לשווק בכלים חינמיים ובעבודה קשה וניתן לשווק בעזרת אנשי מקצוע והשקעה במגוון סוגי פרסום. אך, שיווק נוטה להיות נושא מורכב למדי ובמיוחד כאשר מספר גורמים עוסקים בשיווק בו זמנית (מחוץ לאתר, ברשתות חברתיות ובאתר עצמו). במאמר זה אנו בוחנים מה עדיף – עובד שכיר או החזקה של חברה חיצונית לצורך ניהול השיווק לעסק?

שיווק במיקור חוץ באינטרנט

בעבר הלא רחוק, מרבית הפרסום נעשה מחוץ למרחב המקוון. כך לדוגמה, מנהל שיווק היה נדרש לבצע שיתופי פעולה, להשתתף בכנסים, לתאם ראיונות ויח”צ לצד ניהול שוטף של מאמצי השיווק במדיות המסורתיות (עיתונות/טלוויזיה/רדיו) בשנים האחרונות חל מפנה דרמטי בפעילות השיווקית של חברות רבות במשק והן החלו להפנות את מרבית המשאבים לשיווק ופרסום באינטרנט.

השיווק באינטרנט אגרסיבי יותר ומדויק יותר וניתן למדוד תוצאות מפעילות השיווק ברמת וודאות גבוהה למדי. כך, בעלי החברה יכולים לדעת אילו מאמצים משתלמים ואילו מאמצים אינם כדאיים עוד. ככל שהמעבר לפעילות מקוונת מתקדם, כך הצורך במנהל שיווק שכיר חברה הולך ופוחת מאחר ואופי הפעילות דורש פחות זמן ביצוע ויותר זמן למעקב.

במאמר זה אנו סוקרים את הכדאיות בהחזקת עובד אל מול הוצאת מאמצי השיווק לחברה במיקור חוץ,

החזקת מנהל שיווק שכיר VS החזקת חברת שיווק חיצונית?

זו כמובן שאלה מורכבת למדי! עלינו להתייחס למספר פרמטרים שונים:

  1. טיב החברה ומוצריה/שירותיה.
  2. מיקוד מאמצי השיווק ויעדיה.
  3. גובה תקציב השיווק.

כדי לקבל החלטה בעד או נגד החזקת מנהל שיווק כעובד שכיר בחברה, על החברה להגדיר לעצמה יעדים ואסטרטגיות להגשמתן. איך זה בא לידי ביטוי? להלן מספר דוגמאות:

דוגמה מס’ 1:

חברה גדולה המעסיקה מאות עובדים ומייצרת שירותים ייחודיים ורווחיים במיוחד. החברה פונה למגזר הציבורי ומעניקה שירותים לגופים מוסדיים וכן יש לה תקציבי שיווק גדולים במיוחד שמאפשרים לה גמישות רבה במאמצי השיווק.

  • חברה זו, תידרש למנהל שיווק שכיר בחברה עצמה. מאחר ועלות שכרו של מנהל השיווק ביחס לתקציב השיווק אינו משמעותי, מאחר והחברה חייבת לפעול לעתים קרובות מחוץ למרחב המקוון בכדי להגיע ללקוחותיה. מאחר והחברה מייצרת ערך גבוהה מספיק בכדי להשקיע את מלוא מאמצי השיווק.

דוגמה מס’ 2:

חברה קטנה עד בינונית המעסיקה מספר עובדים מצומצם ואשר פונה למגזר הפרטי במכירת מוצרים המיוצרים במפעל מקומי. החברה משקיעה כספים בשיווק ופרסום אך היא משקיעה סכומים קטנים ומוגבלים מידי חודש בשיווק ובהתאם לעונות השנה.

  • חברה זו, תעדיף לשכור מנהל שיווק במיקור חוץ ולחסוך כסף רב בתהליך. מאחר ועלות שכרו של מנהל שיווק פנימי יכול להיות יקר משמעותית ביחס לתקציבי השיווק והפרסום. מאחר והחברה איננה צריכה לבצע פעולות מחוץ לרשת בכדי להגיע ללקוחותיה.

כפי שניתן להבין, על חברות ועסקים לבחון את הפרמטרים הבאים:

  • מהו הערך של מנהל השיווק?
  • מהו עלות שכרו של מנהל השיווק?
  • מהן יכולותיו של מנהל השיווק?

במידה ויש למנהל שיווק פנימי משמעות רבה, הרי שאסור לוותר עליו. לעומת זאת, במרבית העסקים הקטנים והבינוניים כבר אין צורך במנהל שיווק פנימי וניתן לייצא את פעולות השיווק לחברת המתמחה בכך במיקור חוץ.

מנהל שיווק VS שיווק במיקור חוץ במישור הכלכלי:

כמעט תמיד, הבחירה נעשית לאחר חישוב עלויות ובחינת המישור הכלכלי.

  • עלויות מנהל שיווק פנימי – שכר: 10,000 ש”ח ומעלה. יתר עלויות מעסיק: 3,000 ש”ח ומעלה.
  • עלויות מנהל שיווק במיקור חוץ – שכר: 1,500-5,000 ש”ח בהתאם לרמת השירות.

ההבדלים בשכר מושפעים מכך שמנהל שיווק במיקור חוץ יכול לקחת על עצמו מספר לקוחות ולהקצות לכל לקוח את הזמן המגיע לו ובהתאם לצרכיו. יתרה מכך, מנהל שיווק במיקור חוץ אינו זכאי לתנאים סוציאליים, החזרי נסיעות, הפרשות לקופות גמל, השתלמות, פנסיה ושטח משרדי..

איך מקבלים החלטה בנושא?

ביכולתכם לבצע טבלת השוואה של יתרונות וחסרונות בהתאמה אישית לעסק שלכם ואו ביכולתכם לפנות אלינו להתייעץ בנושא זה ללא עלות וללא התחייבות ונשמח לעזור לכם. ככלל, קבלת ההחלטה בעניין זה פשוטה למדי ובמידה ואתם מתלבטים, ככל הנראה עדיף לכם לפנות למיקור חוץ מאחר וחברות בעלות תקציבים גדולים מעדיפים לשלוט בעובדיהם ולשלם יותר בעבור שליטה זו.

רוצים לחבר את מאמצי השיווק בגוגל, פייסבוק ואופליין? שכרו מנהל אתר מקצועי!

כמה כסף אתם מוציאים מידי חודש על שיווק לאתר? האם מדובר באלפי שקלים, האם מדובר בעשרות אלפי שקלים, זה לא באמת משנה. מה שאנו יודעים בוודאות, שאתם יכולים להשיג תוצאות טובות בהרבה מבלי להעלות את התקציב ולו בשקל אחד! איך זה יכול להיות? איך עושים זאת? במאמר זה אנו מסבירים.

חיבור מאמצי השיווק יחד

בעלי חברות ועסקים המשקיעים משאבים כלכליים באתר האינטרנט שלהם יוציאו בין היתר על השירותים הבאים:

  • שירות קידום אתרים במנועי החיפוש.
  • שירות פרסום אתרים ברחבי הרשת.
  • שירות ניהול אתרים/ עובד פנימי.
  • ועוד..

הבעיה, שכיום. יש שני אפשרויות עיקריות:

  1. לפנות למספר חברות שונות שינהלו כל אחת את תחום ההתמחות שלה:
    • חברה לגוגל | חברה לפייסבוק | חברה לאווטבריין וטאבולה וכן הלאה..
  2. לפנות לחברת שיווק גדולה שתעשה את כלל הפעולות גם יחד.

ישנם חברות שיווק שעושות עבודה מעולה. אך, לצערנו אנו מכירים יותר מידי חברות שמציעות את כל חבילת השיווק מבלי שהם מייצרים תוצאות מספיק טובות וזאת משום שכדי להצליח יש להתמחות בתחום מאוד מסוים ולהשקיע בו משאבים לא קטנים בשיפור מתמיד..

נוסף על כך, חברות שיווק גדולות שמעניקות את מכלול השירותים יקרות משמעותית משכירת מספר אנשי מקצוע שמתמחים כל אחד בתחומם. מה שמביא בעלי אתרים רבים להתמקם היכן שהוא באמצע, להחזיק מספר אנשי מקצוע מבלי שהם יתקשרו זה עם זה ומבלי שהם ישתפו מידע ותועלת זה עם זה.

מה עושים? שוכרים מנהל אתר מקצועי!

הפתרון לבעיה הנו לשכור איש מקצוע נוסף שתפקידו לעבוד על האתר ובעצם לגשר בין הצדדים.

דוגמאות:

דוגמה 1: מנהל אתר מקצועי ידאג לייצר תוכן עבור מומחה הקידום בפייסבוק אשר תכניס תנועה איכותית לאתר. לאחר מכן, יוכל מומחה הגוגל לנטר אוכלוסיה זו ולרדוף אחריהם בכל רחבי האינטרנט עם מודעות מתאימות ובמחירים נמוכים בהרבה.

דוגמה 2: מומחה הגוגל ינהל קמפיין אורגני או ממומן להכנסת תנועה חדשה לאתר, בעזרת מנהל האתר שיוצר תוכן מתאים האתר עולה במיקומים ועלויות הפרסום צונחות. לאחר מכן, יוכל מומחה הפייסבוק לפלח אוכלוסייה זו ברשת החברתית ולפנות אל כל אדם בשפה המתאימה לו (זכר, נקבה..)..

דוגמה 3: מומחה פייסבוק ומומחה גוגל מייצרים מעגל תנועה עצמתי שמכניס גולשים רבים לאתר. במידה ומנהל האתר מבצע פעולות לשיפור יחסי ההמרה (הקלה על פניה אלינו..) הרי שאחוז הפונים מהתנועה שהמומחים מייצרים עולה ולכן העלות ביחס להשקעה (ROI) צונח ולכן ניתן להשקיע עוד כסף ואו לצמצם עלויות בהתאם ליכולות החברה.

על מנהל אתר מקצועי לדעת לבצע קמפיינים אורגניים וממומנים בעצמו, על מנהל אתר מקצועי להבין את הצרכים והדרישות של אנשי השיווק ולייצר להם פלטפורמה נוחה לשיפור מתמיד והוזלה של העלויות. ביכולתו של מנהל האתר לסדר את האתר, לייצר תכנים חדשים, להטמיע כלי מעקב מתקדמים ולבצע אופטימיזציה להמרות – שלל פעולות שמביאות למיצוי ההשקעה ולהשגת תוצאות אופטימליות דרך האתר.

לסיכום,

יש סיבות רבות שחברות שוכרות את שירותנו. רובם עושות זאת כתוצאה ממחסור בזמן ואו אי רצון להעסיק עובד חברה נוסף. אך, לאחרונה יותר ויותר עסקים מבקשים מנהל אתר מקצועי שיהווה גורם צד שלישי שיביא לידי שיפור הביצועים השיווקיים באתר. אנו מתמחים בשירותי ניהול אתרים אך גם בכלל סוגי השיווק ויכולים להביא לזינוק חד בתוצאות ועליכם רק לנסות אותנו.. בהצלחה!

למה חשוב לרכוש שירותי קידום אתרים כחלק מחבילת ניהול כוללת לאתר?

עסקים רבים משקיעים כסף רב עם חברות שיווק בדיגיטל ובמדיה הישנה. אך, במקרים רבים הכסף הרב מושקע בידי גורמים שונים האמונים על חלקים שונים בשיווק. כך לדוגמה, חברה אחת אחראית על השיווק הממומן ברשת, חברה אחרת על הקידום האורגני ברשת וחברה נוספת עוסקת בכל הקשור לעולם המדיה הישן – האם זה נכון? האם ניתן לשפר תהליכים אלו? על כך ועוד במאמר זה.

קידום אתר כחלק מחבילת ניהול אתרים

רכישת שירותי קידום אתרים מחברה שזוהי התמחותה בוודאי תשיג תוצאות עם זמן. אך, האם תוצאות אלו מתכתבות עם יתר המאמצים השיווקיים? האם עבודתו של מקדם האתרים בהנעת תנועה אורגנית לאתר מצליחה לשכנע מספיק גולשים להשאיר פרטים? בואו נבין לרגע את התהליך שעובר הגולש עד להפיכתו ללקוח..

כאשר מסתכלים על עולם השיווק בכלל ועל עולם הדיגיטל בפרט, מזהים משפך תנועה מרגע מגע ראשוני עם לקוח פוטנציאלי ועד להפיכתו ללקוח:

  1. הלקוח אינו יודע על קיומנו.
  2. הלקוח נחשף למודעה או תוכן אורגני.
  3. הלקוח מבצע פעולה ונכנס לאתרנו.
  4. הלקוח לומד ומשתכנע מפועלנו.
  5. הלקוח משאיר לנו פניה דרך האתר.
  6. הלקוח שומע על עלויות ושירותים.
  7. הלקוח מתלבט ומשווה עלויות.
  8. הלקוח מחליט לרכוש דווקא אצלנו.

רוב חברות השיווק מסיימות את תפקידן בדיוק בשלב 3 מתוך 8 השלבים המוצגים מעלה (למעט שיווק מחדש). זו כבר בעיה. מאחר וללא בקרה מלאה על איכות הפניות ומספר הסגירות ייתכן וחברת השיווק מביאה מספר רב של כניסות לאתר אך אחוזי ההמרה בהן נמוכים ואף כלל אינם קיימים.

איך מתגברים על בעיה זו?

כדי להתגבר על בעיות בין חברות השיווק השונות ואו כדי לשפר את מספר הפניות דרך האתר בעקבות עבודת הקידום, מומלץ לשכור שירותי ניהול אתרים (אנחנו מחכים לכם!) אשר ישלימו את החסר וינהלו עבורכם את המשפך מרגע קליטת התנועה לאתר ועד להפיכת התנועה ללקוחות מעולים.

מה בעצם מנהל אתרים עושה?

מנהל אתרים לרוב יעסוק גם בקידום אתרים אך ברמת המתחולל בתוך האתר ופחות בשיטות מפוקפקות ובבניית קישורים שערכן מוטל בספק. תפקידו של מנהל אתר למדוד בכל זמן נתון את איכות התנועה ומספר ההמרות דרכה לפי מקור. בצורה זו, אתם כבעלי האתר והמשלמים על השיווק יודעים היכן להשקיע יותר והיכן להשקיע פחות, אילו תכנים עובדים ואילו תכנים פחות וכן הלאה..

מנהל האתרים חייב לפעול בכל זמן נתון לזהות בעיות ולבצע את המוטל עליו כדי לתקן אותן. בצורה זו, האתר נמצא בתהליך שיפור מתמשך וחברות השיווק זוכות להדרכה מדויקת ומקצועית ונמצאות תחת בקרה רציפה של מנהל האתר. התוצאות, הן לא מאחרות לבוא.

לסיכום,

הדרך הטובה ביותר להשיג תוצאות הנה ליהנות משירותי שיווק הנכללים בשירות כולל של ניהול אתרים. בצורה זו, אתם יודעים שהגורם האחראי לשיווק אמון על התהליך כולו ולא רק חלק ממנו. במידה ויש לכם חברות שיווק ואתם בוחרים להישאר עמן, מנהל אתרים יוכל להיות זה שמרכז את הפעילות עבורכם ודואג שיש תקשורת בין החברות השונות ושכולן עושות עבודתם נאמנה. בהצלחה!

ניהול אתר = קידום אתר (איך ניהול נכון מקדם אותנו בגוגל?)

כל יום שעובר, החשיבות בהחזקת אתר אינטרנט הולכת וגוברת. זאת משום שהעולם המקוון תופס נתח גדל והולך בחיי היום יום שלנו. כך לדוגמה, אם בעבר שאלנו חברים ובני משפחה אודות נותני שירותים ומוצרים, כיום אנו פונים לעזרת מנועי החיפוש ואנשים אנונימיים ברשת ומחשיבים את תגובתם בקבלת החלטות.

כאשר הלקוחות שלנו נמצאים בעולם המקוון גם עלינו להיות שם. אתר האינטרנט של העסק הנו כלי התקשורת הראשוני ביותר שפוגשים הלקוחות שלנו בניסיון לפנות אלינו. כאשר מפנימים זאת, מבינים שעל האתר להיות אינטואיטיבי, נעים ומזמין ללקוחות. מבינים שעל האתר להיות מתוחזק ועדכני בכל זמן.

עם הבנות אלו, ניתן לגשת למלאכת הקידום של האתר. ישנם דרכים רבות לקדם אתר אינטרנט (קידום ממומן בגוגל, קידום ממומן בפייסבוק, תצוגה על מפות בוויז ועוד..) אך הכלי השיווקי המשמעותי והמשתלם מכולם בטווח הארוך הנו כמובן הקידום האורגני. קידום אורגני בעצם מושג על ידי כך שמנוע החיפוש גוגל מעריך את האתר שלנו יותר משל המתחרים ולכן ממצב אותנו בראש תוצאות החיפוש.

איך משיגים תוצאה זו? על כך במאמר זה.

ניהול אתר = קידום אתר!

אתר אינטרנט מורכב משלושה רכיבים:

  1. מערכת האתר.
  2. עיצוב האתר.
  3. תוכן האתר.

בעוד למערכת האתר אין משמעות רבה על הקידום, לעיצוב ותוכן האתר יש משמעות אדירה! זאת משום שגוגל אומרים לנו שחלק ניכר מהפרמטרים על בסיסם הם מסדרים את התוצאות לכל חיפוש וחיפוש הן:

  • חוויית שימוש באתר – מהירות תגובה, נראות האתר, סדר האתר ועוד..
  • רלוונטיות המענה – מידת ההתאמה בין החיפוש במנוע למופיע באתר..

כלומר, אם אנו נספק מענה המשלב פרמטרים אלו טוב מאתרים אחרים, התוצאות ייקחו מעט זמן אך לבסוף הן יושגו ולתמיד.
*ישנו עניין של בניית קישורים אך אלו צריכים להיות אורגניים ועל כך במאמר אחר.

אז איך ניהול אתר = קידום אתר?

ובכן, כאשר עובדים עם מנהל אתרים מקצועי, הוא דואג לכך שאנו עונים על כל הדרישות של גוגל בכל פעולה ופעולה. בין היתר, תפקידו לדאוג שלכל עמוד יש כותרת מתאימה, תיאור מתאים וסידור תוכן ראוי ונוח לעיכול. בנוסף, כאשר יש מנהל אתר באופן קבוע, התכנים מתעדכנים כל הזמן והמידע נשאר תמיד עדכני ומכך שגם רלוונטי יותר.

ניקח דוגמא:

  • בעל האתר: עורך דין המתמחה במקרקעין.
  • עמוד באתר: מיסוי מקרקעין (מס רכישה, מס שבח).
  • טיב ניהול: עדכון מדרגות מס בהתאם לעדכון האחרון של רשות המסים.
  • פועל יוצא: הערך המופיע באתר כולל את השנה העדכנית והמענה המדויק ביותר.
  • תוצאה: גוגל מעריך זאת ומעלה את העמוד בתוצאות החיפוש.

מאחר ורוב בעלי האתרים עסוקים ואינם מוצאים זמן (או זוכרים..) לעדכן רשומות באתר, אנו בעצם זוכים להזדמנות לקפוץ קדימה וזאת על ידי כך שמנהל האתר עדכן את הערכים בעצתנו. לעומת זאת, אתרים שלא יעודכנו תדיר יגלו שערך האתר שלהם הולך ויורד ויכולתם לשכנע את מנועי החיפוש בתרומתם הולכת ונעלמת ומכך סיכויים לקידום אורגני מוצלח צולל מטה.

כלומר, מי שבחר לוותר על שירותי ניהול אתרים מאחר ושירותים אלו נראו לו כמיותרים יגלה די מהר שהוויתור עלה לו ביוקר. מאחר ואתרים שמנועלים באופן מקצועי נחשבים כאיכותיים ורלוונטיים יותר ורמת האמינות שלהם עולה כל הזמן על חשבון יתר האתרים.

מה אנחנו ב-WEmanage מציעים כחלק מניהול אתר:

  • אחסון אתר מהיר על בסיס CDN לתוצאות אופטימליות.
  • הטמעת רכיבי נגישות והצפנה לפי דרישות החוק וגוגל.
  • החזקה שוטפת למערכת ותוספי האתר בתדירות גבוהה.
  • ניהול תוכן הכולל: הוספה, עריכה, עדכון ומחיקה של תוכן מכל הסוגים.
  • שיפור נראות האתר לפי הסטנדרטיים העדכניים ביותר (2018).
  • שיפור תשתית הקידום על ידי עריכת תכנים וסידור היררכיה מחדש.
  • ממשוק הקידום האורגני והממומן לתוצאות אופטימליות ביניהם.
  • מחקר מתחדש למילות מפתח לעדכון ערכים אחת לתקופה.
  • ניהול נוכחות המותג בעמודים העסקיים של העסק.
  • ייעוץ והכוונה לשיטות שיווק חדשניות וזולות.

חברתנו מציעה את מכלול השירות האופטימלי (ניהול אתר הכל כלול) תחת קורת גג אחת. בצורה זו, ביכולתנו לשמור על רצף ישיר בין התוכן באתר לבין הקמפיינים הפרסומיים ועדכונים תכופים של הדרישות של מנועי החיפוש. בצורה זו, אתם מרוויחים ראש שקט ושיפור תמידי בתוצאות אל מול המתחרים שהזניחו את האתר שלהם ולאט לאט פותחים פער בלתי ניתן לסגירה.

רוצים שנבדוק עבורכם את האתר ללא עלות וללא התחייבות? מעוניינים לשמוע עוד? השאירו פרטים ונשוב אליכם בהקדם האפשרי, מבטיחים!

ניהול ושיווק אתרי אינטרנט – איך משלבים ניהול ושיווק לאתר יחד?

בעלי אתרים רבים משלמים כסף רב על שיווק (אורגני או ממומן) אך מוותרים על שירותי ניהול לאתר. המשמעות היא, שגם אם אנשי השיווק עושים עבודתם נאמנה, התוצאות לא יהיו אופטימליות מאחר והתמורה שהגולש מקבל עם כניסתו לאתר אינה מספקת ואו אינה משכנעת. במאמר זה אנו רוצים להצביע על החיבור בין ניהול ושיווק של אתרי אינטרנט.

ניהול ושיווק לאתר

כדי לא להלאות אתכם, נתחיל בכלל ברזל:

איש שיווק חייב גם לנהל את האתר – איש ניהול חייב גם לשווק את האתר

נסביר:

אנשי מקצוע מעולים המתמחים בשיווק מבינים שיש משפך תנועה של לקוחות פוטנציאליים. לכן, במידה והם רוצים להצליח בעבודתם, עליהם לקחת אחריות על מלוא התהליך עד להשארת פרטים באתר ואו הפיכת הגולש ללקוח. במילים אחרות, אם אתם שוקלים שכירת איש שיווק לאתר, חיוני שתבדקו שהוא מעניק גם שירותי ניהול אתרים.

אנשי מקצוע מעולים המתמחים בניהול מבינים שכדי להעניק שירות טוב לבעל האתר, עליהם להוביל פנימה תנועה רבה ולבצע בדיקות תקופתיות כדי לשפר את ההתנהגות בתוך האתר. אך, ללא שיווק נכון וללא תנועה באתר, מלאכתו של מנהל האתר הופכת לקשה ומורכבת. לכן, חיוני שתבדקו שמנהל האתר מעניק גם שירותי שיווק אתרים.

איך משלבים ניהול ושיווק לאתר יחד?

ניהול ושיווק לאתרי אינטרנט הולכים יד ביד. זאת משום והתוצאות לפעילות הממומנת מושפעות בין היתר מהפעילות באתר עצמו. כך לדוגמה, במידה ואנו מפרסמים מודעה בגוגל, מתבצע מכרז וירטואלי מהיר מאחורי הקלעים וחלק מהפרמטרים הם הרלוונטיות של העמוד לחיפוש של הגולש. במידה ומנהל האתר עושה עבודה טובה, הרי שהרלוונטיות עולה ותדירות הופעת המודעה גבוהה יותר במקביל לירידה בעלויות הפרסום.

כדי לחדד את הנקודה עוד יותר, ניתן דוגמה לשיטה בה אנו עובדים עם לקוחותינו:

  1. מיקוד האתר לתחום פעילות עיקרי.
  2. בניית תוכן ממוקד מטרה וטוב משל אחרים.
  3. יצירת עמודים לביטויים ארוכים כדוגמת “ניהול אתרים עבור חברות גדולות”..
  4. הקמה של קמפיין דינמי בגוגל בתקציב זעום לקליק (אגורות בודדות).
  5. השגת יעדים.

ברגע שיצרנו עמודים אשר נותנים ערך אמיתי שאין למתחרים שלנו, ברגע שיצרנו עמודים הפונים לנפח חיפושים נמוך, הרי שהתחרות על מילות המפתח נמוכה ואף לא קיימת. כתוצאה מכך, אנו נהנים מפרסום ממוקד ומדויק בעלויות נמוכות שמזכה אותנו בתוצאות מדהימות!

כפי שניתן לראות, ניהול אתר מקצועי יחד עם שיווק ממוקד מטרה מבטיח חיסכון בעלויות ועמידה ביעדי המכירות.

לסיכום,

ניהול ושיווק לאתרי אינטרנט עובדים יחד מעולה. חבל לפספס את העצמה שבשילוב זה יחד ולכן חשוב לחזור לכלל הברזל בראש המאמר. בחרו אנשי מקצוע שיודעים לנהל אתר ולשווקו בצורה מקצועית כשירות כולל. אנו מציעים שירות ניהול אתרים הכל כלול שמכיל גם ניהול, גם שיווק, גם נוכחות ותדמית יחד לתוצאות אופטימליות. רוצים להתייעץ איתנו בחינם וללא התחייבות? השאירו פרטים!

מנהל שיווק לאתר אינטרנט בתוך החברה או במיקור חוץ – מה עדיף?

כל חברה נדרשת למנהל שיווק לקידום העסקים והתרחבות החברה. בעוד ישנם חברות שמפעילות שיווק חוצה פלטפורמות (טלוויזיה, עיתונות, כנסים ואינטרנט) יש יותר ויותר חברות הממקדות את המאמצים השיווקיים אך ורק באינטרנט. חברות אלו יכולות לבחור לוותר על מנהל שיווק עובד חברה ולייצא את העבודה לניהול חיצוני (מיקור חוץ) השאלה כמובן מה עדיף?

מנהל שיווק פנימי VS מנהל שיווק חיצוני

לכל חברה יעדים משלה. במידה ויעדי החברה מאפשרים התמקדות בשיווק ברשת בלבד, הרי שלא בהכרח שיש צורך לשלם משכורת חמש ספרות למנהל שיווק פנימי בחברה ואולי אף עדיף לשכור מנהל שיווק פרילנס שיעבוד מרחוק וישיג את אותן היעדים בעלויות נמוכות בהרבה. כדי לקבל החלטה בעניין זה, יש צורך לבצע השוואה בין מנהל שיווק לאתר אינטרנט שעובד בחברה לבין מנהל שיווק לאתר אינטרנט במיקור חוץ ובכך נעסוק כעת.

השוואה בנקודות:

פרמטרים לבחינהמנהל שיווק פנימימנהל שיווק חיצוני
עלות שכר עובד10,000 ₪ ומעלה4,000-5,000 ₪
תנאים סוציאליים + חופשותזכאי (יש עלות)לא זכאי (אין עלות)
ניצול שטח משרדימנצל (יש עלות)לא מנצל (אין עלות)
יכולת הכוונה וניהוליש יכולת (שליטה מלאה)יכולת מוגבלת (שליטה חלקית)
ניצול אופטימלי של זמןיש ניצול (שעות עבודה)ייתכן ניצול (בהתאם ללו”ז)
הכוונה עמידה ביעדיםבהתאם לתנאי השוקבהתאם לתנאי השוק

כפי שניתן לראות ישנם יתרונות בהחזקת עובד שיווק פנימי בחברה אך ישנם יתרונות כלכליים בעיקר להחזקת עובד במיקור חוץ.

איך מחליטים מה עדיף לחברה?

ההחלטה תיקבע לרוב על פי טיב הפעילות של החברה ויעדיה. כך לדוגמה, חברה שרוב פעילותה מחוץ לרשת תעדיף מנהל שיווק פנימי שיעשה את מלוא קשת הפעולות של מנהלי השיווק בשוק. לעומת זאת, חברות וארגונים שפעילותם מתחוללת ברשת ואו שהעסק כולו מושתת רשת, יעדיפו דווקא מנהל שיווק חיצוני שיוכל להשיג עבורם את אותן היעדים בעלויות נמוכות משמעותית. למרות האמור, ישנם תחומים בהם יש צורך בעובד פנימי שהולך ולומד את החברה ואת הדי אן אי שלה מבפנים וזאת כדי לשווק אותה כמו שצריך לשווקים השונים.

לסיכום,

במידה ועיקר הפעילות השיווקית של החברה מתקיימת דרך אתר האינטרנט והרשתות החברתיות. הרי שכדאי ואף מומלץ לחסוך בעלויות ולשכור שירותי ניהול שיווק חיצוניים. (אנו מעניקים שירותי ניהול אתרים הכוללים שיווק!). לעומת זאת, אם אתם מעוניינים לשלב גם פעילות מחוץ לרשת, כדאי שהעובד ישב יחד אתכם על אף העלויות הגבוהות יותר. רוצים להתייעץ בנושא? השאירו פרטים ונסייע לכם!

ניהול וקידום אתרים – הקשר שבין ניהול אתר לתוצאות קידום האתר בגוגל

לקוחות רבים בוחרים לקחת גם קידום אתרים כחלק משירותי הניהול שאנו מציעים, מדובר בבחירה שמייקרת את הניהול השוטף אך הערך שלה בטווח הארוך גדול לאין שיעור מההשקעה המיידית. מאחר וחלק מהפונים אלינו לא מבינים את הקשר שבין ניהול אתרים וקידום אתרים, אנו כותבים מאמר זה לנוחיותם ונוחיותכם.

ניהול וקידום אתרים

כדי להבין את החיבור בין ניהול אתרים וקידום אתרים, יש לחזור מעט אחורה ולהעניק מעט רקע (בעיקר אודות תחום הקידום):

ישנם שיטות רבות ומגוונות לקדם אתרי אינטרנט במנועי החיפוש. שיטות אלו נחלקות ואו משלבות 2 סטים פעולות שונות:

  1. ON-SITE – קידום אורגני המבוסס על פעילות באתר עצמו.
    דוגמאות:

    • אופטימיזציה לתמונות באתר.
    • שיפור הכותרות והתיאורים באתר.
    • התקנת תעודת SSL לאתר.
    • ועוד..
  2. OFF-SITE – קידום אורגני המבוסס על פעילות מחוץ לאתר.
    דוגמאות:

    • בניית קישורים נכנסים לאתר.
    • רכישת כתבות תדמית ברשת.
    • שיתופי פעולה עם אתרים אחרים.
    • ועוד..

מקדם אתרים מקצועי ישלב את שני השיטות הללו יחד לכדי עצמה גדולה והצלחה ברורה בטווח הארוך

לאחר שיש לנו מעט הבנה על קידום אתרים, ניתן לחזור ולהסביר אודות הקשר של ניהול אתר וקידום אתר:

הקשר שבין ניהול אתר לתוצאות קידום האתר בגוגל

האמרה החשובה ביותר בקידום אתרים הנה:

הענק תמורה גבוהה יותר מהמתחרים!

מנועי החיפוש בודקים אילו אתרים מעניקים לגולשים את התמורה הגדולה ביותר (חוויית שימוש, רלוונטיות המידע, מהירות התגובה). הדרך של מנועי החיפוש להבדיל בין האתרים השונים היא על ידי מדידת התגובות וההתנהגות של הגולשים מרגע שהם נכנסו לאתר ואפילו לאחר שהם עזבו את האתר (האם חיפשו בשנית מאחר ולא מצאו מענה לחיפוש?!)..

לפיכך, גם במידה ונפעיל אסטרטגיה מעולה מחוץ לאתר, במידה ומנועי החיפוש יקבלו אינדיקציות שמדובר במקור אמין ואיכותי התנועה לא תאחר לבוא. כך, במידה והתגובה באתר עצמו תהיה גרועה, מנועי החיפוש יבינו שיש כאן הטעיה ומניפולציה ולכן האתר לא יחזיק במיקומים גבוהים לאורך זמן.

מה שמביא אותנו לניהול אתר מקצועי:

ניהול אתר על ידי איש מקצוע המנוסה גם בקידום אתרים מבטיח לנו שיהיה קשר בין הפעילות מחוץ לאתר והפעילות בתוך האתר. ניהול אתר על ידי איש מקצוע מנוסה, מבטיח לנו שיש ביכולתו לשפר את הנראות, את התוכן ואת חוויית השימוש הכוללת בצורה משמעותית בכדי לעקוף את השירות שמעניקים המתחרים.

במילים אחרות: מנהל אתרים שמתפקד גם כמקדם אתרים יעניק לכם את החבילה המלאה. מצד אחד פעילות ON-SITE מעולה מאחר וזוהי התמחותו. מצד שני, ההתאמה לפעילות שתיעשה במקביל OFF-SITE תהיה חסרת תחרות וזה כמובן מבטיח ביצועים שקשה להתחרות בהן.

לסיכום,

במידה ואתם לא מוצאים זמן לנהל את האתר עצמאית, במידה ואתם לא מצליחים להתמודד עם הניהול השוטף של האתר, חשוב שתפנו לקבל סיוע מחברת ניהול אתרים (אנו ממליצים על עצמנו כמובן..) אך זכרו לדרוש חבילת ניהול הכוללת את הנדרש ברמת הקידום האורגני במנועי החיפוש עם דגש על גוגל. רוצים להתייעץ איתנו ללא עלות וללא התחייבות? פנו אלינו ואנו מבטיחים לעזור לכם לקבל החלטה מושכלת בנושא!